{"id":24996,"date":"2022-02-09T22:39:33","date_gmt":"2022-02-10T03:39:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/nuevos-kpi-y-mejores-practicas-el-liderazgo-estrategico-de-hoffman-en-gallery-systems-inc-despues-de-la-adquisicion\/"},"modified":"2025-01-06T18:31:25","modified_gmt":"2025-01-06T23:31:25","slug":"nuevos-kpi-y-mejores-practicas-el-liderazgo-estrategico-de-hoffman-en-gallery-systems-inc-despues-de-la-adquisicion","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/volaris-group-case-studies\/nuevos-kpi-y-mejores-practicas-el-liderazgo-estrategico-de-hoffman-en-gallery-systems-inc-despues-de-la-adquisicion\/","title":{"rendered":"Nuevos KPI y mejores pr\u00e1cticas: El liderazgo estrat\u00e9gico de Hoffman en Gallery Systems, Inc. Despu\u00e9s de la adquisici\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Antecedentes<\/h2>\n\n\n\n<p>Gallery Systems, Inc. es un proveedor de software de gesti\u00f3n de activos de colecciones culturales y soluciones de publicaci\u00f3n web para museos, colecciones corporativas y privadas, e instituciones educativas. Con m\u00e1s de 800 clientes en todo el mundo, Gallery Systems es l\u00edder del mercado en su campo. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desaf\u00edos<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando algunos de los principales accionistas de Gallery empezaron a plantearse una salida en preparaci\u00f3n de la jubilaci\u00f3n y la planificaci\u00f3n del patrimonio, el accionista y Consejero Delegado, Jay Hoffman, se vio obligado a contemplar lo que esto significar\u00eda para \u00e9l y para el resto de la organizaci\u00f3n. Hoffman cre\u00eda firmemente en el valor de la empresa, y despu\u00e9s de funcionar de forma aut\u00f3noma durante m\u00e1s de 20 a\u00f1os le preocupaba c\u00f3mo ser\u00eda trabajar con nuevos propietarios. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ahora que tenemos detr\u00e1s el peso de esta gran empresa matriz, creo que podemos ser m\u00e1s adquisitivos y convertirnos en titanes del sector.<\/h3>\n\n\n\n<p>&#8211; Jay Hoffman, director general de Gallery Systems<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La decisi\u00f3n de vender<\/h2>\n\n\n\n<p>Durante muchos a\u00f1os, la Galer\u00eda hab\u00eda despertado el inter\u00e9s de varios compradores. Sin embargo, Hoffman siempre rechazaba las ofertas, ya que nunca hab\u00eda tenido motivos para vender un negocio rentable y en continuo crecimiento. No obstante, cuando sus socios comenzaron a plantearse seriamente la jubilaci\u00f3n, empez\u00f3 a evaluar sus opciones con mayor detenimiento. Para garantizar la viabilidad a largo plazo de la Galer\u00eda, Hoffman entendi\u00f3 que encontrar al comprador adecuado ser\u00eda fundamental. Sin embargo, incluso despu\u00e9s de reducir la lista de posibles compradores a 8-10 ofertas viables, Hoffman segu\u00eda sinti\u00e9ndose reticente a vender. Por ello, era crucial que Hoffman conociera a fondo a los posibles compradores y entendiera sus motivos para adquirir la Galer\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los posibles compradores de la lista de Hoffman era el Grupo Volaris. Al haber sido contactado previamente por representantes del equipo de fusiones y adquisiciones de Volaris, Hoffman estaba familiarizado con la empresa y su filosof\u00eda de adquisiciones: Volaris compra empresas establecidas con una base de clientes estable para invertir en ellas y hacerlas crecer. <\/p>\n\n\n\n<p>Tras reanudar el di\u00e1logo con Volaris, Hoffman se enter\u00f3 de la estructura descentralizada de la empresa, en la que cada negocio de la cartera funciona de forma independiente. En comparaci\u00f3n con las conversaciones que mantuvo con otros licitadores, pudo hacerse una idea clara de la propuesta de valor de Volaris. Hoffman tambi\u00e9n se reuni\u00f3 con dirigentes clave de Volaris y determin\u00f3 que encajaban bien a largo plazo.  <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Creo que algunos de los clientes ya han olvidado el hecho de que fuimos comprados, porque nada ha cambiado.<\/h3>\n\n\n\n<p>&#8211; Jay Hoffman, director general de Gallery Systems<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9xito tras la adquisici\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Aunque hab\u00eda que llevar a cabo actividades de integraci\u00f3n tras la venta, Hoffman fue capaz de mantener la estabilidad y la continuidad para su personal y sus clientes, protegi\u00e9ndolos de cualquier interrupci\u00f3n. Para ellos, todo sigui\u00f3 como siempre. <\/p>\n\n\n\n<p>Tras la adquisici\u00f3n, Hoffman sigue manteniendo el control de la direcci\u00f3n estrat\u00e9gica y las operaciones de Gallery. Volaris reconoci\u00f3 que nadie est\u00e1 mejor preparado para dirigir Gallery que las personas que la construyeron, apreciando la experiencia y la visi\u00f3n de Hoffman y su personal. Entre bastidores, Hoffman y sus altos directivos tambi\u00e9n recibieron un curso intensivo sobre el enfoque de Volaris para dirigir con \u00e9xito un negocio de software de mercado vertical. Para ayudarle a alcanzar sus objetivos para Gallery, Volaris le ofreci\u00f3 nuevos an\u00e1lisis y formas de gestionar el proceso de desarrollo. Volaris pudo presentar a la empresa una serie de indicadores clave de rendimiento (KPI) y mejores pr\u00e1cticas acumuladas en cientos de adquisiciones. Desde la implantaci\u00f3n de estos procesos, Gallery ha podido generar nuevas fuentes de ingresos y m\u00e1s iniciativas de crecimiento org\u00e1nico, impulsando el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo.     <\/p>\n\n\n\n<p>Aunque poco ha cambiado para los empleados y clientes de Gallery, el papel de Hoffman dentro de la organizaci\u00f3n ha evolucionado. Aunque Hoffman sigue ejerciendo de l\u00edder intelectual de la organizaci\u00f3n, se ha apartado en gran medida de las operaciones cotidianas para concentrarse en la expansi\u00f3n de la empresa mediante crecimiento org\u00e1nico y adquirido. Las nuevas funciones laborales de Hoffman le han permitido desplegar distintas facetas de su perspicacia empresarial y le han permitido crecer en su vocaci\u00f3n. Ahora est\u00e1 \u00edntimamente implicado en todos los proyectos de crecimiento de Gallery y est\u00e1 empezando a participar en posibles fusiones y adquisiciones. En \u00faltima instancia, Hoffman dio un salto de fe vendiendo Gallery a Volaris y acab\u00f3 siendo el movimiento correcto para \u00e9l profesionalmente y para Gallery estrat\u00e9gicamente.    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Antecedentes Gallery Systems, Inc. es un proveedor de software de gesti\u00f3n de activos de colecciones culturales y soluciones de publicaci\u00f3n web para museos, colecciones corporativas y privadas, e instituciones educativas. Con m\u00e1s de 800 clientes en todo el mundo, Gallery Systems es l\u00edder del mercado en su campo. Desaf\u00edos Cuando algunos de los principales &#8230; <a title=\"Nuevos KPI y mejores pr\u00e1cticas: El liderazgo estrat\u00e9gico de Hoffman en Gallery Systems, Inc. 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