{"id":24949,"date":"2023-04-18T15:43:45","date_gmt":"2023-04-18T19:43:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/superar-los-retos-como-covid-reoriento-positivamente-las-estrategias-empresariales-de-idea\/"},"modified":"2025-01-04T07:23:05","modified_gmt":"2025-01-04T12:23:05","slug":"superar-los-retos-como-covid-reoriento-positivamente-las-estrategias-empresariales-de-idea","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/volaris-group-case-studies\/superar-los-retos-como-covid-reoriento-positivamente-las-estrategias-empresariales-de-idea\/","title":{"rendered":"Superar los retos: C\u00f3mo el COVID reorient\u00f3 positivamente las estrategias empresariales de IDEA"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"font-size: 1rem; text-transform: initial;\" src=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/files\/aHViPTgzODU1JmNtZD1pdGVtZWRpdG9yaW1hZ2UmZmlsZW5hbWU9aXRlbWVkaXRvcmltYWdlXzY0MmMzY2VjNzQ5YjMuanBnJnZlcnNpb249MDAwMCZzaWc9YTEwODZkZDFiMTQ1M2QzNzFmMjYzMTM0NDA5YmNmNjA=.jpg\" alt=\"Logotipo del Yate IDEA\" \/><\/p>\n<div id=\"PageCaseStudy\">\n<div class=\"list-tag\">\n<ul>\n<li>Sede central: D\u00fcsseldorf, Alemania<\/li>\n<li>Fecha de adquisici\u00f3n: Septiembre de 2016<\/li>\n<li>Mercado vertical: Marina<\/li>\n<li>P\u00e1gina web: <a href=\"http:\/\/www.Idea-yacht.com\/\">Idea-yacht.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<section>\n<h2>IDEA Data Solutions &#8211; Navegar por el futuro a trav\u00e9s de iniciativas<\/h2>\n<p>IDEA Data Solutions (IDEA) crea soluciones ERP espec\u00edficamente para las necesidades de los superyates y su gesti\u00f3n. Los superyates se consideran peque\u00f1as empresas, y algunos tienen tripulaciones de hasta 80 personas. Las soluciones de software de IDEA garantizan que todo funcione correctamente en el yate, para que el propietario pueda salir con \u00e9l o alquilarlo en cualquier momento. IDEA fue fundada en 1999 por Sebastian y Klaus Allebrodt. Mientras dirig\u00eda las instalaciones de reacondicionamiento de Palma de Mallorca (Espa\u00f1a), Klaus Allebrodt se dio cuenta de que los superyates ten\u00edan necesidades espec\u00edficas propias de ese tipo de barco. En aquella \u00e9poca, se entregaba a la tripulaci\u00f3n un mont\u00f3n de manuales de los barcos una vez construidos, y los empleados se encargaban de hojear las p\u00e1ginas de especificaciones para encontrar la informaci\u00f3n que necesitaban. Las soluciones de IDEA facilitan la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n y tambi\u00e9n abarcan la gesti\u00f3n de piezas de repuesto y almacenamiento, el cumplimiento de la normativa y la certificaci\u00f3n de la gesti\u00f3n internacional de la seguridad (ISM), la gesti\u00f3n de los trabajadores designados en tierra (DPA), la gesti\u00f3n de la calidad, la gesti\u00f3n t\u00e9cnica y la gesti\u00f3n de la tripulaci\u00f3n. En 2008, IDEA fue adquirida por el grupo SpecTec, la empresa de software l\u00edder del sector naval en aquel momento. Sebastian y Klaus pensaron que pasar a formar parte de una organizaci\u00f3n mayor mejorar\u00eda la eficiencia y la eficacia del crecimiento, pero cuando la direcci\u00f3n de SpecTec ampli\u00f3 las responsabilidades de IDEA para incluir buques comerciales en los mercados alem\u00e1n y suizo, invertir en el mercado principal de IDEA se hizo considerablemente m\u00e1s dif\u00edcil. Tras integrarse en la estructura de la empresa mayor, pronto se dieron cuenta de que no se cumpl\u00edan los requisitos exclusivos de los superyates y se frenaba la innovaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"float: