{"id":49509,"date":"2026-03-09T16:43:05","date_gmt":"2026-03-09T20:43:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/zur-einsicht-gelangen-warum-sensemaking-wichtig-ist\/"},"modified":"2026-05-11T14:44:54","modified_gmt":"2026-05-11T18:44:54","slug":"zur-einsicht-gelangen-warum-sensemaking-wichtig-ist","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/acquired-knowledge\/zur-einsicht-gelangen-warum-sensemaking-wichtig-ist\/","title":{"rendered":"Zur Einsicht gelangen: Warum Sensemaking wichtig ist"},"content":{"rendered":"\n

Sensibilisierung war schon immer eine n\u00fctzliche F\u00e4higkeit, aber sie ist zu einer entscheidenden F\u00e4higkeit geworden, da wir alle mit Komplexit\u00e4t, Mehrdeutigkeit, Volatilit\u00e4t, widerspr\u00fcchlichen Ansichten und schnelllebigen Ver\u00e4nderungen zu tun haben. Wenn Sie mit einer Flut von Daten und Informationen konfrontiert werden, von denen nicht alle vertrauensw\u00fcrdig sind, m\u00fcssen Sie in der Lage sein, sie zu durchschauen. <\/p>\n\n

Er ist ein Indikator f\u00fcr F\u00fchrungspotenzial.<\/p>\n\n

Sensemaking, wie Hrishikesh Karekar es beschreibt<\/a>, ist der „kognitive und soziale Prozess der Extraktion von Bedeutung aus Informationen und Erfahrungen“. Ich finde es gut, dass sie „Erfahrungen“ in diese Beschreibung einbeziehen, denn sie k\u00f6nnen ein wichtiger Wegweiser und eine Quelle mentaler Modelle sein, die Ihnen zu verwertbaren Erkenntnissen verhelfen. <\/p>\n\n

Ein weiteres Schl\u00fcsselelement ist die Bereitschaft, Ihren Ansatz oder Ihre Ideen aufzugeben, wenn sie nicht funktionieren, indem Sie Ihr Verst\u00e4ndnis f\u00fcr ein Problem testen, um es zu verfeinern oder neu zu beginnen.<\/p>\n\n

Geben Sie es auf, die einzig wahre Antwort zu finden<\/h3>\n\n

Die Zeit, in der man die einzig wahre Antwort finden konnte, ist vorbei, falls es sie je gab. Sensemaking verlangt von uns, dass wir Entscheidungen treffen, obwohl wir wissen, dass die vorliegenden Informationen nicht klar und eindeutig sind und dass die Beziehungen zwischen diesen Informationen nicht leicht zu erkennen sind. <\/p>\n\n

Wir k\u00f6nnen uns auf Erfahrung st\u00fctzen, aber wir m\u00fcssen bei der Entscheidungsfindung Ans\u00e4tze w\u00e4hlen, die auf den einzigartigen Kontext einer bestimmten Herausforderung ausgerichtet sind. Mit anderen Worten: Sensemaking erfordert Anpassungsf\u00e4higkeit sowie andere F\u00e4higkeiten wie den Blick f\u00fcr das gro\u00dfe Ganze, das Erkennen von Mustern und das Erkennen von Zusammenh\u00e4ngen zwischen verschiedenen Situationen und neuen Informationen. <\/p>\n\n

Wie Jim Moss es ausdr\u00fcckt, brauchen Sie M\u00f6glichkeiten, um zu verstehen, was tats\u00e4chlich in Echtzeit passiert und was dies f\u00fcr Ihr Handeln bedeutet. Oder anders ausgedr\u00fcckt: Sie versuchen, das Verh\u00e4ltnis von Signal zu Rauschen zu verbessern. <\/p>\n\n

Eine Ansicht zur Sinnfindung<\/h3>\n\n

Das Cynefin Framework<\/a> wurde von Dave Snowden auf der Grundlage der Theorien komplexer adaptiver Systeme entwickelt. Es soll F\u00fchrungskr\u00e4ften und Entscheidungstr\u00e4gern zeigen, dass der Kontext f\u00fcr die Navigation in komplexen Umgebungen entscheidend ist. Er ist der Ansicht, dass es „vielf\u00e4ltige, miteinander verflochtene Faktoren in unserer Umgebung und unseren Erfahrungen gibt, die uns (wie wir denken, interpretieren und handeln) in einer Weise beeinflussen, die wir nie ganz verstehen k\u00f6nnen.“ <\/p>\n\n

