Corr\u00eda el a\u00f1o 1986. Nina Kaye, manager de m\u00fasicos cl\u00e1sicos, y Timothy Nathan, piloto profesional de l\u00edneas a\u00e9reas y aficionado a la inform\u00e1tica, asist\u00edan a un concierto. Pero los dos no llegaron a la segunda parte. En lugar de eso, la pareja se encontr\u00f3 sentada fuera de la sala de conciertos sumida en una profunda discusi\u00f3n. Una discusi\u00f3n sobre c\u00f3mo un programa inform\u00e1tico de base de datos podr\u00eda sustituir a las m\u00e1quinas de escribir y el papel carb\u00f3n que utilizaban los managers de los artistas para organizar cosas como los contratos de los locales y los artistas, los horarios de los viajes y dem\u00e1s. Y entonces naci\u00f3 la idea de Artifax.<\/p>\n\n\n\n
Para dar vida a la idea, Timothy empez\u00f3 a viajar en sus vuelos regulares con lo que entonces se llamaba un \u00abluggable\u00bb, un tipo de ordenador port\u00e1til. Cuando el piloto llegaba a su destino final, pasaba las tardes en su habitaci\u00f3n de hotel programando. Pronto, lo que empez\u00f3 como una soluci\u00f3n para la oficina de Nina creci\u00f3 r\u00e1pidamente en funcionalidad y gan\u00f3 adeptos entre los agentes de toda Europa y del mundo. La eficacia y la informaci\u00f3n -como cu\u00e1nto ganaban los artistas y cu\u00e1nto reservaban los locales- convirtieron a Artifax en un est\u00e1ndar internacional. <\/p>\n\n\n\n
Con casi 100 agencias utilizando Artifax, se corri\u00f3 la voz y los locales se interesaron tambi\u00e9n por adoptar la plataforma. En 1993, Timothy y Nina empezaron a dedicarse a tiempo completo a impulsar el desarrollo y la adopci\u00f3n de Artifax. Y en las d\u00e9cadas siguientes, prestigiosas salas de conciertos de Londres a Nueva York, festivales internacionales, galer\u00edas, palacios reales y catedrales se contaron entre los casi 500 clientes de Artifax. <\/p>\n\n\n\n
Tras 25 a\u00f1os al frente, Timothy y Nina empezaron a pensar en el futuro. A\u00fan no estaban preparados para vender el negocio, pero deseaban hacerlo en alg\u00fan momento. En 2011, quiz\u00e1s como un golpe del destino, Sarah Verge estaba buscando una nueva carrera. Sarah se incorpor\u00f3 a Artifax como directora financiera y recuerda que en su entrevista inicial habl\u00f3 de ayudar a preparar el negocio para la venta. Un a\u00f1o despu\u00e9s, Sarah se encontr\u00f3 en el puesto de directora gerente y, junto con Timothy y Nina, empez\u00f3 a considerar seriamente las opciones.<\/p>\n\n\n\n
\n\u00abCreo que llegamos tan lejos como pudimos por nuestra cuenta. Tomamos algunas decisiones muy sensatas, pero era una posici\u00f3n un tanto solitaria. No ten\u00edamos a nadie con quien intercambiar ideas, desde el precio hasta la direcci\u00f3n del software. Realmente busc\u00e1bamos ayuda, un poco de ayuda financiera, pero tambi\u00e9n empresarial, para ayudarnos a crecer.\u00bb<\/h3>\n\n\n\n
– Sarah Verge, ex directora general de Artifax<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Aunque Timothy recib\u00eda varios correos electr\u00f3nicos al mes de inversores, fue Sarah quien primero se interes\u00f3 por Volaris. Durante su etapa en una empresa anterior, Sarah hab\u00eda experimentado de primera mano lo que era ser adquirida por una empresa que mostraba poco inter\u00e9s en cultivar el negocio a largo plazo. No quer\u00eda que eso le ocurriera a Artifax. Para Sarah, la filosof\u00eda del Grupo Volaris de comprar una empresa, conservarla para siempre y cuidarla tanto en los buenos como en los malos momentos era muy atractiva. <\/p>\n\n\n\n
Sarah apreciaba mucho los valores de los fundadores de la empresa, y compart\u00eda que \u00abaunque quer\u00edan obtener un rendimiento decente de lo que invert\u00edan en Artifax, se preocupaban mucho por las personas que trabajaban en la empresa y tambi\u00e9n por sus clientes, muchos de los cuales eran amigos personales. Era importante que todo lo bueno de Artifax siguiera adelante, al tiempo que recib\u00eda el apoyo necesario para crecer y maximizar su potencial\u00bb. Y a\u00f1adi\u00f3: \u00abVolaris parec\u00eda la empresa adecuada, fiable, estable y con probabilidades de darnos los mejores resultados a largo plazo.\u00bb <\/p>\n\n\n\n
\u00c9xito tras la adquisici\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
Tras la adquisici\u00f3n, lo primero que se hizo fue adoptar las nuevas herramientas y tecnolog\u00eda de que dispon\u00eda Artifax como parte de Volaris Group y adaptar los requisitos de informaci\u00f3n financiera a las necesidades de la empresa matriz de Volaris Group, Constellation Software Inc, que cotiza en bolsa. Aparte de eso, el equipo dice: \u00abTodo sigui\u00f3 como siempre\u00bb. Tanto los empleados como los clientes de Artifax parec\u00edan satisfechos con el nuevo hogar de la empresa. <\/p>\n\n\n\n