right;\" src=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/files\/aHViPTgzODU1JmNtZD1pdGVtZWRpdG9yaW1hZ2UmZmlsZW5hbWU9aXRlbWVkaXRvcmltYWdlXzY0MmMzZTZiMjhiZDcuanBnJnZlcnNpb249MDAwMCZzaWc9Yzk4YTUwOGY5ZDk2NWI5MTY3NzAyMGMxYTU5MzRiZjE=.jpg\" alt=\"Tobias Allebrodt, MD, Yate IDEA\" \/><\/p>\n<p>Klaus dej\u00f3 la empresa justo despu\u00e9s de la fusi\u00f3n en 2008 y Sebastian la abandon\u00f3 en 2010, dejando a su hermano, Tobias Allebrodt, como nuevo director general de IDEA. Tobias cuestion\u00f3 algunas de las normas y reglamentos del Grupo SpecTec tras darse cuenta de que IDEA representaba el 10% de los ingresos de la empresa, al tiempo que generaba el 30-40% de la rentabilidad del grupo durante varios a\u00f1os. En aquel momento, IDEA ten\u00eda un control limitado sobre el software del que era responsable y un acceso limitado a los recursos que necesitaba para hacer crecer su negocio.<\/p>\n<h3>Nuevo enfoque, nueva libertad<\/h3>\n<p>En 2014, Volaris adquiri\u00f3 el grupo SpecTec. Al realizar un an\u00e1lisis financiero, los responsables de Volaris descubrieron que IDEA funcionaba con pr\u00e1cticas de ahorro de costes m\u00e1s disciplinadas que otras partes de la empresa. El equipo de IDEA hab\u00eda crecido hasta 21 empleados desde los cinco que ten\u00eda cuando se adquiri\u00f3 la empresa en 2008, pero se gastaba una cantidad importante de recursos en apoyo, ventas y administraci\u00f3n de los segmentos ajenos al negocio principal de superyates de IDEA. La direcci\u00f3n de Volaris decidi\u00f3 separar el negocio de IDEA del Grupo SpecTec y volver a centrarse en los clientes de superyates. La escisi\u00f3n se cerr\u00f3 en 2018 y la empresa ha seguido creciendo desde entonces, capeando el temporal de la crisis pand\u00e9mica de 2019-2022 y manteniendo una media de crecimiento de dos d\u00edgitos a\u00f1o tras a\u00f1o.<\/p>\n<blockquote><p>\u00abVolaris sabe c\u00f3mo buscar una oportunidad y si merece la pena adquirir una empresa con s\u00f3lo mirar sus n\u00fameros. Saben c\u00f3mo es el \u00e9xito y nos dejan el control de nuestra propia iniciativa empresarial y nuestras ideas\u00bb<\/p>\n<p>Tobias Allebrodt, director general, IDEA Data Solutions<\/p><\/blockquote>\n<h3>La vida en IDEA tras la adquisici\u00f3n de Volaris<\/h3>\n<p>Desde la escisi\u00f3n, IDEA ha seguido creciendo de forma constante de acuerdo con las directrices de mejores pr\u00e1cticas de Volaris en el desarrollo de productos, servicios profesionales y atenci\u00f3n al cliente. Han reestructurado su software, han eliminado secciones obsoletas en el marco b\u00e1sico de IDEA, y ahora se centran en sus clientes y en los multiplicadores existentes en el mercado. Los empleados de IDEA tambi\u00e9n obtuvieron acceso directo a todos los recursos de desarrollo de talento que Volaris pod\u00eda ofrecer, incluida la conexi\u00f3n con directores generales afines y la asistencia a conferencias en las que los l\u00edderes pod\u00edan compartir estrategias de planificaci\u00f3n, desarrollo de productos y ventas.<\/p>\n<blockquote><p>\u00abPuedo encontrar a cualquiera en Volaris que me ayude a responder a cualquier pregunta que tenga para ayudarnos con nuestro \u00e9xito\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p>&#8211;<\/p>\n<blockquote><p>Tobias Allebrodt, director general, IDEA Data Solutions<\/p><\/blockquote>\n<p>En los a\u00f1os transcurridos desde que volvi\u00f3 a ser una unidad de negocio independiente, IDEA ha seguido aumentando su eficiencia, utilizando menos recursos para hacer su trabajo. Los directivos se dieron cuenta de que ahora pod\u00edan mantener un buen equilibrio entre la vida laboral y personal sin perder ingresos. \u00abVolaris tiene el enfoque m\u00e1s justo que he visto en el sector\u00bb, dijo Allebrodt. \u00abDesde el principio, entend\u00ed mis objetivos, mis cuadros de mando, mis ratios operativos. Todo el mundo sabe exactamente cu\u00e1les son sus objetivos, cu\u00e1l es la estrategia y c\u00f3mo ponerla en pr\u00e1ctica.