Matt O’Donovan war \u00fcberzeugt, dass er eine gro\u00dfartige Idee hatte. Es war 2003 und, wie Matt beschreibt, „die Idee von WiFi, Kommunikation von A nach B ohne Kabel zu erm\u00f6glichen, war magisch.“ Er interessierte sich schnell f\u00fcr diese Technologie. Auch wenn WiFi noch nicht weit verbreitet war, war Matt \u00fcberzeugt, dass die Menschen davon profitieren k\u00f6nnten. Und so wurde aus dem VP f\u00fcr Vertrieb und Marketing bei Tag und dem Hobbyfunkelektroniker bei Nacht der Gr\u00fcnder und CEO eines Softwareunternehmens. <\/p>\n\n
In seinen Anf\u00e4ngen gewann WiFi SPARK durch die Bereitstellung von WiFi-Diensten f\u00fcr Europas gr\u00f6\u00dfte Yachthafengruppe – MDL Marinas – an Zugkraft. Die Dienste basierten alle auf der SaaS-Plattform des Unternehmens, SPARK. Kurz nach dem Start konzentrierte das Unternehmen seine Bem\u00fchungen auf einen breiteren Markt. Die Entwicklung begann damit, die SPARK-Plattform f\u00fcr die sich bietenden M\u00f6glichkeiten in den Bereichen Freizeit, Gastgewerbe und Veranstaltungen zu gestalten. Im Jahr 2009 dr\u00e4ngte SPARK mit einem Team von 10 Mitarbeitern in die Trusts des Nationalen Gesundheitsdienstes (NHS), wo das Unternehmen derzeit einen Marktanteil von etwa 30 % h\u00e4lt. Der erste Kunde im Gesundheitswesen, das Kings College Hospital, ist bis heute Kunde geblieben. <\/p>\n\n
Bis 2017 war das Team auf etwa 50 Mitarbeiter angewachsen und die SPARK-L\u00f6sung hatte sich weiterentwickelt, um innovative Erweiterungen wie SPARK Media einzubeziehen, die das Patientenerlebnis durch Unterhaltung, Engagement und Bildung verbessern sollten. Im Jahr 2019, mit einem starken Fundament und gro\u00dfen Zielen vor Augen, begann Matt, strategische Optionen zu pr\u00fcfen, um das Wachstum des Unternehmens zu beschleunigen. <\/p>\n\n
\nIch wollte unbedingt, dass das Unternehmen weiter w\u00e4chst und ich wollte es weiterhin leiten. Ich wusste, dass ich Hilfe brauchte. Und Volaris war, soweit ich das damals beurteilen konnte, die beste Option f\u00fcr mich, mein Team und unsere Kunden. <\/h3>\n\n\n\n
– Matt O’Donovan, CEO, WiFi SPARK<\/p>\n<\/blockquote>\n\n
Die Entscheidung zu verkaufen<\/h2>\n\n
Matt O’Donovan war schon immer \u00e4u\u00dferst zufrieden mit dem Erfolg von WiFi SPARK, und er f\u00fchrt dies auf talentierte Mitarbeiter und gro\u00dfartige Kunden zur\u00fcck. Er gibt sich selbst nicht gerne die Ehre, aber ein kurzes Gespr\u00e4ch mit Matt reicht aus, um zu erkennen, dass er mit seinem Enthusiasmus und seiner F\u00fchrungsst\u00e4rke ebenfalls einen gro\u00dfen Teil des Erfolgs ausmacht. <\/p>\n\n
Im Jahr 2019 hatte Matt das Gef\u00fchl, dass das Gesch\u00e4ft nicht so schnell wuchs, wie er es f\u00fcr m\u00f6glich hielt. F\u00fcr Matt bedeutete dies, dass Patienten in Krankenh\u00e4usern in ganz Gro\u00dfbritannien die Erfahrung verpassten, die WiFi SPARK bieten konnte. Um das Wachstum und die Akzeptanz der Plattform zu beschleunigen, dachte Matt, dass es an der Zeit war, nach Investitionsm\u00f6glichkeiten zu suchen. <\/p>\n\n
Er verwarf schnell die Idee eines Handelsverkaufs, bevor er eine Private-Equity-Investition in Betracht zog. F\u00fcr Matt war es wichtig, ein Teil des Unternehmens zu bleiben. Au\u00dferdem wollte er sicherstellen, dass seine Mitarbeiter und Kunden auf lange Sicht gut versorgt sind. Nachdem er sich mit etwa neun verschiedenen PE-Firmen getroffen hatte, klingelte sein Telefon. Es war ein Vertreter von Volaris. <\/p>\n\n
