{"id":53033,"date":"2026-06-19T16:32:31","date_gmt":"2026-06-19T20:32:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/von-analytik-expertise-zu-ki-gesteuertem-wachstum-das-naechste-kapitel-von-travel-trackers-mit-der-volaris-group\/"},"modified":"2026-11-02T13:28:18","modified_gmt":"2026-11-02T18:28:18","slug":"von-analytik-expertise-zu-ki-gesteuertem-wachstum-das-naechste-kapitel-von-travel-trackers-mit-der-volaris-group","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/volaris-group-case-studies\/von-analytik-expertise-zu-ki-gesteuertem-wachstum-das-naechste-kapitel-von-travel-trackers-mit-der-volaris-group\/","title":{"rendered":"Von Analytik-Expertise zu KI-gesteuertem Wachstum: Das n\u00e4chste Kapitel von Travel Trackers mit der Volaris Group"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Travel Trackers hat sein Gesch\u00e4ft auf einem tiefgreifenden Verst\u00e4ndnis der Hotellerie, von Daten und den operativen Realit\u00e4ten aufgebaut, mit denen Unternehmen in der afrikanischen Safari- und Hotelbranche konfrontiert sind. Die Business-Intelligence- und Analysel\u00f6sungen wandeln operative Daten in praktische Berichte um, die Hotelleriebetreibern helfen, die Leistung zu verstehen, Trends zu erkennen und fundiertere Entscheidungen zu treffen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Tom und Kate Imrie, das Team hinter Travel Trackers, bedeutete der Beitritt zur Volaris Group, das Bew\u00e4hrte zu erhalten und gleichzeitig die Expertise, Infrastruktur und das breitere Netzwerk zu gewinnen, die f\u00fcr die n\u00e4chste Phase des Unternehmens erforderlich sind.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Von Hotelleriebetreibern zu Analytik-Unternehmern<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Geschichte von Travel Trackers begann lange vor dem eigentlichen Unternehmen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Jahr 2004 verlie\u00dfen Tom und Kate Imrie Johannesburg, um Karrieren in der Hotellerie zu verfolgen, und verbrachten \u00fcber ein Jahrzehnt in einer Wildtierlodge in S\u00fcdafrika. Dort empfingen sie G\u00e4ste aus aller Welt und zogen ihre Familie in einer der Wildtierregionen des Landes auf. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als ihre Kinder \u00e4lter wurden, beschlossen Tom und Kate, dass es Zeit f\u00fcr ein neues Kapitel war. Sie verlie\u00dfen die Lodge, reisten durch Asien und Europa und \u00fcberlegten, wie sie ihre jahrelange Erfahrung in der Hotellerie auf andere Weise einsetzen k\u00f6nnten. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gelegenheit ergab sich durch Pomerol Partners, ein Business-Intelligence-Unternehmen, das von Toms Bruder in Gro\u00dfbritannien gegr\u00fcndet wurde. Die Idee war einfach: Toms und Kates Wissen \u00fcber Hotelabl\u00e4ufe mit Business-Intelligence-Technologie zu kombinieren und zu pr\u00fcfen, ob dieselben Analysef\u00e4higkeiten, die von gro\u00dfen Unternehmen genutzt werden, auch auf Wildreservate, Hotels und andere Hotelleriebetreiber angewendet werden k\u00f6nnten. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit Unterst\u00fctzung von ResRequest bei der Extraktion und Organisation von Hotelleriedaten entwickelte sich die Idee zu einem Proof of Concept und schlie\u00dflich zu einer eigenen Analytik-Abteilung f\u00fcr die Hotellerie innerhalb von Pomerol Partners.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bis 2018 waren Tom und Kate Imrie nach S\u00fcdafrika zur\u00fcckgekehrt und betrieben eine voll entwickelte Analytik-Praxis f\u00fcr die Hotellerie. Nach den Turbulenzen der COVID-19-Pandemie trafen sie eine weitere entscheidende Entscheidung: Wenn das Reisen wieder anl\u00e4uft, w\u00fcrden sie das Gesch\u00e4ft eigenst\u00e4ndig aufbauen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anfang 2022 trennte sich die Abteilung von Pomerol Partners und Travel Trackers begann eigenst\u00e4ndig zu operieren. Von da an erfolgte das Wachstum haupts\u00e4chlich durch den Ruf. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWir sind einfach organisch durch Mundpropaganda gewachsen, sind auf Leute gesto\u00dfen, die unsere Analysen an anderen Orten gesehen haben, und sind einfach gewachsen\u201c, sagte Tom.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser bewusste Ansatz erm\u00f6glichte es Travel Trackers, einen stabilen Stamm von wiederkehrenden Kunden aufzubauen, w\u00e4hrend es ein schlankes Zwei-Personen-Unternehmen blieb.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Einen Wendepunkt erreichen<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bis 2025 begann sich jedoch die Technologielandschaft um Travel Trackers zu ver\u00e4ndern.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die rasante Entwicklung der k\u00fcnstlichen Intelligenz schuf neue M\u00f6glichkeiten, wie Hotelleriebetriebe mit Daten interagieren, Berichte erstellen und Entscheidungen treffen konnten. F\u00fcr Tom und Kate schufen diese Entwicklungen sowohl Unsicherheit als auch Chancen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anstatt KI ausschlie\u00dflich als Bedrohung f\u00fcr ein etabliertes Analysegesch\u00e4ft zu sehen, begannen sie zu fragen, wie Travel Trackers an dieser Entwicklung teilhaben k\u00f6nnte.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eAnstatt von KI zerquetscht zu werden, warum versuchen wir nicht, Teil des Wachstums zu sein?\u201c, erinnerte sich Tom. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gleichzeitig erreichte das Unternehmen einen weiteren wichtigen Wendepunkt. Travel Trackers hatte etwa 50 Kunden, war profitabel und hatte das Potenzial, erheblich zu wachsen. Aber eine unabh\u00e4ngige Skalierung w\u00fcrde mehr Personal, zus\u00e4tzliche Technologieinfrastruktur, breitere Integrationen mit Reservierungssystemen und neue Expertise im Bereich KI erfordern.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Tom und Kate war gr\u00f6\u00dfer nicht automatisch besser. Ihre Motivation war nie einfach, das gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Unternehmen aufzubauen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDas Versprechen von gr\u00f6\u00dferem Gesch\u00e4ft und mehr Geld hat uns nicht motiviert\u201c, sagte Tom. \u201eL\u00f6sungen anzubieten und Feedback zu erhalten, dass unsere Tools hilfreich waren, das hat uns motiviert.\u201c <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie wollten einen Weg finden, zu wachsen, ohne die Eigenschaften zu verlieren, die Travel Trackers \u00fcberhaupt erst erfolgreich gemacht hatten.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Den richtigen Partner in der N\u00e4he finden<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Suche nach einem Weg nach vorn f\u00fchrte nat\u00fcrlich zu ResRequest.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Travel Trackers hatte jahrelang eng mit ResRequest zusammengearbeitet, und die Mehrheit seiner Kunden waren bereits ResRequest-Kunden. Die Teams kannten sich gut, vertrauten einander und teilten ein \u00e4hnliches Verst\u00e4ndnis des Hotelmarktes. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tom wandte sich an ResRequest, um eine engere Zusammenarbeit bei KI und neuen Berichtsfunktionen zu besprechen. ResRequest selbst war k\u00fcrzlich der Volaris Group beigetreten und stellte Tom und Kate die M\u00f6glichkeit vor, denselben Weg zu gehen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Idee fand sofort Anklang.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was herausstach, war nicht nur die Gr\u00f6\u00dfe der Volaris Group, sondern ihre Philosophie, Unternehmen mit der Absicht zu erwerben, sie langfristig zu besitzen und zu entwickeln.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tom und Kate f\u00fchrten keinen breiten Verkaufsprozess durch oder boten Travel Trackers mehreren K\u00e4ufern an. Das bestehende Vertrauen zu ResRequest, kombiniert mit dem, was sie \u00fcber Volaris und Constellation Software erfuhren, gab ihnen die Gewissheit, dass sie die richtige Wahl getroffen hatten. