{"id":25263,"date":"2023-11-02T23:38:00","date_gmt":"2023-11-03T03:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/navegar-por-el-viaje-emocional-de-vender-una-empresa\/"},"modified":"2024-12-22T13:45:43","modified_gmt":"2024-12-22T18:45:43","slug":"navegar-por-el-viaje-emocional-de-vender-una-empresa","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/es\/acquired-knowledge\/navegar-por-el-viaje-emocional-de-vender-una-empresa\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo abordar el viaje emocional de vender una empresa"},"content":{"rendered":"

Perspectivas sobre los altibajos de dirigir un proceso de fusi\u00f3n y adquisici\u00f3n<\/em><\/strong><\/h3>\n

Si est\u00e1s pensando en vender tu empresa, es probable que est\u00e9s pensando en lo que tienes que hacer para prepararte. Tu idea de prepararte puede consistir en mirar los registros financieros, pensar en las implicaciones legales y fiscales, y programar la venta para un momento oportuno. Pero muchos empresarios subestiman la monta\u00f1a rusa de emociones que pueden experimentar al realizar una venta. Naturalmente, vender tu empresa puede despertar fuertes sentimientos. La vida de un empresario puede entrelazarse estrechamente con todos los aspectos de su empresa, sobre todo si ha construido sus operaciones desde cero. Muchos propietarios de peque\u00f1as empresas desarrollan estrechas relaciones tanto con sus empleados como con sus clientes. Y en el caso de las empresas familiares, los l\u00edmites entre lo personal y lo profesional pueden ser a\u00fan m\u00e1s difusos. Vender una empresa requiere que el vendedor sea paciente y mantenga la cabeza fr\u00eda. Las ventas con m\u00e1s \u00e9xito se producen cuando los propietarios de empresas comprenden sus objetivos y toman medidas para alcanzarlos, incluso en las situaciones emocionalmente m\u00e1s dif\u00edciles.<\/p>\n

Gestionar las emociones es crucial durante un proceso de fusi\u00f3n y adquisici\u00f3n<\/h3>\n

Jim Baker est\u00e1 acostumbrado a ofrecer consejos sobre c\u00f3mo gestionar las emociones al vender una empresa. Ha hablado con frecuencia sobre el tema a sus colegas y es un veterano del proceso de fusiones y adquisiciones en el Grupo Volaris, tras haber dirigido Cultura Technologies desde 2010. Cultura Technologies es una divisi\u00f3n de Volaris centrada en el software agroalimentario. Seg\u00fan su experiencia, es dif\u00edcil transmitir tu punto de vista a alguien del otro lado de la mesa de negociaci\u00f3n cuando est\u00e1s enfadado o disgustado. \u00abLos empresarios que est\u00e1n en primera l\u00ednea negociando sus acuerdos tienen que pensar racionalmente\u00bb, afirma. \u00abAl negociar, ayuda tener un poco m\u00e1s de comprensi\u00f3n y paciencia para superar las discusiones, en lugar de intensificar cualquier emoci\u00f3n estresante\u00bb.<\/p>\n

Los acontecimientos de la vida pueden llevar al empresario a vender<\/h3>\n

Dirigir una empresa puede ser una aventura que lo consume todo y que exige mucho sacrificio personal por parte de los empresarios. Normalmente, la gente piensa en vender su empresa debido a acontecimientos vitales importantes que cambian sus circunstancias profesionales. Estas razones pueden incluir:<\/p>\n

\u25cf Planificar la jubilaci\u00f3n
\n\u25cf Pasar a una nueva actividad empresarial
\n\u25cf Dedicar m\u00e1s tiempo a asuntos personales
\n\u25cf Buscar m\u00e1s ayuda tras la salida de un copropietario
\n\u25cf Reducir el riesgo de la carga financiera que supone ser propietario de una empresa
\n\u25cf Necesitar un plan de sucesi\u00f3n<\/p>\n

