Aunque el Grupo Volaris se enorgullece de que aproximadamente el 80% de nuestros l\u00edderes empresariales asciendan desde dentro, tambi\u00e9n captamos a l\u00edderes que son nuevos en Volaris. Arnott, con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia en operaciones empresariales y gesti\u00f3n de proyectos a sus espaldas, estaba entusiasmado por asumir su primer puesto de director general cuando se encontr\u00f3 con una oportunidad en Metafile, una empresa de software que fue adquirida por el Grupo Volaris en 2021.<\/p>\n\n\n\n
Tras pasar un a\u00f1o al frente de Metafile, Arnott ha encontrado mentores dentro de nuestra comunidad de l\u00edderes empresariales de software, al tiempo que contin\u00faa el crecimiento de una empresa fundada en 1979. <\/p>\n\n\n\n
La adquisici\u00f3n de la empresa result\u00f3 atractiva para Volaris porque es un proveedor l\u00edder de tecnolog\u00eda de automatizaci\u00f3n para los usuarios norteamericanos de la suite Microsoft Dynamics. Su software es fundamental para los clientes porque ayuda a las empresas a minimizar las tareas repetitivas de introducci\u00f3n de datos, al tiempo que elimina posibles imprecisiones y mejora la eficacia de su plantilla actual. <\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/JohnArnott_headshot_cropped-1024x685.jpg\")
<\/figure>Adem\u00e1s de automatizar los procesos empresariales, la herramienta ofrece a los usuarios una visi\u00f3n anal\u00edtica de los datos, \u00fatil para ejecutivos y directivos: \u00abPrincipalmente, puedes ver d\u00f3nde est\u00e1n tus d\u00f3lares y c\u00e9ntimos, d\u00f3nde trabaja la gente, qu\u00e9 cosas hay que hacer, qu\u00e9 no se ha hecho y cu\u00e1l es la tasa de finalizaci\u00f3n de las mismas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Arnott se sent\u00f3 con la revista Acquired Knowledge<\/em> (Conocimiento Adquirido) para saber m\u00e1s sobre sus perspectivas para Metafile y lo que le entusiasmaba de desarrollar su carrera dentro de la red de empresas del Grupo Volaris.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n \u00bfPor qu\u00e9 te interes\u00f3 asumir este papel?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Metafile me result\u00f3 muy interesante porque, tras revisar algunos de sus datos financieros, vi la posibilidad de introducir mejoras que podr\u00edan mejorar r\u00e1pidamente la trayectoria de crecimiento de la empresa. <\/p>\n\n\n\n Cuando una empresa experimenta una ralentizaci\u00f3n de las ventas o un producto con problemas de escalado, algunas personas podr\u00edan verlo como una situaci\u00f3n dif\u00edcil de revertir. Pero yo vi el lado positivo de estos retos -al igual que hace Volaris-: son oportunidades para llevar a la empresa al siguiente escalaf\u00f3n y utilizarlas como punto de pivote para crear una trayectoria m\u00e1s vertical.<\/p>\n\n\n\n Siendo \u00e9ste tu primer puesto de director general, \u00bfqu\u00e9 tipo de apoyo recibes al formar parte de una empresa tan grande como Volaris?<\/strong><\/p>\n\n\n\n En mi pasado, normalmente he sido el segundo al mando, informando al director general. Estoy acostumbrado a supervisar muchas organizaciones diferentes. Lo que no ten\u00eda antes y tengo ahora es un proceso probado y contrastado. No sabes lo importante que habr\u00eda sido en mi pasado que alguien me dijera: \u00abOye, \u00e9sta es exactamente la forma en que puedes hacerlo. Tienes cierta autonom\u00eda para hacerlo, pero esto es realmente lo que tienes que hacer\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Muchas veces, como l\u00edder de una peque\u00f1a empresa sin una organizaci\u00f3n m\u00e1s grande como Volaris que te respalde, est\u00e1s intentando decidir el mejor camino a seguir para poder averiguar lo que va a funcionar o no.<\/p>\n\n\n\n En Volaris, podemos aprovechar la profunda experiencia de los l\u00edderes de nuestras empresas hom\u00f3logas. Me entusiasma tener la capacidad de hacer cosas por mi cuenta, pero tambi\u00e9n poder dar un paso atr\u00e1s y echar un vistazo a los recursos, programas de aprendizaje y otros m\u00f3dulos de formaci\u00f3n de Volaris. Puede ser \u00fatil ponerse en contacto con otros l\u00edderes para comprender lo que han hecho para crear el mejor entorno para que su empresa prospere.<\/p>\n\n\n\n \u00bfPor qu\u00e9 te result\u00f3 interesante el ecosistema Volaris para seguir desarrollando tu carrera?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Estaba muy interesado en Constellation Software y en el Grupo Volaris. Al principio, el responsable de contrataci\u00f3n se puso en contacto conmigo para un puesto que no era en Metafile. En cuanto conoc\u00ed la marca y la cultura, supe que quer\u00eda trabajar en Constellation Software, concretamente en Volaris Group. Pude hacerme una idea de lo que ocurre aqu\u00ed y comprender cu\u00e1nto tiempo lleva aqu\u00ed la gente, as\u00ed como el potencial de crecimiento para alguien.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, si me convirtiera en consejero delegado de una empresa que funciona por s\u00ed sola, eso es lo m\u00e1s alto que se puede llegar. En Volaris, tengo la oportunidad de dirigir un negocio dentro de una red m\u00e1s amplia de empresas, y puedo seguir haciendo crecer mi carrera. Los l\u00edderes de los negocios de Volaris han pasado a ser Jefes de Equipo, que supervisan varios negocios, o Jefes de Cartera, que asumen m\u00e1s responsabilidades en fusiones y adquisiciones.