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Tom und Kate war diese Kontinuit\u00e4t wichtig. Sie suchten ein Umfeld, in dem sie skalieren und neue F\u00e4higkeiten entwickeln konnten, ohne die Kultur oder Identit\u00e4t des Unternehmens neu erfinden zu m\u00fcssen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eEs war ein sicherer Raum\u201c, erkl\u00e4rte Kate. \u201eWir wollten uns nicht neu erfinden m\u00fcssen, um zu skalieren und in die KI einzusteigen.\u201c <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ein pers\u00f6nlicher Ansatz im M&amp;A-Prozess<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schon bei den ersten Gespr\u00e4chen mit Volaris waren Tom und Kate von den beteiligten Personen beeindruckt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ihre ersten Gespr\u00e4che mit Stephanie Laws schufen sofort ein Gef\u00fchl von Energie und Offenheit. Tom beschrieb sie als proaktiv, positiv und jemanden, der ihnen von Anfang an ein gutes Gef\u00fchl gab. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Akquisition dauerte letztendlich l\u00e4nger als urspr\u00fcnglich erwartet. Ein Teil davon war auf organisatorische \u00c4nderungen auf der K\u00e4uferseite zur\u00fcckzuf\u00fchren, w\u00e4hrend ein anderer Teil die Realit\u00e4ten der Vorbereitung eines kleinen, gr\u00fcndergef\u00fchrten Unternehmens auf eine Akquisition widerspiegelte. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Travel Trackers war nicht mit Blick auf einen zuk\u00fcnftigen Verkauf aufgebaut worden. Einige Finanzinformationen mussten neu organisiert und erkl\u00e4rt werden, und Tom und Kate brauchten Zeit, um Anforderungen zu bearbeiten, denen sie zuvor noch nie begegnet waren. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00fcckblickend wurde die zus\u00e4tzliche Zeit zu einem Vorteil.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eW\u00e4re es in acht Wochen passiert, w\u00e4ren wir, glaube ich, nervlich am Ende gewesen\u201c, sagte Tom. Der l\u00e4ngere Prozess gab ihnen Zeit, sich mit den angeforderten Informationen und der bevorstehenden Ver\u00e4nderung vertraut zu machen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gab auch eine sp\u00e4te Komplikation, als Tom feststellte, dass die Akquisition anders strukturiert sein w\u00fcrde, als er urspr\u00fcnglich verstanden hatte, was steuerliche und finanzielle \u00dcberlegungen mit sich brachte, die er nicht erwartet hatte. Anstatt das Problem die Akquisition zum Scheitern bringen zu lassen, arbeiteten die Teams gemeinsam daran. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Tom verst\u00e4rkte die Erfahrung einen seiner st\u00e4rksten Eindr\u00fccke von Volaris.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDer gesamte Prozess f\u00fchlte sich viel pers\u00f6nlicher als transaktional an\u201c, sagte er. \u201eWir wurden als Menschen betrachtet, anstatt dass dies nur eine Finanztransaktion war, um die Bilanz eines anderen zu bedienen.\u201c <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieses Gef\u00fchl der Partnerschaft blieb auch dann erhalten, wenn schwierige oder unerwartete Probleme gel\u00f6st werden mussten.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t sichern, w\u00e4hrend die Integration Gestalt annimmt<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da Travel Trackers erst k\u00fcrzlich zu Volaris gesto\u00dfen ist, ist die Integration noch im Gange.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anstatt sofort die Arbeitsweise des Unternehmens zu \u00e4ndern, lag der fr\u00fche Fokus darauf, die Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t aufrechtzuerhalten und Travel Trackers schrittweise mit dem breiteren \u00d6kosystem von ResRequest, Adapt IT und Volaris zu verbinden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Kernsoftware des Unternehmens, die Kundenbeziehungen und der t\u00e4gliche Service blieben weitgehend unver\u00e4ndert. Gleichzeitig haben Tom und Kate begonnen, Kollegen in ihrer neuen Organisation zu treffen, an Teambesprechungen teilzunehmen, neue Lernm\u00f6glichkeiten zu nutzen und an fr\u00fchen Diskussionen \u00fcber die Zukunft des Produkts teilzunehmen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr zwei Personen, die jahrelang weitgehend auf sich allein gestellt waren, war die Zugeh\u00f6rigkeit zu einem gr\u00f6\u00dferen Team eine der unmittelbarsten Ver\u00e4nderungen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWir lieben es, wieder Teil eines Teams zu sein\u201c, sagte Tom. \u201eWir freuen uns noch mehr darauf, die gr\u00f6\u00dferen Teams und die gr\u00f6\u00dferen M\u00f6glichkeiten zu sehen, Menschen zu treffen, sich zu vernetzen und auszutauschen.