En Volaris, a los propietarios de empresas que venden se les ofrece la opci\u00f3n de quedarse con sus empresas. Puede ser una opci\u00f3n atractiva para los propietarios que siguen siendo ambiciosos, pero cuyos negocios se han hecho demasiado grandes para que los dirijan solos. \u00abLos aspectos financieros de poseer una empresa pueden ser muy estresantes para la gente\u00bb, dice Ricky Sykes, director Financiero de Cartera y director de Operaciones del Grupo Volaris. Los propietarios de empresas asumen una carga financiera que puede tener un fuerte impacto en su vida personal. Por ejemplo, la capacidad de un empresario para pagar la hipoteca puede depender de que cobre las facturas de sus clientes. \u00abAl vender su negocio a Volaris, podemos asumir parte de la carga financiera, incluidas algunas de las tareas financieras menos agradables\u00bb, a\u00f1ade Sykes. \u00abPodemos aliviar parte de ese estr\u00e9s y permitirles centrarse m\u00e1s en las tareas que de verdad les gusta hacer, lo que puede incluir el crecimiento del negocio\u00bb.<\/p>\n

Primeras conversaciones con posibles compradores<\/h3>\n

Las primeras fases de las conversaciones sobre fusiones y adquisiciones suelen ser la parte m\u00e1s emocionante para muchos empresarios. En este momento, puedes estar hablando con m\u00e1s de un comprador interesado. Ellos est\u00e1n conoci\u00e9ndote y t\u00fa a ellos. Como empresario, tienes esperanzas en las muchas posibilidades que se te abren. Llegados a este punto, podr\u00edas empezar a mantener conversaciones estrat\u00e9gicas iniciales sobre c\u00f3mo puede ayudar a tu empresa a crecer un posible comprador, cu\u00e1les son sus puntos fuertes y c\u00f3mo podr\u00eda ayudar a tus empleados y clientes. Es posible que los propietarios de empresas que est\u00e1n pensando en vender no hayan pensado detenidamente en estas capacidades de un posible comprador hasta que se comprometan m\u00e1s estrechamente. Si ambas partes est\u00e1n interesadas en iniciar conversaciones m\u00e1s serias, \u00e9ste puede ser el momento en que ambos firm\u00e9is un acuerdo de confidencialidad (NDA).<\/p>\n

El inicio de conversaciones serias<\/h3>\n

Una vez que hayas firmado un acuerdo de confidencialidad con un posible comprador, vuestras conversaciones pueden desembocar en una oferta indicativa. Si se acepta, las aclaraciones posteriores y el intercambio de datos pueden conducir a una carta de intenciones (LOI), una oferta no vinculante que establece el marco de negociaci\u00f3n tanto para el comprador como para el vendedor, a medida que avanz\u00e1is hacia un acuerdo definitivo de compraventa (SPA). Las ofertas indicativas se basan en datos recopilados sobre el negocio y en proyecciones sobre c\u00f3mo le ir\u00e1 a ese negocio en ese mercado concreto. Pero a muchos empresarios les resulta dif\u00edcil que se asigne a sus empresas una valoraci\u00f3n en cifras concretas. Esto es especialmente dif\u00edcil cuando han pasado a\u00f1os poniendo todo su coraz\u00f3n en el negocio. M\u00e1s all\u00e1 de las valoraciones, es importante ver el panorama general de lo que ofrece el comprador, y si eso ayudar\u00e1 a que tu empresa, tus empleados y tus clientes sigan teniendo \u00e9xito.<\/p>\n

A menudo, las prioridades de lo que los vendedores esperan de una transacci\u00f3n pueden fluctuar a medida que contin\u00faan las conversaciones sobre fusiones y adquisiciones. Aparte de la valoraci\u00f3n, la permanencia, la autonom\u00eda y el conocimiento son tres de las \u00e1reas que pueden ser importantes para los vendedores. -Lawrence Rosedale, VP de Fusiones y Adquisiciones, Grupo Volaris<\/p><\/blockquote>\n