<\/p>\n\n\n\n Era algo de lo que sab\u00eda que ten\u00eda que formar parte. <\/p>\n\n\n\n \u00bfHas obtenido alguna idea al interactuar con otros l\u00edderes empresariales del ecosistema de aqu\u00ed?<\/strong><\/p>\n\n\n\n S\u00ed, lo he hecho. He aprovechado el ecosistema. Los mecanismos de apoyo que hay aqu\u00ed son inestimables. Hay un cierto n\u00famero de retos con los que creo que cualquier persona o empresa se encuentra, y hablo con otros l\u00edderes empresariales a mi alcance y les pregunto c\u00f3mo har\u00edan esto o aquello. <\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n me he puesto en contacto no s\u00f3lo con los l\u00edderes de las filiales del negocio, sino con otros l\u00edderes de sus organizaciones, para comprender desde una perspectiva m\u00e1s detallada lo que han hecho. Todo el mundo ha sido c\u00e1lido y acogedor, y es estupendo tener esa capacidad. A todos les apasiona lo que hacen.<\/p>\n\n\n\n Preguntar a alguien estas cosas puede ser dif\u00edcil. Yo lo he hecho en el pasado: llamar en fr\u00edo a otra empresa algo parecida. No quieren darte nada. Siempre se preguntan, \u00bfqu\u00e9 hay detr\u00e1s de esto? Es realmente dif\u00edcil encontrar ese ecosistema no s\u00f3lo de ayuda, sino tambi\u00e9n de tutor\u00eda y poder encontrar respuestas. <\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 es lo pr\u00f3ximo para Metafile?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lo pr\u00f3ximo para Metafile es realmente el mundo. Hay tanto que la empresa puede hacer. Estamos en la c\u00faspide de la transici\u00f3n de nuestro producto a un entorno m\u00e1s compatible con SaaS para ofrecer m\u00e1s a nuestros clientes en cada lanzamiento. Tenemos algunos l\u00edderes nuevos que vienen a ayudar con la organizaci\u00f3n de ventas y a crear una hoja de ruta del producto que no se ha creado en profundidad en el pasado. <\/p>\n\n\n\n En Volaris, se hace hincapi\u00e9 en que las empresas deben conocer realmente a sus clientes. Es algo que tengo muy presente a medida que hacemos avanzar la empresa. Que la empresa haya llegado tan lejos antes de que Volaris la adquiriera -sin que existieran algunos de estos mecanismos de apoyo- es impresionante y asombroso. Cuando observo el negocio y proyecto lo lejos que puede llegar una vez que dispongamos de las herramientas y el liderazgo adecuados, veo que podemos llevar a esta empresa mucho m\u00e1s alto con un enfoque estrat\u00e9gico y con el apoyo de Volaris. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Asumir el cargo de director general significa pasar de centrarse en \u00e1reas concretas de las operaciones a supervisar todo el \u00e1mbito de las funciones de una organizaci\u00f3n, desde la estrategia hasta la ejecuci\u00f3n. Para quienes est\u00e9n dispuestos a asumir el reto, el Grupo Volaris ofrece un entorno convincente para crecer como l\u00edder. Los l\u00edderes empresariales … Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":38957,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Afrontar los retos del liderazgo - Grupo Volaris","_seopress_titles_desc":"Asumir el cargo de Director General representa pasar de centrarse en \u00e1reas concretas de las operaciones a supervisar todo el \u00e1mbito de las funciones de una organizaci\u00f3n, desde la estrategia hasta la ejecuci\u00f3n.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"tags":[],"ak-category":[683],"language-category":[],"class_list":["post-40321","acquired-knowledge","type-acquired-knowledge","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","ak-category-aprende"],"acf":[],"cp_meta_data":{"_wpml_media_duplicate":["1"],"_wpml_media_featured":["1"],"narrow_thumbnail":["38958"],"wide_thumbnail":["38964"],"_top_nav_excluded":[""],"_cms_nav_minihome":[""],"_seopress_titles_title":["Afrontar los retos del liderazgo - Grupo Volaris"],"_seopress_titles_desc":["Asumir el cargo de Director General representa pasar de centrarse en \u00e1reas concretas de las operaciones a supervisar todo el \u00e1mbito de las funciones de una organizaci\u00f3n, desde la estrategia hasta la ejecuci\u00f3n."],"_seopress_redirections_logged_status":["both"],"_seopress_redirections_type":["301"],"_thumbnail_id":["38957"],"_last_translation_edit_mode":["native-editor"],"_wpml_word_count":["1241"],"_edit_lock":["1747905720:21"],"_edit_last":["21"],"_narrow_thumbnail":["field_670e581cbdc49"],"_wide_thumbnail":["field_670e586abdc4a"],"video":[""],"_video":["field_670753ef20031"],"layouts":[""],"_layouts":["field_6703b8c89e107"],"remove_drop_capfirst-tag":["0"],"_remove_drop_capfirst-tag":["field_673c55a6bb96d"],"_wpml_media_has_media":["1"],"_seopress_analysis_target_kw":[""]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/40321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/acquired-knowledge"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/40321\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41081,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/40321\/revisions\/41081"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38957"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40321"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40321"},{"taxonomy":"ak-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ak-category?post=40321"},{"taxonomy":"language-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/language-category?post=40321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}