{"id":24826,"date":"2023-05-17T18:40:37","date_gmt":"2023-05-17T22:40:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/den-wandel-annehmen-wie-artifax-den-betrieb-und-die-fuehrung-nach-der-akquisition-verbessert-hat\/"},"modified":"2024-12-13T23:34:03","modified_gmt":"2024-12-14T04:34:03","slug":"den-wandel-annehmen-wie-artifax-den-betrieb-und-die-fuehrung-nach-der-akquisition-verbessert-hat","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/volaris-group-case-studies\/den-wandel-annehmen-wie-artifax-den-betrieb-und-die-fuehrung-nach-der-akquisition-verbessert-hat\/","title":{"rendered":"Den Wandel annehmen: Wie Artifax den Betrieb und die F\u00fchrung nach der Akquisition verbessert hat"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hintergrund<\/h2>\n\n<p>Es war 1986. Nina Kaye, eine Talentagentin f\u00fcr klassische Musiker, und Timothy Nathan, ein Berufspilot und Computerbastler, besuchten ein Konzert. Aber die beiden schafften es nie bis zur zweiten H\u00e4lfte. Stattdessen sa\u00df das Paar au\u00dferhalb des Konzertsaals und diskutierte. Eine Diskussion dar\u00fcber, wie ein Datenbank-Computerprogramm die Schreibmaschinen und das Kohlepapier ersetzen k\u00f6nnte, mit denen K\u00fcnstlermanager Dinge wie Veranstaltungsorte und K\u00fcnstlervertr\u00e4ge, Reisepl\u00e4ne und vieles mehr organisierten. Und damit war die Idee zu Artifax geboren.     <\/p>\n\n<p>Um die Idee zum Leben zu erwecken, begann Timothy, seinen regul\u00e4ren Flugplan mit einem so genannten &#8222;Luggable&#8220;, einer Art tragbarem Computer, zu absolvieren. Wenn der Pilot seinen Zielort erreichte, verbrachte er die Abende in seinem Hotelzimmer mit dem Programmieren. Was als L\u00f6sung f\u00fcr Ninas B\u00fcro begann, wurde schnell zu einer funktionalen L\u00f6sung, die bei Agenten in ganz Europa und der Welt Anklang fand. Die Effizienz und die Einblicke &#8211; z.B. wie viel die K\u00fcnstler verdienten und wie viel die Veranstaltungsorte buchten &#8211; machten Artifax zu einem internationalen Standard.   <\/p>\n\n<p>Mit fast 100 Agenturen, die Artifax nutzten, sprach sich das herum, und auch Veranstaltungsorte interessierten sich f\u00fcr die \u00dcbernahme der Plattform. 1993 begannen Timothy und Nina, sich voll und ganz auf die Entwicklung und Einf\u00fchrung von Artifax zu konzentrieren. Im Laufe der n\u00e4chsten Jahrzehnte z\u00e4hlten renommierte Konzerts\u00e4le von London bis New York City, internationale Festivals, Galerien, k\u00f6nigliche Pal\u00e4ste und Kathedralen zu den fast 500 Kunden von Artifax.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Entscheidung zu verkaufen<\/h2>\n\n<p>Nach 25 Jahren an der Spitze des Unternehmens begannen Timothy und Nina, an die Zukunft zu denken. Sie waren noch nicht ganz bereit, das Unternehmen zu verkaufen, aber sie wollten es irgendwann tun. Im Jahr 2011 war Sarah Verge auf der Suche nach einer neuen Karriere, vielleicht eine F\u00fcgung des Schicksals. Sarah kam als Finanzdirektorin zu Artifax und erinnert sich, dass sie bei ihrem ersten Vorstellungsgespr\u00e4ch davon sprach, das Unternehmen f\u00fcr den Verkauf vorzubereiten. Ein Jahr sp\u00e4ter fand sich Sarah in der Rolle der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin wieder und begann zusammen mit Timothy und Nina, ernsthaft \u00fcber Optionen nachzudenken.    <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&#8222;Ich denke, wir sind so weit gekommen, wie wir es aus eigener Kraft konnten. Wir haben einige sehr vern\u00fcnftige Entscheidungen getroffen, aber wir waren in einer ziemlich einsamen Position. Wir hatten niemanden, mit dem wir unsere Ideen austauschen konnten, von der Preisgestaltung bis hin zur Ausrichtung der Software. Wir waren wirklich auf der Suche nach Unterst\u00fctzung, ein wenig finanzieller Unterst\u00fctzung, aber auch gesch\u00e4ftlicher Unterst\u00fctzung, um uns beim Wachstum zu helfen.<\/h3>\n\n\n\n<p>&#8211; Sarah Verge, Ehemalige Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin, Artifax<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p>W\u00e4hrend Timothy jeden Monat mehrere E-Mails von Investoren erhielt, war es Sarah, die sich zuerst f\u00fcr Volaris interessierte. W\u00e4hrend ihrer Zeit bei einem fr\u00fcheren Arbeitgeber hatte Sarah aus erster Hand erfahren, wie es ist, von einem Unternehmen \u00fcbernommen zu werden, das wenig Interesse daran zeigt, das Unternehmen langfristig zu pflegen. Sie wollte nicht, dass dies bei Artifax passiert. F\u00fcr Sarah war die Philosophie der Volaris-Gruppe, ein Unternehmen zu kaufen, es f\u00fcr immer zu behalten und es in guten wie in schlechten Zeiten zu pflegen, sehr ansprechend.   <\/p>\n\n<p>Sarah sch\u00e4tzte die Werte der Unternehmensgr\u00fcnder sehr. &#8222;Sie wollten zwar eine angemessene Rendite f\u00fcr das, was sie in Artifax steckten, erzielen, aber sie k\u00fcmmerten sich auch sehr um die Menschen, die f\u00fcr das Unternehmen arbeiteten, und auch um ihre Kunden, von denen viele pers\u00f6nliche Freunde waren. Es war wichtig, dass all die guten Dinge, die Artifax zu bieten hat, weitergef\u00fchrt werden und gleichzeitig die Unterst\u00fctzung erhalten, um zu wachsen und sein Potenzial zu maximieren.&#8220; Sie f\u00fcgte hinzu: &#8222;Volaris schien uns die richtige Wahl zu sein, zuverl\u00e4ssig, stabil und geeignet, uns langfristig die besten Ergebnisse zu liefern.&#8220; <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erfolg nach der Akquisition<\/h2>\n\n<p>Nach der \u00dcbernahme bestand die erste Aufgabe darin, die neuen Tools und Technologien, die Artifax als Teil der Volaris Group zur Verf\u00fcgung standen, zu \u00fcbernehmen und die Anforderungen an die Finanzberichterstattung an die Bed\u00fcrfnisse der Muttergesellschaft der Volaris Group, der b\u00f6rsennotierten Constellation Software Inc, anzupassen. Abgesehen davon, so das Team, &#8222;ging alles seinen gewohnten Gang&#8220;. Die Mitarbeiter und Kunden von Artifax schienen alle mit dem neuen Zuhause des Unternehmens zufrieden zu sein.  <\/p>\n\n<p>Nachdem sie dem Team bei der anf\u00e4nglichen Umstellung geholfen hatte, beschloss Sarah, dass es an der Zeit war, dass jemand anderes das Unternehmen durch die n\u00e4chste Wachstumsphase f\u00fchrt. Zu diesem Zeitpunkt \u00fcbernahm Andy Wheeler, langj\u00e4hriger Mitarbeiter von Artifax und Executive Director of Development, die Rolle des Gesch\u00e4ftsf\u00fchrers. <\/p>\n\n<p>F\u00fcr Andy war die Gelegenheit, ein Unternehmen mit der Unterst\u00fctzung des Netzwerks der Volaris-Gruppe zu leiten, aufregend. Er merkte an: &#8222;Oft hei\u00dft es, dass man in bestimmten Positionen in Unternehmen ziemlich einsam sein kann, besonders je h\u00f6her man kommt. Bei Volaris haben Sie das nicht.