Llegados a este punto, el empresario interesado en vender se enfrenta cada vez a m\u00e1s jerga jur\u00eddica y financiera. Puede requerir mucho tiempo y energ\u00eda establecer nuevas relaciones con asesores empresariales y sus posibles adquirentes, absorber las aportaciones de estos asesores y evaluar sus consejos, al tiempo que aprende nuevos t\u00e9rminos relacionados con las fusiones y adquisiciones. Todo ello con el tel\u00f3n de fondo de mantener su negocio funcionando sin problemas, sin poder compartir cada detalle del proceso con todos sus empleados. En el aspecto personal, los propietarios de la empresa pueden estar respondiendo a preguntas sobre la venta para sus c\u00f3nyuges u otros miembros de la familia.<\/p>\n

Dirigir una empresa es un asunto complejo, desafiante y emocional, y tenemos que ser muy sensibles a ello cuando mantenemos conversaciones sobre fusiones y adquisiciones.<\/p><\/blockquote>\n

-Lawrence<\/p>\n

Rosedale, VP de M&A, Volaris Group<\/p><\/blockquote>\n

Es importante tener en cuenta que no todos los acuerdos funcionan a la primera, pero eso no significa que no puedas vender tu empresa en el futuro. Una interacci\u00f3n satisfactoria con un comprador potencial dejar\u00e1 la puerta abierta para volver a hablar en el futuro.<\/p>\n

Aunque el acuerdo no funcione inicialmente, creemos que hay que dejar la puerta abierta para poder volver a hablar, ya sea dentro de seis meses o de seis a\u00f1os. -Jim Baker, presidente de Cultura Technologies<\/p><\/blockquote>\n

El cansancio de la operaci\u00f3n puede ser habitual<\/h3>\n

La diligencia debida suele ser la fase m\u00e1s exhaustiva del proceso de fusi\u00f3n y adquisici\u00f3n, y a menudo es el paso en el que los vendedores empiezan a experimentar cansancio o agotamiento por el trato durante la operaci\u00f3n, o sentimientos de frustraci\u00f3n y\/o agotamiento.<\/p>\n

Como adquirentes experimentados, entendemos que es normal que los vendedores se sientan fatigados. Reconocemos que este proceso puede ser estresante, por lo que damos prioridad a mantener una comunicaci\u00f3n abierta. -Ricky Sykes, director financiero de Cartera y director de Operaciones, Grupo Volaris<\/p><\/blockquote>\n

Aunque la fatiga del trato puede producirse en cualquier momento del proceso de venta, es una emoci\u00f3n especialmente com\u00fan durante esta fase debido a la intensidad del an\u00e1lisis de todos los aspectos de la empresa, incluidos los asuntos legales, financieros y de recursos humanos. \u00abPara un propietario, pasar por el proceso de diligencia debida es como revisar su orgullo y alegr\u00eda\u00bb, dice Sykes. \u00abHacemos preguntas sobre el negocio con empat\u00eda, ya que nuestro objetivo es comprenderlo mejor. No intentamos se\u00f1alar los problemas de la empresa, pero en \u00faltima instancia las preguntas pueden sacar a la luz detalles y hacer que los propietarios vean su empresa bajo una nueva luz.\u00bb Puede haber muchos altibajos en el proceso de diligencia debida. El comprador debe volver a comprobar que todo lo que se le comunic\u00f3 inicialmente sobre la empresa en las primeras fases de la fusi\u00f3n y adquisici\u00f3n coincide con lo que \u00e9l entiende, incluidos los detalles de los balances de la empresa. \u00abA veces, los malentendidos que se producen durante la diligencia debida se reducen a una diferencia de interpretaci\u00f3n de la terminolog\u00eda\u00bb, dice Lawrence Rosedale, vicepresidente de Fusiones y Adquisiciones del Grupo Volaris. Aunque el empresario no pueda compartir todos los detalles de una venta con sus empleados, muchos veteranos de Fusiones y Adquisiciones de Volaris afirman que compartirlos con algunos altos cargos clave puede ser \u00fatil, sobre todo porque pueden ayudar en la fase de diligencia debida. \u00abPuede ser mejor implicar al personal clave y hacerles part\u00edcipes del viaje de la venta de la empresa, siempre que se mantenga la confidencialidad dentro de esas paredes. De lo contrario, es dif\u00edcil obtener toda la informaci\u00f3n necesaria para la diligencia sin que surjan preguntas dif\u00edciles\u00bb, comparte Sykes.<\/p>\n

