{"id":24576,"date":"2024-06-06T15:53:36","date_gmt":"2024-06-06T19:53:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/kundengesteuertes-wachstum-wie-spezielle-interessengruppen-den-erfolg-von-broadcast-m-a-p-befeuert-haben\/"},"modified":"2025-01-05T07:53:37","modified_gmt":"2025-01-05T12:53:37","slug":"kundengesteuertes-wachstum-wie-spezielle-interessengruppen-den-erfolg-von-broadcast-m-a-p-befeuert-haben","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/volaris-group-case-studies\/kundengesteuertes-wachstum-wie-spezielle-interessengruppen-den-erfolg-von-broadcast-m-a-p-befeuert-haben\/","title":{"rendered":"Kundengesteuertes Wachstum: Wie spezielle Interessengruppen den Erfolg von Broadcast M.A.P. befeuert haben"},"content":{"rendered":"\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Innovative Produkte f\u00fcr den australischen Markt<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hintergrund<\/h3>\n\n\n\n<p>Broadcast M.A.P. wurde 1995 gegr\u00fcndet und entwickelt Software f\u00fcr Medienprognosen, Handel und Analyse, die speziell f\u00fcr Medieneinkaufsagenturen und Rundfunkanstalten konzipiert ist. Die beiden Vorzeigeprodukte des Unternehmens, TVmap und RADIOmap, gelten als bevorzugter Industriestandard f\u00fcr Agenturen und Sender in Neuseeland.<\/p>\n\n\n\n<p>Broadcast M.A.P. trat Anfang 2020 der Volaris-Gruppe bei. Vier Jahre sp\u00e4ter hat das Unternehmen sein Wachstum durch neue Produktinnovationen und die Anwendung von Best Practices der Volaris Group erheblich gesteigert.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Jahr 2018 war Streaming oder Broadcast Video on Demand (BVOD) auf dem Vormarsch. Sender und Werbetreibende erkannten, dass sie ihre Ans\u00e4tze f\u00fcr Audience Tracking und Media Buying anpassen mussten. Das Team von Broadcast M.A.P. begann mit der Entwicklung einer neuen L\u00f6sung zur Erfassung von BVOD-Zuschauerdaten. Allerdings herrschte gro\u00dfe Unsicherheit, da die Sender noch nicht festgelegt hatten, wie die neuen Audience-Tracking-Daten aussehen oder genutzt werden sollten.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abZwischen 2018 und Anfang 2020 waren unsere Investitionen Ad-hoc-Investitionen. Die Volaris-Gruppe f\u00f6rdert rigorose Business Cases; es war eine Entscheidung auf der Grundlage von Zahlen. Wir haben die Marktchance erkannt und dass wir als erste auf den Markt kommen m\u00fcssen.\u00bb<br>&#8211; Kavitha Sadasivam, Manager f\u00fcr Softwareentwicklung, Broadcast M.A.P.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Neue Produktentwicklung und Marktwahrnehmung<\/h3>\n\n\n\n<p>Kurz nach seinem Eintritt in die Volaris-Gruppe wurde das Broadcast M.A.P-Team gebeten, einen Business Case f\u00fcr die Entwicklung einer BVOD-L\u00f6sung vorzulegen. Dies stellte eine Herausforderung dar, da der BVOD-Datensatz sehr gro\u00df und noch relativ amorph war. Das Team nutzte die Prozesse der Volaris-Gruppe, um die Marktnachfrage zu verstehen und zu validieren, verschiedene Betriebsszenarien zu bewerten und die wichtigsten Annahmen zu testen. Zus\u00e4tzlich wurde ein Plan f\u00fcr die Markteinf\u00fchrung entwickelt.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Team war erfolgreich: Weniger als zwei Jahre nach der \u00dcbernahme wurde TVmap VOZ im Jahr 2021 eingef\u00fchrt und vom Markt begeistert aufgenommen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies war f\u00fcr das Unternehmen besonders bedeutsam, angesichts seiner bisherigen Erfahrungen im australischen Markt. Broadcast M.A.P. war bereits 2005 in den australischen Medienmarkt eingetreten. Obwohl das Unternehmen anf\u00e4nglich erfolgreich war, hatte es Schwierigkeiten, sein Medienkaufmodul zu verkaufen. W\u00e4hrend das Modul in Neuseeland erfolgreich war, passte es nicht vollst\u00e4ndig zum australischen Markt, was das Team \u00fcberrascht hatte.