{"id":24964,"date":"2019-10-28T18:35:00","date_gmt":"2019-10-28T22:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/un-sector-en-rapido-crecimiento-los-planes-del-grupo-fisa-para-continuar-su-expansion-en-america-latina\/"},"modified":"2025-01-07T07:20:39","modified_gmt":"2025-01-07T12:20:39","slug":"un-sector-en-rapido-crecimiento-los-planes-del-grupo-fisa-para-continuar-su-expansion-en-america-latina","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/volaris-group-case-studies\/un-sector-en-rapido-crecimiento-los-planes-del-grupo-fisa-para-continuar-su-expansion-en-america-latina\/","title":{"rendered":"Un Sector en R\u00e1pido Crecimiento: Los planes del Grupo Fisa para continuar su expansi\u00f3n en Am\u00e9rica Latina"},"content":{"rendered":"\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Antecedentes<\/h2>\n\n\n\n<p>Fundada en 1995, el Grupo Fisa es un proveedor l\u00edder de soluciones tecnol\u00f3gicas integradas para la industria de servicios financieros en <a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/volaris-group-blog\/volaris-group-expands-its-presence-in-latin-america\">Am\u00e9rica Latina<\/a>. Desde su fundaci\u00f3n, el Grupo Fisa ha llevado a cabo m\u00e1s de 120 proyectos con clientes comerciales y minoristas en nueve pa\u00edses. Las soluciones del Grupo Fisa ayudan a los bancos e instituciones financieras a crecer y mejorar su productividad y responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>En 2016, el fundador del Grupo Fisa empezaba a prepararse para la jubilaci\u00f3n, y quer\u00eda asegurarse de dejar \u00aben buenas manos\u00bb a sus clientes y empleados.<\/p>\n\n\n\n<p>Los accionistas de grupo fueron en busca de un sucesor que fuera un experto t\u00e9cnico en su campo y que tambi\u00e9n poseyera un profundo conocimiento del sector bancario. Kenshi Banderas encajaba en este perfil, ya que ofrec\u00eda 17 a\u00f1os de experiencia en implantaci\u00f3n y transformaci\u00f3n de TI. En octubre de 2016, Kenshi se incorpor\u00f3 a la empresa para gestionar los aspectos operativos del negocio, y m\u00e1s tarde pas\u00f3 a ocupar el cargo de consejero delegado.<\/p>\n\n\n\n<p>El siguiente paso en la planificaci\u00f3n de la sucesi\u00f3n era encontrar un comprador que mantuviera el negocio a largo plazo e invirtiera en su crecimiento.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desaf\u00edos<\/h2>\n\n\n\n<p>Como director general entrante, Kenshi quer\u00eda hacer que el Grupo Fisa fuera m\u00e1s eficiente desde el punto de vista operativo y hacer crecer el negocio. Su reto era aumentar el esfuerzo para captar nuevos clientes y seguir desarrollando y profundizando las relaciones con los clientes existentes.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El factor diferenciador clave de Volaris era su compromiso a largo plazo  con sus adquisiciones. Esto es lo que los accionistas buscaban en un comprador. La intenci\u00f3n de Volaris de conservar la estructura actual de directivos y empleados tambi\u00e9n era muy importante y, en nuestra opini\u00f3n, crucial para mantener las relaciones actuales con los clientes.<\/h3>\n\n\n\n<p>&#8211; Accionistas del Grupo Fisa<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La decisi\u00f3n de vender<\/h2>\n\n\n\n<p>Los accionistas del Grupo Fisa buscaban un comprador que protegiera a sus clientes y cuidara a sus empleados. Evaluaron a los compradores en gran medida en funci\u00f3n de su compromiso a largo plazo con el negocio, as\u00ed como de su historial de resultados en este \u00e1mbito. Los accionistas de la empresa no quer\u00edan someter a empleados y clientes a cambios frecuentes de propietarios y estrategias. M\u00e1s bien quer\u00edan encontrar un comprador que ofreciera estabilidad y utilizara estrategias probadas para fortalecer y hacer crecer el negocio a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p>En 2018, el Grupo Volaris identific\u00f3 al Grupo Fisa como una empresa de inter\u00e9s. La adquisici\u00f3n ayudar\u00eda a Volaris a reforzar su presencia en la vertical de software de servicios financieros y a expandirse m\u00e1s en Latinoam\u00e9rica. Tras varias llamadas exploratorias, los accionistas de la empresa vieron que Volaris era una firma que pod\u00eda ofrecer el tipo de influencia multinacional, orientaci\u00f3n y mejores pr\u00e1cticas que Fisa Group deseaba.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Creo que Volaris podr\u00e1 ayudarnos a centrarnos en impulsar nuestras relaciones con los clientes y a poner m\u00e1s fuerza en nuestras ventas back-to-base. Me han inspirado mucho las charlas sobre ventas en Quadrants (un evento de desarrollo del talento de Volaris).<\/h3>\n\n\n\n<p>&#8211; Kenshi Banderas, director general, Grupo Fisa<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9xito tras la adquisici\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El sector de las soluciones financieras en Latinoam\u00e9rica est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente para la banca y el comercio minorista, y las peque\u00f1as y medianas organizaciones quieren tener la seguridad de que su proveedor de software podr\u00e1 escalar con ellas a medida que crecen. Los clientes de Grupo Fisa est\u00e1n resonando con el mensaje de que Volaris no vende los negocios que adquiere. Los clientes se sienten seguros de que Fisa Group podr\u00e1 apoyarles a largo plazo mientras se transforman y adaptan para satisfacer las necesidades de sus propios clientes.    <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de proteger a los clientes, la adquisici\u00f3n est\u00e1 teniendo un impacto positivo en los empleados. Personas de todos los niveles de la organizaci\u00f3n se est\u00e1n beneficiando de la estabilidad, las mejores pr\u00e1cticas y las oportunidades de crecimiento profesional que ofrece Volaris.   <\/p>\n\n\n\n<p>Kenshi cree que el Grupo Fisa tiene capacidad para convertirse en una empresa mucho mayor de lo que son ahora. Tienen buenos productos, personal bien formado y, ahora, el apoyo de un adquirente de clase mundial que compra y mantiene para siempre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antecedentes Fundada en 1995, el Grupo Fisa es un proveedor l\u00edder de soluciones tecnol\u00f3gicas integradas para la industria de servicios financieros en Am\u00e9rica Latina. Desde su fundaci\u00f3n, el Grupo Fisa ha llevado a cabo m\u00e1s de 120 proyectos con clientes comerciales y minoristas en nueve pa\u00edses. 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