La franqueza y la honestidad son fundamentales en la diligencia debida. Necesitamos comprender las minucias del negocio para poder ayudar a mejorarlo y hacerlo crecer. -Lawrence Rosedale, vicepresidente de Desarrollo Empresarial, Grupo Volaris<\/p><\/blockquote>\n

La diligencia debida es tambi\u00e9n un buen momento para conocer mejor al adquirente, haci\u00e9ndole preguntas sobre el futuro de la empresa tras la adquisici\u00f3n.<\/p>\n

Cerrar un trato: Pasos finales de la operaci\u00f3n de fusi\u00f3n y adquisici\u00f3n<\/h3>\n

Una vez finalizada la diligencia debida, el adquirente potencial puede firmar un contrato definitivo, tambi\u00e9n conocido como acuerdo de compraventa (SPA). Se trata de un contrato legal vinculante que esboza los t\u00e9rminos detallados de la transacci\u00f3n y finaliza las condiciones de la venta que se han acordado en las negociaciones entre el comprador y el vendedor. El SPA contiene informaci\u00f3n sobre el activo, el precio de compra, las condiciones de pago de la venta y la confidencialidad. Tras la firma del SPA, la operaci\u00f3n queda completada, y el vendedor puede mirar hacia delante para iniciar la siguiente etapa de crecimiento de su negocio. Tras el cierre de la operaci\u00f3n, el vendedor puede sentir alivio por haber terminado el proceso de fusi\u00f3n y adquisici\u00f3n. Por suerte, si han vendido a Volaris, la empresa no tendr\u00e1 que volver a pasar por ese proceso, ya que Volaris nunca vende las empresas que adquiere.<\/p>\n

Transici\u00f3n de la empresa tras la adquisici\u00f3n<\/h3>\n

El propietario de una empresa puede sentirse nervioso mientras se prepara para comunicar la noticia al personal. Volaris asigna gestores de integraci\u00f3n para ayudar a las empresas reci\u00e9n adquiridas a realizar la transici\u00f3n sin problemas. Estos gestores de integraci\u00f3n pueden asesorar sobre la mejor forma de comunicar la noticia tras el cierre de la operaci\u00f3n, lo que puede ayudar a mantener a los empleados comprometidos con la empresa mientras asimilan el cambio de propiedad. Pueden responder a muchas preguntas habituales de los empleados que surgen tras una venta. Mientras tanto, los empresarios deben seguir desarrollando la confianza con los clientes. En la mayor\u00eda de los casos, a Volaris le gusta que las empresas sigan funcionando como siempre.<\/p>\n

Con nuestra experiencia en fusiones y adquisiciones, podemos eliminar gran parte del estr\u00e9s que supone para el empresario la comunicaci\u00f3n con los empleados y los clientes tras la adquisici\u00f3n.<\/p><\/blockquote>\n

-Ricky<\/p>\n

Sykes, director financiero y director de Operaciones de Cartera, Grupo Volaris<\/p><\/blockquote>\n

Al incorporarse a Volaris, muchos empleados se sienten intrigados al descubrir que tienen acceso a eventos y programas de formaci\u00f3n que no habr\u00edan podido experimentar como peque\u00f1a empresa, lo que puede abrir nuevas v\u00edas de crecimiento profesional. Formar parte de una empresa mayor como Volaris tambi\u00e9n puede ser una experiencia liberadora para los empresarios, que pueden centrarse m\u00e1s en aquello a lo que les gusta dedicar su tiempo. Aunque el proceso de fusi\u00f3n y adquisici\u00f3n haya terminado, los a\u00f1os que siguen a una adquisici\u00f3n son s\u00f3lo el principio de un nuevo viaje de crecimiento transformacional y nuevas oportunidades para la empresa.<\/p>\n

Sigue leyendo:<\/h3>\n