Dies ist der Rahmen:<\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n
Domain<\/strong><\/td>Vorhersehbarkeit<\/strong><\/td>Beispiele<\/strong><\/td>Ann\u00e4herung<\/strong><\/td><\/tr>
Klar<\/strong><\/td>Hoch<\/td>Routinem\u00e4\u00dfige Kontrollen der Einhaltung der Vorschriften<\/td>Befolgen Sie bew\u00e4hrte Verfahren; automatisieren Sie<\/td><\/tr>
Kompliziert<\/strong><\/td>Medium<\/td>Ausfall eines IT-Systems<\/td>Analysieren Sie mit Experten; vergleichen Sie Optionen<\/td><\/tr>
Komplexe<\/strong><\/td>Niedrig<\/td>Initiativen, Experimente, KM<\/td>Experimentieren + lernen<\/td><\/tr>
Chaotisch<\/strong><\/td>Keine<\/td>Datenschutzverletzung, Finanzkrise<\/td>Handeln Sie schnell, um zu stabilisieren, zu bewerten und dann in einen anderen Bereich zu lenken.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Sie sollten diesen Rahmen als eine Art Nadelrad betrachten, das die Aktionen auf die Art oder den Grad der Beschr\u00e4nkungen ausrichtet, denen Sie ausgesetzt sind. Wenn Sie verstehen, in welchem Kontext Sie sich befinden, k\u00f6nnen Sie nicht zu viel nachdenken und Ihre Wahrnehmung besser so einsetzen, dass sie Ihnen hilft. <\/p>\n\n

Im Zentrum des Rahmens steht die Unordnung. Das ist der Fall, wenn Sie nicht wissen, in welcher Dom\u00e4ne\/Kategorie Sie sich befinden, so dass Sie auf Ihren bevorzugten Stil der Entscheidungsfindung und Probleml\u00f6sung zur\u00fcckfallen. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, sollte der erste Schritt darin bestehen, das Problem in seine Einzelteile zu zerlegen und diese den entsprechenden Bereichen zuzuordnen, um zu kl\u00e4ren, wie Sie reagieren sollen. <\/p>\n\n

Wie sieht Sensemaking aus?<\/h2>\n\n

Auch ohne ein ausgekl\u00fcgeltes Ger\u00fcst k\u00f6nnen Sie verstehen, warum es hilfreich ist, das Tempo zu drosseln, um die Situation in den Griff zu bekommen:<\/p>\n\n

    \n
  1. Sprechen Sie mit den Menschen und beobachten Sie, was sie erleben.<\/li>\n\n\n\n
  2. Verlassen Sie sich nicht allein auf Dashboards oder Berichte.<\/li>\n\n\n\n
  3. \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Sie auf die richtigen Indikatoren achten, die jetzt wichtig sind, anstatt sich auf die zu verlassen, die Sie bisher verwendet haben.<\/li>\n\n\n\n
  4. Erweitern Sie den Rahmen Ihrer Aufmerksamkeit. Manchmal sind Muster schwer zu erkennen, wenn Sie eine Situation aus einem engen oder „bew\u00e4hrten“ Blickwinkel betrachten. <\/li>\n\n\n\n
  5. Interagieren Sie mit neuen Gemeinschaften, die Ihnen neue Einsichten oder Perspektiven bieten k\u00f6nnen, die Ihr Denken herausfordern.<\/li>\n\n\n\n
  6. Versuchen Sie es mit unstrukturiertem Denken, z.B. mit einer Mind Map oder einer Whiteboard-Sitzung, bei der Sie alle Elemente, die Sie kennen, aufzeichnen oder aufschreiben und dann versuchen, Beziehungen, Themen und Muster herauszufinden.<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Praktiken zur Sensibilisierung<\/h3>\n\n