\u00bb<\/p>\n<h3>El futuro de IDEA con iniciativas<\/h3>\n<p>Los cierres por el COVID golpearon duramente al sector de los cruceros justo cuando IDEA empezaba a reorientar su estrategia empresarial. Allebrot dijo que dicho entorno incierto significaba recortar gastos en todas partes y dej\u00f3 a los barcos parados en todo el mundo debido a los bloqueos de las fronteras continentales. Ahora que se han levantado las restricciones, IDEA espera triplicar con creces su negocio en los pr\u00f3ximos diez a\u00f1os, con un enfoque m\u00e1s disciplinado de las evaluaciones y revisiones trimestrales. \u00abAl final tienes que asegurarte de que todo encaja, y ahora que contamos con el respaldo de Volaris siempre estamos trabajando en planes para iniciativas que nos ayuden a generar m\u00e1s ingresos recurrentes\u00bb, afirma Allebrodt. IDEA tambi\u00e9n ha adoptado el enfoque de Volaris de trabajar estrechamente con los clientes para apoyar su crecimiento continuo. Examinar las quejas de los clientes y pedirles ideas para nuevos servicios proporciona a IDEA docenas de sugerencias para iniciativas de productos en un momento dado. Cuando se estudian ideas para nuevos productos o mejoras de las ofertas existentes, IDEA presenta sus planes a grupos de inter\u00e9s especial (GIE) para que los eval\u00faen. Los clientes que participan en el proceso de desarrollo ayudan a financiar el desarrollo si la idea responde a las necesidades del mercado.<\/p>\n<blockquote><p>\u00abVolaris nos ha ense\u00f1ado a examinar nuestras iniciativas previstas a trav\u00e9s de la visi\u00f3n del cliente. No importa lo buena que sea una idea, si un cliente no est\u00e1 dispuesto a invertir en ella, no hay un producto real\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p>&#8211;<\/p>\n<blockquote><p>Tobias Allebrodt, director general, IDEA Data Solutions<\/p><\/blockquote>\n<p>Ahora que el proceso se ha vuelto m\u00e1s colaborativo, muchos clientes aportan sus propias recomendaciones a IDEA, que la empresa puede evaluar en funci\u00f3n de su potencial para el mercado en general. La herramienta de relaci\u00f3n con los clientes de IDEA recoge comentarios sobre productos y asistencia que ayudan a la empresa a resumir los problemas, buscar tendencias y, despu\u00e9s, debatir en grupo las aportaciones de los clientes. Alrededor del 20% del tiempo de IDEA se centra en nuevas funciones para los clientes que puedan convertirse en algo que consideren interesante a largo plazo y en lo que merezca la pena invertir continuamente durante periodos m\u00e1s largos. En un sector con pocos actores, escuchar al cliente y disponer de recursos para responder a sus necesidades marca la diferencia.<\/p>\n<blockquote><p>\u00abSi hay una nueva tecnolog\u00eda disruptiva que est\u00e1 por llegar, con Volaris tenemos la libertad de expandirnos, de crecer y de concentrarnos en lo que sabemos hacer bien en lugar de preocuparnos por el abastecimiento y la financiaci\u00f3n\u00bb<\/p>\n<p>&#8211; Tobias Allebrodt, director general, IDEA Data Solutions<\/p><\/blockquote>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sede central: D\u00fcsseldorf, Alemania Fecha de adquisici\u00f3n: Septiembre de 2016 Mercado vertical: Marina P\u00e1gina web: Idea-yacht.com IDEA Data Solutions &#8211; Navegar por el futuro a trav\u00e9s de iniciativas IDEA Data Solutions (IDEA) crea soluciones ERP espec\u00edficamente para las necesidades de los superyates y su gesti\u00f3n. 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