\u201c <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der schrittweise Ansatz hat auch dazu beigetragen, dass die Kunden Kontinuit\u00e4t erfahren, w\u00e4hrend die organisatorische Integration voranschreitet.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Von Bedenken bez\u00fcglich Kundenabwanderung zu einer wachsenden Pipeline<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vor der Akquisition hatten Tom und Kate eine gro\u00dfe Sorge: Wie w\u00fcrden ihre Kunden reagieren?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie fragten sich, ob einige Kunden vorsichtig werden k\u00f6nnten, weil Travel Trackers einer gr\u00f6\u00dferen Organisation beitritt, oder ob sie entscheiden w\u00fcrden, dass das Unternehmen nicht mehr der unabh\u00e4ngige Partner war, den sie urspr\u00fcnglich gew\u00e4hlt hatten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Reaktion war das Gegenteil.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kunden im gesamten Gesch\u00e4ft, einschlie\u00dflich derer, die ResRequest nicht nutzten, reagierten positiv auf die Nachricht. Anstatt Kundenabwanderung sah Travel Trackers neue Chancen entstehen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWir waren nerv\u00f6s wegen der Abwanderung, aber stattdessen haben wir Wachstum erzielt\u201c, sagte Tom.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Pipeline des Unternehmens hat sich erweitert, teilweise dadurch, dass Travel Trackers h\u00e4ufiger in Kundengespr\u00e4chen von ResRequest erw\u00e4hnt wird. Tom glaubt auch, dass die Zugeh\u00f6rigkeit zu einer gr\u00f6\u00dferen Organisation die Glaubw\u00fcrdigkeit des Unternehmens auf dem Markt gest\u00e4rkt hat. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDie Pipeline ist viel gr\u00f6\u00dfer\u201c, sagte er. \u201eDie Tatsache, dass wir Teil von ResRequest und nicht dieses zus\u00e4tzliche Drittanbieter-Tool sind, war gut.\u201c <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Travel Trackers liefert die fr\u00fche Reaktion den Beweis, dass die Akquisition die Beziehungen, die das Unternehmen jahrelang aufgebaut hat, st\u00e4rken und nicht st\u00f6ren kann.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erfahrung bewahren, w\u00e4hrend sich Rollen entwickeln<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Beitritt zu einer gr\u00f6\u00dferen Organisation hat auch f\u00fcr Tom und Kate pers\u00f6nlich Ver\u00e4nderungen mit sich gebracht.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als Zwei-Personen-Unternehmen hatten beide traditionell eine breite Palette von Funktionen wahrgenommen. Toms Rolle umfasste F\u00fchrung, Kundenbeziehungen und Softwareentwicklung, w\u00e4hrend Kate zentral f\u00fcr Verwaltung, Kunden-Onboarding, Schulung und Kundensupport war. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach der Akquisition begannen einige von Kates administrativen Aufgaben in die gr\u00f6\u00dfere Organisation zu verlagern. Das schuf verst\u00e4ndliche Unsicherheit dar\u00fcber, wie sich ihre Rolle entwickeln w\u00fcrde. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was sowohl Tom als auch Kate beruhigte, war die Botschaft, die sie von ihren neuen Kollegen erhielten: Ihr Wert beschr\u00e4nkte sich nicht auf die einzelnen Aufgaben, die sie zuvor ausgef\u00fchrt hatten. Ihre jahrelange Erfahrung in der Hotellerie, im Kundenbereich und in der Analytik w\u00fcrde auch bei der Ver\u00e4nderung des Gesch\u00e4fts weiterhin wichtig sein. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kates Fokus verlagert sich zunehmend auf die Kundenbindung. Sie tritt direkt mit Kunden in Kontakt, um besser zu verstehen, wie diese die Tools von Travel Trackers nutzen, wo noch L\u00fccken bestehen und was Kunden m\u00f6glicherweise ben\u00f6tigen, wenn das Unternehmen neue Funktionen einf\u00fchrt. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tom konzentriert sich derweil zunehmend auf die Softwareentwicklung und die Konzeption der n\u00e4chsten Generation von Business Intelligence und Reporting.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr beide spiegelt der \u00dcbergang eine gr\u00f6\u00dfere Chance wider, die gesammelte Erfahrung anzuwenden und gleichzeitig neue F\u00e4higkeiten in einer viel gr\u00f6\u00dferen Technologieorganisation zu erlernen. Die M\u00f6glichkeit zur pers\u00f6nlichen Entwicklung ist zu einem weiteren unerwarteten Vorteil der Akquisition geworden, mit Zugang zu Lernprogrammen, neuen Kollegen und potenziellen Karrierewegen, die im unabh\u00e4ngigen Betrieb nicht existiert h\u00e4tten. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eWir f\u00fchlen uns definitiv weniger allein\u201c, teilten sie mit. \u201eWir freuen uns auf das Networking, wir freuen uns auf die Kurse, und wir sprechen mit viel mehr Leuten.\u201c <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die n\u00e4chste Generation des Reportings aufbauen<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die bedeutendste Chance liegt weiterhin in dem, was Travel Trackers urspr\u00fcnglich dazu bewogen hat, einen Partner zu suchen: k\u00fcnstliche Intelligenz.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tom und Kate arbeiten nun mit dem ResRequest-Team zusammen, um zu erkunden, wie KI-gest\u00fctzte Business Intelligence f\u00fcr Hotelleriebetreiber aussehen k\u00f6nnte.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erste Diskussionen haben bereits begonnen, wie sich das Reporting entwickeln kann und wie die jahrelange Dom\u00e4nenkenntnis von Travel Trackers mit neuer Technologie kombiniert werden kann.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Tom war eine der beruhigendsten Erkenntnisse, dass, obwohl sich die Technologie dramatisch \u00e4ndern mag, das Wissen, das er und Kate angesammelt haben, relevant bleibt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDie Technologie mag sich \u00e4ndern, aber die F\u00e4higkeiten und Erkenntnisse, die wir erworben haben, werden sehr n\u00fctzlich sein, um sie zu gestalten\u201c, sagte er.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Unterscheidung ist wichtig. Travel Trackers n\u00e4hert sich KI nicht einfach als eine weitere Funktion, die einem bestehenden Produkt hinzugef\u00fcgt werden soll. Das Team \u00fcberlegt, wie sich die Art und Weise, wie Hotelleriebetreiber Daten konsumieren und Entscheidungen treffen, grundlegend \u00e4ndern k\u00f6nnte.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tom beschreibt seinen sich entwickelnden Fokus als Nachdenken \u00fcber \u201ediese unglaubliche neue Landschaft f\u00fcr Reporting und Business Intelligence und wie man Menschen hilft, mit KI intelligentere Entscheidungen zu treffen\u201c.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hrend das genaue Ziel noch Gestalt annimmt, muss Travel Trackers diesen Wandel nicht mehr allein bew\u00e4ltigen. Das Unternehmen kann nun auf die Expertise von ResRequest, das Netzwerk der Volaris Group und das breitere Technologie-\u00d6kosystem um sich herum zur\u00fcckgreifen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eNiemand wei\u00df wirklich genau, wohin es gehen wird\u201c, sagte Tom. \u201eAber wir haben das Gef\u00fchl, dass wir die richtigen Leute sind, um diese Diskussionen dar\u00fcber zu f\u00fchren, wie es sich entwickeln wird.\u201c <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ein neues Kapitel, das auf langfristigem Wachstum basiert<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Travel Trackers ging es beim Beitritt zur Volaris Group nie nur darum, ein Gesch\u00e4ft zu verkaufen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ging darum, das richtige Umfeld f\u00fcr das Gesch\u00e4ft, seine Kunden und die Menschen dahinter zu finden, um sich weiterzuentwickeln.