{"id":40356,"date":"2025-02-26T16:36:26","date_gmt":"2025-02-26T21:36:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/encontrar-la-combinacion-adecuada-de-innovacion\/"},"modified":"2025-05-22T06:40:10","modified_gmt":"2025-05-22T10:40:10","slug":"encontrar-la-combinacion-adecuada-de-innovacion","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/acquired-knowledge\/encontrar-la-combinacion-adecuada-de-innovacion\/","title":{"rendered":"Dar con el equilibrio adecuado en la innovaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p>Hay algunos factores que influyen en la capacidad de un equipo o una empresa para ser m\u00e1s innovadores. Uno de ellos es el grado de diversidad del grupo de personas que se sientan a la mesa. <\/p>\n\n\n\n<p>Hay varias formas de medir la diversidad en relaci\u00f3n con la innovaci\u00f3n, aunque todo se reduce a grupos de personas con experiencias y perspectivas diferentes, que dan lugar a una gama m\u00e1s amplia de informaci\u00f3n e ideas disponibles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mezcla los departamentos<\/h3>\n\n\n\n<p>Las personas de distintos departamentos tendr\u00e1n puntos de vista diferentes sobre un cliente, un problema, una hip\u00f3tesis o una oportunidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Los Laboratorios Bell son un famoso ejemplo de ello. Una de las organizaciones de I+D m\u00e1s innovadoras y productivas del siglo XX, se organiz\u00f3 a prop\u00f3sito para reunir a cient\u00edficos, ingenieros e inventores con conocimientos muy diversos. Estaban cerca unos de otros en cuanto a ubicaci\u00f3n, pero tambi\u00e9n se aseguraron de que hubiera muchas oportunidades de \u00abconexiones serend\u00edpicas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>En una empresa de software, las interacciones y colaboraciones interdepartamentales son el equivalente de la I+D interdisciplinar, como en los laboratorios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mezcla los tipos de personalidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Los equipos de personas similares son vulnerables a los d\u00e9ficits que conlleva el pensamiento de grupo. Los equipos innovadores necesitan pensadores con visi\u00f3n de conjunto, pensadores anal\u00edticos, solucionadores de problemas, creativos, desestabilizadores y sintetizadores, que trabajen con respeto mutuo y objetivos compartidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.ideo.com\/journal\/the-ten-faces-of-innovation\">Tom Kelley de IDEO<\/a>, estos son algunos de los tipos de personalidad que se buscan para crear estos equipos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Happy Go Lucky:<\/strong> Una persona que se asegura de que el equipo se divierta mientras trabaja. A menudo suele ser un instigador clave en una sesi\u00f3n creativa porque aportan alegr\u00eda a la discusi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Creativo visionario:<\/strong> Una persona que mira m\u00e1s all\u00e1 del \u00abc\u00f3mo es\u00bb. Luchar\u00e1n por los ideales creativos que sustentan una idea o soluci\u00f3n sugerente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pragm\u00e1tico:<\/strong> Una persona que comprueba la realidad. Son buenos identificando las hip\u00f3tesis arriesgadas y presionar\u00e1n para que se realicen experimentos y se obtengan algunos datos antes de que una iniciativa avance plenamente. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anal\u00edtico:<\/strong> Persona muy capaz de enmarcar ideas o soluciones en t\u00e9rminos financieros, operativos o de un sistema ordenado o elementos relacionados. Aportan datos y l\u00f3gica de sistemas como equilibrio a las ideas innovadoras no lineales. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Resolutivo:<\/strong> Alguien que destaca por hacer que las cosas sucedan, superando bloqueos por exceso de an\u00e1lisis y ayudando al equipo a avanzar. Impulsa la acci\u00f3n, promueve la creaci\u00f3n de MVPs, la experimentaci\u00f3n y la iteraci\u00f3n constante, permitiendo progresar mientras se definen los pr\u00f3ximos pasos con mayor claridad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Perfeccionista:<\/strong> Una persona que se preocupa por los detalles y se asegura de que los objetivos de calidad y valor formen parte del debate. Son excelentes revisando propuestas y comprobando supuestos. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consenso:<\/strong> Una persona que ayuda al equipo a colaborar y a resolver los puntos conflictivos de la discusi\u00f3n. Ayudan a equipos diversos a avanzar positivamente como equipo. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>De apoyo:<\/strong> Una persona que hace que los dem\u00e1s se sientan c\u00f3modos y seguros, dej\u00e1ndoles espacio para compartir ideas y opiniones que no est\u00e1n totalmente formadas. Velan en caso de que el equipo fracase r\u00e1pidamente y cometer errores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mezcla culturas y or\u00edgenes<\/h3>\n\n\n\n<p>Esto se debe, como <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2018\/07\/the-most-creative-teams-have-a-specific-type-of-cultural-diversity\">se\u00f1ala Sujin Jang<\/a>, a \u00abla amplitud de informaci\u00f3n, ideas y perspectivas\u00bb a las que puedes acceder. Sin embargo, el rendimiento puede verse afectado negativamente si nadie sabe c\u00f3mo gestionar y detectar situaciones en las que se permite que se enconen \u00abnormas contradictorias y supuestos diferentes entre los miembros\u00bb. <\/p>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n de Jang demuestra que esta capacidad de facilitar las interacciones entre las partes, que ella denomina intermediaci\u00f3n cultural, es un ingrediente clave que permite a los equipos y a las empresas obtener los beneficios de la diversidad cultural, evitando al mismo tiempo los escollos.