&#8220; Das Netzwerk der Volaris-Gruppe, die zus\u00e4tzliche Unterst\u00fctzung durch die Personal- und Finanzleiter von Volaris und die M\u00f6glichkeit, die Leistung von Artifax mit der anderer Softwareunternehmen zu vergleichen, haben sich f\u00fcr Andy in seiner neuen Rolle als wertvoll erwiesen.  <\/p>\n\n<p>Eine Ver\u00e4nderung, an der Andy weiterhin ein pers\u00f6nliches Interesse hat, ist sicherzustellen, dass jeder bei Artifax die Vorteile eines Beitritts zur Volaris Group versteht. Er sagt: &#8222;In einem kleinen bis mittelgro\u00dfen Unternehmen gibt es eine Obergrenze, das wissen die Leute. Bei der Volaris Group sind die Wachstumsm\u00f6glichkeiten gegeben. Andy r\u00e4umt ein, dass je tiefer man in das Unternehmen einsteigt, desto weniger f\u00fchlen sich die Mitarbeiter mit den M\u00f6glichkeiten und dem Netzwerk, das ihnen zur Verf\u00fcgung steht, verbunden. Er arbeitet daran, diese Verbindung zu st\u00e4rken, indem er neue Best Practices f\u00fcr die Talententwicklung einf\u00fchrt und den Mitarbeitern hilft, das gr\u00f6\u00dfere Netzwerk und die Chancen zu erkennen.   <\/p>\n\n<p>Weniger als ein Jahr, nachdem Andy zum Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer ernannt worden war, sah er sich mit der beispiellosen Herausforderung konfrontiert, Artifax durch eine weltweite Pandemie zu f\u00fchren, die erhebliche Auswirkungen auf den Kundenstamm hatte. Doch irgendwie blieb Andy bei all dem positiv und Artifax w\u00e4chst weiter. &#8222;Als neue F\u00fchrungskraft wollen Sie das Unternehmen durch einen Wandel f\u00fchren&#8220;, sagte Andy. &#8222;Die Pandemie hat diesen Wandel beschleunigt. Sie bringt jeden dazu, genau dar\u00fcber nachzudenken, was er tut und wie wir unser Gesch\u00e4ft verbessern und unsere Kunden weiterhin unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.&#8220;   <\/p>\n\n<p>Die Mitarbeiter von Artifax haben sich in einem stark beeinflussten Markt behauptet und ein enormes Wachstum erzielt, das unter der Leitung von Andy j\u00e4hrlich zweistellig ist. Die Gr\u00fcnder Timothy und Nina erleben selbst neue Erfolge und haben die Gewissheit, dass Artifax und seine Mitarbeiter weiterhin erfolgreich sind. Zusammen mit dem Volaris-Netzwerk verzeichnet Artifax jedes Jahr weitere Rentabilit\u00e4tssteigerungen. Schauen Sie bald wieder vorbei, um mehr \u00fcber einige der Strategien zu erfahren, mit denen dieses enorme Wachstum erreicht wurde!<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ich denke, die Marke wurde gehegt und gepflegt und all die guten Dinge wurden beibehalten. Das war wirklich wichtig. Ich denke immer noch, dass es absolut richtig war, Volaris f\u00fcr die \u00dcbernahme von Artifax zu w\u00e4hlen. Ich w\u00fcrde nichts anders machen.   <\/h3>\n\n\n\n<p>&#8211; Sarah Verge, Ehemalige Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin, Artifax<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hintergrund Es war 1986. Nina Kaye, eine Talentagentin f\u00fcr klassische Musiker, und Timothy Nathan, ein Berufspilot und Computerbastler, besuchten ein Konzert. Aber die beiden schafften es nie bis zur zweiten H\u00e4lfte. Stattdessen sa\u00df das Paar au\u00dferhalb des Konzertsaals und diskutierte. 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