<\/p>\n\n\n\n<p>Man war davon ausgegangen, dass der australische Markt einfach eine gr\u00f6\u00dfere Version des neuseel\u00e4ndischen Marktes sein w\u00fcrde, doch feine, aber entscheidende Unterschiede f\u00fchrten zu unerwarteten Herausforderungen. Das neue Produkt trug jedoch dazu bei, die Wahrnehmung von Broadcast M.A.P. zu ver\u00e4ndern \u2013 von einer Marke, die nur TV-Karten verkauft, zu einem Unternehmen, das anspruchsvolle Probleme f\u00fcr seine Kunden l\u00f6st.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erzielung eines Umsatzwachstums von 50 Prozent<\/h3>\n\n\n\n<p>Ebenso wichtig waren die Bem\u00fchungen derjenigen, die direkt mit Kunden und Interessenten arbeiteten. Leanne Peruch, eine Kundenbetreuerin mit 15 Jahren Erfahrung bei Broadcast M.A.P., wurde nach dem Beitritt des Unternehmens zu Volaris zur Head of Business Development bef\u00f6rdert.<\/p>\n\n\n\n<p>Interne Bef\u00f6rderungen sind ein fester Bestandteil der Volaris-Philosophie, die auf die Wertsch\u00e4tzung von Wissen, Erfahrung, Loyalit\u00e4t und Leidenschaft setzt, die engagierte Mitarbeiter in die Unternehmen einbringen.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abDer neue Titel hat mir definitiv geholfen, T\u00fcren zu \u00f6ffnen und mit den richtigen Leuten in Kontakt zu treten. Au\u00dferdem konzentrierte ich mich auf die Produkt- und Markenentwicklung, anstatt haupts\u00e4chlich nach neuen Logos zu suchen.\u00bb&nbsp;<br>&#8211; Leanne Peruch, Leiterin, Gesch\u00e4ftsentwicklung, Broadcast M.A.P.<\/p>\n\n\n\n<p>Seit ihrer Bef\u00f6rderung und mit einem neuen Produkt erzielten Leanne und ihr Team nach der Einf\u00fchrung von TVmap VOZ ein Umsatzwachstum von 50 Prozent.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mit neuen Produkten in die Zukunft blicken<\/h3>\n\n\n\n<p>Das Team hat kontinuierlich neue L\u00f6sungen und Funktionen f\u00fcr die zuk\u00fcnftige Entwicklung erforscht und erdacht.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abWir haben uns zu einem sehr unternehmerischen Unternehmen entwickelt, in dem jeder dar\u00fcber nachdenkt, welche Werte wir potenziell erschlie\u00dfen k\u00f6nnen. Je mehr man nach M\u00f6glichkeiten sucht, desto mehr findet man. Man muss mit den Leuten sprechen, sehen, was es da drau\u00dfen gibt, und dann etwas tun.\u00bb<br>&#8211; William Graf, General Manager, Broadcast M.A.P.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Jahr 2024 plant Broadcast M.A.P., seine erste Special Interest Group (SIG) zu gr\u00fcnden, die bei der Ausrichtung und Entwicklung eines neuen, noch nicht ver\u00f6ffentlichten Produkts helfen soll.<\/p>\n\n\n\n<p>SIGs bestehen aus einer Gruppe bestehender Kunden, die den Bedarf an der L\u00f6sung best\u00e4tigen und Feedback zu Funktionen und Perspektiven geben. Viele Unternehmen der Volaris-Gruppe haben SIGs als Richtschnur f\u00fcr die Produktentwicklung eingesetzt, um kostspielige Risiken bei neuen Produktversionen zu minimieren.<\/p>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend immer mehr Unternehmen der Volaris-Gruppe dieses Modell anwenden, liefern sie neue Erkenntnisse, die den SIG-Prozess kontinuierlich verbessern und weiterentwickeln.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Innovative Produkte f\u00fcr den australischen Markt Hintergrund Broadcast M.A.P. wurde 1995 gegr\u00fcndet und entwickelt Software f\u00fcr Medienprognosen, Handel und Analyse, die speziell f\u00fcr Medieneinkaufsagenturen und Rundfunkanstalten konzipiert ist. Die beiden Vorzeigeprodukte des Unternehmens, TVmap und RADIOmap, gelten als bevorzugter Industriestandard f\u00fcr Agenturen und Sender in Neuseeland. Broadcast M.A.P. trat Anfang 2020 der Volaris-Gruppe bei. 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