<\/p>\n\n\n\n<p>En general, los intermediarios culturales son miembros del equipo que tienen m\u00e1s experiencia multicultural que los dem\u00e1s, relativamente hablando. Pueden tender puentes entre distintas perspectivas. Su experiencia puede ser como iniciados culturales, donde tienen experiencias que se corresponden directamente con las culturas que sirven de puente, o como forasteros culturales, donde tienen experiencias en m\u00faltiples culturas, pero no en las que est\u00e1n directamente representadas en un equipo concreto.  <\/p>\n\n\n\n<p>La forma en que unen perspectivas e ideas en un grupo culturalmente diverso es distinta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Los insiders culturales<\/strong> destacan en la integraci\u00f3n de informaci\u00f3n e ideas utilizando su conocimiento de dos o m\u00e1s culturas. A menudo proponen ideas que combinan elementos de ambas culturas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los outsiders la cultura<\/strong> contribuyen siendo un tercero neutral que puede aportar ideas y perspectivas de todos los miembros del equipo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ambos tipos de mediaci\u00f3n cultural contribuyen a un aumento de la creatividad a nivel de equipo.<\/p>\n\n\n\n<p>Los agentes culturales no pueden ser asignados o designados formalmente: simplemente, hay personas que de forma natural tienen esta capacidad. Para que puedan desempe\u00f1ar ese papel tiene que haber un alto nivel de seguridad psicol\u00f3gica para que todos se sientan capaces de participar. Los equipos que \u00abconsideran la diversidad como un recurso y una fuente de aprendizaje\u00bb facilitan la actuaci\u00f3n de estos mediadores culturales.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n pueden ampliar la idea de \u00abcultura\u00bb. La idea de los mediadores tambi\u00e9n funciona en todos los departamentos, or\u00edgenes y tipos de personalidad. Las personas que son buenos \u00abtraductores\u00bb a\u00f1aden mucho valor a los proyectos en los que trabajan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mezcla las zonas<\/h3>\n\n\n\n<p>Otra forma de ver la innovaci\u00f3n y la resoluci\u00f3n de problemas es a trav\u00e9s de las zonas. Basada en <a href=\"https:\/\/knowledge.wharton.upenn.edu\/article\/how-a-highly-diverse-team-can-help-untangle-complexity\/\">la investigaci\u00f3n de W. Ross Ashby<\/a> en los a\u00f1os 60, la Ley de la Variedad Necesaria afirma que \u00abs\u00f3lo la variedad puede destruir la variedad\u00bb, lo que significa que los equipos con retos multidimensionales deben ser tan multidimensionales como los retos. Los distintos retos requieren distintas combinaciones de zonas y caracter\u00edsticas.  <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"gb-block-image gb-block-image-9c5f5dc4\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2108\" height=\"1056\" class=\"gb-image gb-image-9c5f5dc4\" src=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Twelve-zones.avif\" alt=\"\" title=\"Doce zonas\" srcset=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Twelve-zones.avif 2108w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Twelve-zones-300x150.avif 300w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Twelve-zones-1024x513.avif 1024w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Twelve-zones-768x385.avif 768w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Twelve-zones-1536x769.avif 1536w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Twelve-zones-2048x1026.avif 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2108px) 100vw, 2108px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Zonas y caracter\u00edsticas<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Requisito<\/strong> es una palabra clave en este enfoque. Puedes conseguir la variedad requerida con un n\u00famero reducido de selecciones eficientes para un equipo. Una persona puede cubrir m\u00faltiples zonas y caracter\u00edsticas. Las zonas tambi\u00e9n son compatibles con los tipos de personalidad anteriores.   <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mezcla las oportunidades<\/h3>\n\n\n\n<p>Las empresas que se han centrado en la diversidad suelen acabar centr\u00e1ndose en la contrataci\u00f3n, pero a menudo los nuevos contratados se quedan solos una vez que est\u00e1n dentro en busca de oportunidades. Y si los puestos directivos y las oportunidades siguen yendo a un grupo predominante, los dem\u00e1s tendr\u00e1n opciones limitadas de progresar.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2021\/04\/to-build-a-diverse-company-for-the-long-term-develop-junior-talent\">Introducir programas de conocimiento y formaci\u00f3n<\/a> que se centren expl\u00edcitamente en ayudar a los empleados a ascender en sus carreras puede ayudar al enfoque \u00abde abajo arriba\u00bb, sobre todo si algunos contenidos se adaptan a bloqueadores sist\u00e9micos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<p>Cubrir los puestos de alta prioridad con la diversidad de personas capaces que ya tienes requiere cierta disciplina en los programas de talento. Las empresas deben empezar con un mapeo del talento para saber d\u00f3nde est\u00e1 el talento e identificar las reservas de talento infrautilizadas. <\/p>\n\n\n\n<p>  Cuando sabes qu\u00e9 habilidades tienen los empleados, independientemente de su funci\u00f3n o de su procedencia\/demograf\u00eda, puedes utilizar este conocimiento para ofrecer v\u00edas espec\u00edficas de aprendizaje y promoci\u00f3n que sean m\u00e1s igualitarias y, en \u00faltima instancia, mejores para la organizaci\u00f3n. \u00bfQui\u00e9n no quiere que la gente pueda dar lo mejor de s\u00ed misma y aportar lo mejor de s\u00ed misma? Si quieres nutrir equipos innovadores que puedan asumir retos dif\u00edciles, m\u00e9zclalos.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hay algunos factores que influyen en la capacidad de un equipo o una empresa para ser m\u00e1s innovadores. Uno de ellos es el grado de diversidad del grupo de personas que se sientan a la mesa. 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