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tom gibt zu, dass seine urspr\u00fcngliche Wahrnehmung von Fusionen und \u00dcbernahmen sehr unterschiedlich war. Er assoziierte eine Akquisition mit einem Unternehmen, das gekauft, umstrukturiert und prim\u00e4r auf finanzielle Rendite optimiert wird. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seine Erfahrung mit Volaris \u00e4nderte diese Wahrnehmung.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eIch w\u00fcrde es uneingeschr\u00e4nkt empfehlen\u201c, sagte Tom. \u201eVolaris ist an langfristigem, nachhaltigem Wachstum interessiert, sowohl f\u00fcr Kate und mich als auch f\u00fcr unser Gesch\u00e4ft.\u201c <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kate betonte die Bedeutung der Menschen, denen sie seit ihrem Beitritt begegnet sind, und beschrieb ihre neuen Kollegen als einladend und freundlich. F\u00fcr ein Team, das jahrelang weitgehend auf sich allein gestellt war, war die M\u00f6glichkeit, Teil einer gr\u00f6\u00dferen Gemeinschaft zu werden, bedeutungsvoll. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Gro\u00dfteil der Geschichte von Travel Trackers nach der Akquisition muss noch geschrieben werden. Die Integration l\u00e4uft noch, die KI-Roadmap entwickelt sich, und die Rollen von Tom und Kate werden sich weiterentwickeln. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aber die Richtung ist klar.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das spezialisierte Wissen \u00fcber die Hotellerie, die Kundenbeziehungen und die analytische Expertise, die Travel Trackers aufgebaut haben, bleiben im Mittelpunkt des Gesch\u00e4fts. Was sich ge\u00e4ndert hat, ist das Umfeld um sie herum, das dem Team ein gr\u00f6\u00dferes Netzwerk, neue Expertise und gr\u00f6\u00dfere Kapazit\u00e4ten bietet, um zu erkunden, was als N\u00e4chstes kommt. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Travel Trackers bietet die Akquisition die M\u00f6glichkeit, das zu bewahren, was das Unternehmen erfolgreich gemacht hat, w\u00e4hrend es f\u00fcr eine Technologielandschaft aufbaut, die sich schneller denn je ver\u00e4ndert.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Travel Trackers hat sein Gesch\u00e4ft auf einem tiefgreifenden Verst\u00e4ndnis der Hotellerie, von Daten und den operativen Realit\u00e4ten aufgebaut, mit denen Unternehmen in der afrikanischen Safari- und Hotelbranche konfrontiert sind. Die Business-Intelligence- und Analysel\u00f6sungen wandeln operative Daten in praktische Berichte um, die Hotelleriebetreibern helfen, die Leistung zu verstehen, Trends zu erkennen und fundiertere Entscheidungen zu treffen. &#8230; <a title=\"Von Analytik-Expertise zu KI-gesteuertem Wachstum: Das n\u00e4chste Kapitel von Travel Trackers mit der Volaris Group\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/volaris-group-case-studies\/von-analytik-expertise-zu-ki-gesteuertem-wachstum-das-naechste-kapitel-von-travel-trackers-mit-der-volaris-group\/\" aria-label=\"Mehr Informationen \u00fcber Von Analytik-Expertise zu KI-gesteuertem Wachstum: Das n\u00e4chste Kapitel von Travel Trackers mit der Volaris Group\">Weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":50168,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"cs-category":[222],"class_list":["post-53033","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cs-category-standard-kategorie"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/53033","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/53033\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":53037,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/53033\/revisions\/53037"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/50168"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53033"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53033"},{"taxonomy":"cs-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/cs-category?post=53033"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}