W\u00e4hrend dieses Gespr\u00e4chs war Matt von der Philosophie „Kaufen, wachsen und f\u00fcr immer halten“ fasziniert. Aber erst im Gespr\u00e4ch mit den Leitern mehrerer Unternehmen, die Volaris geh\u00f6ren, konnte Matt seine Zweifel ablegen. Er sagte: „Es wurde deutlich, dass es sich um wirklich aufrichtige Menschen handelt. Ich bekam wirklich ein Gef\u00fchl des Vertrauens.“ <\/p>\n\n
Also fragte Matt ein letztes Mal: „Wenn ich das tue, k\u00fcmmern Sie sich um mein Gesch\u00e4ft und die Menschen, die mit mir arbeiten, richtig? Sie sind das Wichtigste. Ich habe tolle Kunden und tolle Mitarbeiter und ich m\u00f6chte nicht, dass ihnen etwas zust\u00f6\u00dft.“ Das Team von Volaris stimmte ihm zu, und seit der \u00dcbernahme sind Matt, sein Team und seine Kunden ein gern gesehener Teil der Volaris-Familie. <\/p>\n\n
\nWenn Sie Ihr eigenes Unternehmen leiten und der CEO sind, sind Sie derjenige, der die Verantwortung tr\u00e4gt. Sie haben nicht immer jemanden, den Sie fragen k\u00f6nnen, was Sie in diesem oder jenem Fall tun sollen. Bei der Volaris-Gruppe gibt es buchst\u00e4blich Hunderte von Menschen, die Sie fragen k\u00f6nnen. Der Wissensaustausch ist so wertvoll. Es gibt keinen anderen Ort, an dem ich einem Club von Softwareexperten h\u00e4tte beitreten k\u00f6nnen, die alle die gleichen Ziele und die gleiche Leidenschaft haben. Es gibt keinen anderen Ort als Volaris. <\/h3>\n\n\n\n
– Matt O’Donovan, CEO, WiFi SPARK<\/p>\n<\/blockquote>\n\n
Erfolg nach der Akquisition<\/h2>\n\n
WiFi SPARK arbeitet nun schon seit einigen Jahren f\u00fcr die Volaris-Gruppe. Matt setzt sich immer wieder neue Ziele, von denen er \u00fcberzeugt ist, dass sie „realistisch sind und mit datengesteuerten Entscheidungen, Benchmarks und Best Practices von Hunderten anderer Unternehmen viel eher erreicht werden k\u00f6nnen.“ <\/p>\n\n
F\u00fcr die Kunden und Mitarbeiter von WiFi SPARK hat sich die anf\u00e4ngliche Nervosit\u00e4t schnell in Aufregung verwandelt. Die Kunden haben sich damit abgefunden, dass Matt und sein Team nicht weggehen. Sie haben ihr Vertrauen in die Langlebigkeit von WiFi SPARK gest\u00e4rkt, und ihr gr\u00f6\u00dfter Kunde stellte fest, dass das Risiko, mit einem kleineren Unternehmen zu arbeiten, nun nicht mehr besteht. <\/p>\n\n
Was die Mitarbeiter betrifft, so ist die „gl\u00e4serne Decke“, die Matts Team in Bezug auf ihre Karriere bei WiFi SPARK gehabt haben mag, durchbrochen worden. Matts talentiertes Team erf\u00e4hrt weiterhin pers\u00f6nliche Entwicklungsm\u00f6glichkeiten, w\u00e4hrend das Unternehmen sein organisches und akquiriertes Wachstum beschleunigt. Nur ein Jahr, nachdem er zu Volaris gekommen war, wurde Hospedia \u00fcbernommen – eine strategische Partnerschaft zur Beschleunigung der Transformation der Patientenbeteiligung im britischen Gesundheitswesen. <\/p>\n\n
Matt selbst hat die St\u00e4rke des Volaris-Netzwerks schnell erkannt: „Weil Volaris aus so vielen verschiedenen Unternehmen besteht, ist die Breite und Tiefe des Wissens, das es dort gibt, immens, man muss nur lernen, es zu finden.“ F\u00fcr den Anfang hat Matt nicht gez\u00f6gert, zum Telefon zu greifen und zu fragen. Er wei\u00df, dass die Person am anderen Ende der Leitung, wenn sie ihm bei einer bestimmten Aufgabe nicht helfen kann, ihn sicher mit jemandem in Verbindung bringen wird, der es kann! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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