{"id":25611,"date":"2022-03-21T09:31:00","date_gmt":"2022-03-21T13:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/repensar-el-precio-de-los-productos\/"},"modified":"2024-12-20T02:21:22","modified_gmt":"2024-12-20T07:21:22","slug":"repensar-el-precio-de-los-productos","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/acquired-knowledge\/repensar-el-precio-de-los-productos\/","title":{"rendered":"Repensar el precio de los productos"},"content":{"rendered":"<h2>Preguntas clave para establecer o revisar una estructura de precios<\/h2>\n<p>Fijar el precio de un producto es una de las decisiones m\u00e1s importantes que puede tomar un equipo directivo de una empresa de software. Tanto si est\u00e1s revisando tu estructura de precios como si la est\u00e1s estableciendo por primera vez, tus elecciones tendr\u00e1n, en \u00faltima instancia, un impacto a largo plazo. Pero el proceso de establecer un modelo de precios puede estar plagado de incertidumbre. Si pones un precio demasiado alto, podr\u00edas alejar a los clientes o incluso dirigirlos hacia un producto de la competencia. Si el precio es demasiado bajo, podr\u00edas malvender tu propio producto y perder la oportunidad de invertir en mejoras continuas del producto. La estructura de precios ideal prepara a tu empresa para un crecimiento sostenible y ayuda a financiar las innovaciones de nuevos productos que mantienen a los clientes fieles y deseosos de probar tus nuevas ofertas de productos. Recientemente, Mark Miller, Consejero Delegado de Volaris, organiz\u00f3 una charla informal para nuestros empleados en la que particip\u00f3 un ponente invitado con gran experiencia en fijaci\u00f3n de precios: Patrick Campbell, Fundador y Consejero Delegado de <a href=\"https:\/\/www.profitwell.com\/our-mission\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ProfitWell<\/a>. <\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><img decoding=\"async\" style=\"width: 80%;\" src=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/files\/aHViPTgzODU1JmNtZD1pdGVtZWRpdG9yaW1hZ2UmZmlsZW5hbWU9aXRlbWVkaXRvcmltYWdlXzYyMzg3YzdmZTQzNGQucG5nJnZlcnNpb249MDAwMCZzaWc9YTc3MTc3YjQ3NWNjZTE5MWMzNzM4ZjdkODUyZGEyNDY=.jpg\" alt=\"Patrick Campbell, Fundador y CEO de Profitwell y Mark Miller, CEO de Volaris Group\"><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Patrick Campbell, Fundador y Consejero Delegado de ProfitWell particip\u00f3 en una charla junto al fuego con Mark Miller, Consejero Delegado de Volaris Group<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p>ProfitWell ayuda a las empresas a afrontar el reto de investigar los precios. Su investigaci\u00f3n se basa en la creencia de que las empresas deben dedicar una atenci\u00f3n especial a la fijaci\u00f3n de precios. La creencia de ProfitWell tambi\u00e9n es compartida por Volaris, como empresa que posee una gran cantidad de datos sobre fijaci\u00f3n de precios, obtenidos a partir de la <a href=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/portfolio\">adquisici\u00f3n y supervisi\u00f3n de la gesti\u00f3n de m\u00e1s de 140 empresas de software<\/a>. Como ventaja de formar parte de Volaris, nuestras empresas miembros son invitadas regularmente a los debates sobre mejores pr\u00e1cticas organizados por el equipo de estrategia.   <\/p>\n<blockquote><p>\u00abLa fijaci\u00f3n de precios se encuentra en la intersecci\u00f3n de lo inc\u00f3modo y lo importante. Siempre que hay algo en esa intersecci\u00f3n -como la religi\u00f3n o la pol\u00edtica-, la mayor\u00eda de la gente evita hablar de ello\u00bb<\/p>\n<p>-Patrick Campbell, Fundador y CEO de ProfitWell<\/p><\/blockquote>\n<h3>Preguntas clave que toda empresa debe plantearse sobre los precios<\/h3>\n<p>El primer obst\u00e1culo que deben superar las empresas es el miedo o la reticencia a revisar los precios, que puede ser un tema delicado. Es importante que las empresas acepten que optimizar la fijaci\u00f3n de precios es como cualquier otro aspecto de la puesta a punto de un negocio, y hay muchas formas de que las empresas influyan en el valor utilizado para justificar una fijaci\u00f3n de precios justa. A continuaci\u00f3n, repasamos cuestiones fundamentales para ayudar a las empresas a empezar a examinar sus modelos de fijaci\u00f3n de precios. <\/p>\n<h3>1. \u00bfDedica tu empresa recursos al estudio de los precios?<\/h3>\n<p>Campbell recomienda crear un comit\u00e9 de precios dentro de la empresa. Lo ideal es que las personas que presidan el comit\u00e9 conozcan m\u00e1s de cerca al cliente. En una empresa peque\u00f1a, esta persona bien podr\u00eda ser el director general. Campbell dice que las personas de ventas y finanzas pueden no ser las m\u00e1s id\u00f3neas para encabezar el comit\u00e9. Una vez que tu empresa haya creado un comit\u00e9 de precios, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil explorar los detalles de la optimizaci\u00f3n de los precios, como los plazos y la duraci\u00f3n de los contratos, los precios localizados, los modelos de licencia (incluido el SaaS), los modelos de descuento o la presentaci\u00f3n de las caracter\u00edsticas del producto de forma diferente, por ejemplo mediante complementos que se venden para complementar el producto principal.   <\/p>\n<h3>2. \u00bfQu\u00e9 tipo de conversaciones mantienes con tus clientes?<\/h3>\n<p>Las empresas de software B2B no deber\u00edan subestimar el valor de las relaciones s\u00f3lidas con los clientes. En Volaris, animamos a nuestras empresas a entablar conversaciones con los clientes sobre la mejor forma de aportar valor. Una de las mejores pr\u00e1cticas para los proveedores de software es considerar a los clientes como socios en el proceso de innovaci\u00f3n del producto, mencion\u00f3 Miller. Esta pr\u00e1ctica de compromiso con el cliente es clave para comprender c\u00f3mo se crea valor, y para alinear un modelo de ingresos con el proceso de compra del cliente. Campbell subraya que contar con una investigaci\u00f3n reciente de los clientes es clave para el \u00e9xito, y que el mejor punto de partida es tener un perfil actualizado de los clientes y compradores objetivo. <\/p>\n<blockquote><p>\u00abLos \u00edndices de crecimiento de las empresas que m\u00e1s investigan a sus clientes suelen ser superiores a los de las empresas que no lo hacen\u00bb<\/p>\n<p>-Patrick Campbell, Fundador y Director General, ProfitWell<\/p><\/blockquote>\n<h3>3. \u00bfQu\u00e9 conocimientos tienes del mercado?<\/h3>\n<p>Una empresa que recopile sus propios datos sobre precios obtendr\u00e1 la informaci\u00f3n m\u00e1s \u00fatil para su mercado espec\u00edfico. La investigaci\u00f3n de la competencia tambi\u00e9n puede ser \u00fatil, sobre todo en mercados muy saturados, donde es m\u00e1s probable que los competidores hayan investigado. Sin embargo, en sectores y mercados menos desarrollados, se advierte a las empresas que no conf\u00eden demasiado en los datos de la competencia a la hora de tomar decisiones sobre precios. Campbell advierte de que seguir al competidor puede ser una estrategia err\u00f3nea, porque no siempre se puede confiar en que los competidores hagan la mejor investigaci\u00f3n. <\/p>\n<h3>4. \u00bfQu\u00e9 valor a\u00f1adido puedes ofrecer a tus clientes?<\/h3>\n<p>Considera la posibilidad de ofrecer actualizaciones y servicios que ofrezcan un nuevo valor a tus clientes, al tiempo que generan ingresos adicionales para tu empresa. En el caso de los modelos de precios SaaS, el servicio es clave. Esto se debe a que, como el SaaS se licencia normalmente como una suscripci\u00f3n, las empresas corren el riesgo de que los clientes se den de baja en cada periodo de renovaci\u00f3n. Por esta raz\u00f3n, el servicio y la asistencia son a\u00fan m\u00e1s cr\u00edticos que con el software tradicional. Muchos productos SaaS incluyen asistencia y actualizaciones peri\u00f3dicas en el precio est\u00e1ndar de la licencia. Considera si tus clientes encontrar\u00edan valor en la asistencia y el mantenimiento adicionales, y si estar\u00edan dispuestos a pagar cuotas adicionales para mantener esa parte de tu oferta de servicios. Por \u00faltimo, Campbell dice que las empresas pueden plantearse desarrollar una m\u00e9trica de valor que mida una funcionalidad o caracter\u00edstica b\u00e1sica que utilicen los clientes. El precio puede escalarse con el uso, por ejemplo, seg\u00fan el n\u00famero de transacciones completadas.<\/p>\n<blockquote><p>\u00abA los clientes no les importan tus costes, sino sus propios costes. Aunque sean comprensivos con la inflaci\u00f3n, te preguntar\u00e1n: \u00ab\u00bfQu\u00e9 has hecho por m\u00ed para subirme el precio?\u00bb<\/p>\n<p>-Patrick Campbell, Fundador y CEO, ProfitWell<\/p><\/blockquote>\n<h3>Fijaci\u00f3n de precios en un entorno inflacionista<\/h3>\n<p>En un entorno de alta inflaci\u00f3n en el que las empresas gastan m\u00e1s en costes operativos, Campbell reta a las empresas a crear valor en un producto de software que supere incluso las altas tasas de inflaci\u00f3n. \u00abLos aumentos de precios basados en la inflaci\u00f3n significan que t\u00fa, como empresa, no has hecho tu trabajo\u00bb, afirma. Aconseja que las empresas de software se esfuercen por que todos los aumentos de precio se basen en el valor a\u00f1adido que aportan a los clientes, en lugar de justificar un aumento de precio por la inflaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas clave para establecer o revisar una estructura de precios Fijar el precio de un producto es una de las decisiones m\u00e1s importantes que puede tomar un equipo directivo de una empresa de software. 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