Tras ayudar al equipo en la transici\u00f3n inicial, Sarah decidi\u00f3 que hab\u00eda llegado el momento de que otra persona dirigiera el negocio en su siguiente etapa de crecimiento. Fue entonces cuando Andy Wheeler, empleado de Artifax desde hace muchos a\u00f1os y director ejecutivo de Desarrollo, asumi\u00f3 el cargo de director gerente.<\/p>\n\n\n\n
Para Andy, la oportunidad de dirigir una empresa con el apoyo de la red del Grupo Volaris era apasionante. Se\u00f1al\u00f3: \u00abA menudo se dice que cuando ocupas ciertos puestos en las empresas, puedes sentirte bastante solo, sobre todo cuanto m\u00e1s alto llegas. En Volaris, no tienes eso\u00bb. La red del Grupo Volaris, el apoyo adicional de los responsables de RR.HH. y finanzas de Volaris y la posibilidad de comparar el rendimiento de Artifax con el de otras empresas de software han resultado muy valiosos para Andy en su nuevo puesto. <\/p>\n\n\n\n
Un cambio que Andy sigue asumiendo como inter\u00e9s personal es asegurarse de que todo el mundo en Artifax comprende las ventajas de unirse al Grupo Volaris. Dice: \u00abEn una empresa peque\u00f1a o mediana hay un techo, la gente lo sabe. En el Grupo Volaris las oportunidades de crecimiento est\u00e1n ah\u00ed\u00bb. Andy reconoci\u00f3 que cuanto m\u00e1s se profundiza dentro de la organizaci\u00f3n, menos conectados pueden sentirse los empleados con las oportunidades y la red que tienen a su disposici\u00f3n. Est\u00e1 trabajando para reforzar la conexi\u00f3n, adoptando nuevas mejores pr\u00e1cticas para el desarrollo del talento y ayudando al personal a ver la red m\u00e1s amplia y m\u00e1s oportunidades.<\/p>\n\n\n\n
Menos de un a\u00f1o despu\u00e9s de convertirse en director general, Andy se enfrent\u00f3 al reto sin precedentes de dirigir Artifax durante una pandemia mundial, que afect\u00f3 significativamente a su base de clientes. Sin embargo, de alguna manera, a pesar de todo, Andy se mantuvo positivo y Artifax sigue creciendo. \u00abComo nuevo l\u00edder, quieres llevar el negocio a trav\u00e9s de un cambio\u00bb, dijo Andy. \u00abLa pandemia aceler\u00f3 ese cambio. Hace que todo el mundo piense detenidamente en lo que est\u00e1 haciendo, y en c\u00f3mo podemos mejorar nuestro negocio y seguir apoyando a nuestros clientes.\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Perseverando a trav\u00e9s de la dif\u00edcil mano de navegar por un mercado muy afectado, los empleados de Artifax han impulsado un enorme crecimiento, logrando un crecimiento org\u00e1nico anual de dos d\u00edgitos con Andy al tim\u00f3n. Los fundadores Timothy y Nina est\u00e1n experimentando nuevos \u00e9xitos propios con el consuelo de saber que Artifax y sus empleados siguen prosperando. Junto con la red Volaris., Artifax sigue viendo avances en rentabilidad cada a\u00f1o. Aseg\u00farate de volver pronto para conocer algunas de las estrategias aplicadas para lograr este tremendo crecimiento.<\/p>\n\n\n\n
\nCreo que se ha cuidado la marca y se han conservado todas las cosas buenas. Eso era muy importante. Sigo pensando que acertamos plenamente al elegir a Volaris para adquirir Artifax. No har\u00eda nada diferente.<\/h3>\n\n\n\n
– Sarah Verge, ex directora general de Artifax<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Antecedentes Corr\u00eda el a\u00f1o 1986. Nina Kaye, manager de m\u00fasicos cl\u00e1sicos, y Timothy Nathan, piloto profesional de l\u00edneas a\u00e9reas y aficionado a la inform\u00e1tica, asist\u00edan a un concierto. Pero los dos no llegaron a la segunda parte. En lugar de eso, la pareja se encontr\u00f3 sentada fuera de la sala de conciertos sumida en una … Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":14542,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"C\u00f3mo Artifax ha mejorado las operaciones y el liderazgo tras la adquisici\u00f3n","_seopress_titles_desc":"Un programa inform\u00e1tico de base de datos que podr\u00eda sustituir a las m\u00e1quinas de escribir y el papel carb\u00f3n que utilizaban los managers de artistas para organizar cosas como los contratos de locales y artistas, los horarios de viajes y mucho m\u00e1s.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"tags":[],"cs-category":[692],"class_list":["post-24845","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cs-category-categoria-por-defecto"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/24845","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/24845\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35749,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/24845\/revisions\/35749"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14542"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24845"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24845"},{"taxonomy":"cs-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cs-category?post=24845"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}