    Harold Jarche stellt einige wichtige Praktiken f\u00fcr das Sensemaking vor , denen Tanmay Vora einige zus\u00e4tzliche Ideen hinzugef\u00fcgt hat<\/a>:<\/p>\n\n

      \n
    1. Seien Sie neugierig.<\/strong> \u00dcber Ideen f\u00fcr Kreativit\u00e4t. \u00dcber Menschen f\u00fcr Empathie. <\/li>\n\n\n\n
    2. Gehen Sie mit Zweideutigkeiten um.<\/strong> Sie m\u00fcssen damit einverstanden sein, Paradoxien zu l\u00f6sen und kognitive Dilemmas zu akzeptieren.<\/li>\n\n\n\n
    3. Sehen Sie mit mehreren Objektiven.<\/strong> Engagieren Sie sich aktiv mit anderen und Praxisgemeinschaften, um ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis und eine gemeinsame Terminologie zu entwickeln. Erweitern Sie Ihre Wissenskreise. <\/li>\n\n\n\n
    4. Experiment.<\/strong> \u00dcbernehmen Sie die Kontrolle \u00fcber gezieltes Lernen, das Ihnen hilft, mit relativ geringem Risiko voranzukommen.<\/li>\n\n\n\n
    5. Teilen Sie Ihre Arbeit.<\/strong> Dokumentieren und teilen Sie alle sich abzeichnenden Praktiken. Im Idealfall k\u00f6nnen Sie so gemeinsam lernen. <\/li>\n\n\n\n
    6. Priorisieren Sie die Zeit zum Nachdenken und Zusammenfassen.<\/strong> Echtes Lernen findet statt, wenn wir uns hinsetzen und \u00fcber das Erlebte nachdenken. Nehmen Sie sich regelm\u00e4\u00dfig Zeit, um neue Informationen und Erfahrungen zusammenzufassen und dar\u00fcber nachzudenken. <\/li>\n\n\n\n
    7. Akzeptieren Sie langsames Lernen.<\/strong> Langsame Medien wie B\u00fccher, gut geschriebene Blogs und Podcasts erm\u00f6glichen eine nuanciertere interne Konversation, die Sie durch Scrollen oder soziale Feeds nicht erhalten.<\/li>\n\n\n\n
    8. Setzen Sie KI klug ein.<\/strong> Sie k\u00f6nnen KI nutzen, um Diskussionen anzuregen (oder einen Rahmen auf ein Problem anzuwenden), aber Sie sollten immer auch an Ihr eigenes Lernen denken. Die richtigen Fragen zu stellen, ist sehr hilfreich, um Konzepte zu kl\u00e4ren und ein klares Verst\u00e4ndnis f\u00fcr komplexe Themen zu erlangen. <\/li>\n\n\n\n
    9. \u00dcben Sie sich in kritischem Denken.<\/strong> Hinterfragen Sie die Informationsquellen, die Sie konsumieren, und stellen Sie Gegenrecherchen an.<\/li>\n\n\n\n
    10. Weniger konsumieren, mehr schaffen.<\/strong> Der Konsum von Inhalten kann sich wie ein endloser Kreislauf anf\u00fchlen. Das Erstellen und Schreiben hilft Ihnen, ein tieferes Verst\u00e4ndnis zu entwickeln und ein besseres Bauchgef\u00fchl zu entwickeln. <\/li>\n<\/ol>\n\n

      Wenn Sensemaking funktioniert, wie Jim Moss von The Smile CEO sagt<\/a>, f\u00e4llt es den Menschen vielleicht schwer zu beschreiben, wie es sich anf\u00fchlt, aber es geht nicht wirklich darum, motiviert oder inspiriert zu sein. Stattdessen ist es eher so: „Ich wusste, dass etwas nicht stimmt. Ich konnte es nur nicht benennen.“ <\/p>\n\n

      Wenn es Ihnen gelingt, die Einschr\u00e4nkungen und den Charakter Ihres Problems herauszufinden, dann sollte der n\u00e4chste Schritt offensichtlich werden. Dieser n\u00e4chste Schritt k\u00f6nnte darin bestehen, einen Prozess zu automatisieren, einen Experten zu konsultieren, ein Experiment durchzuf\u00fchren oder im Moment schnell zu handeln und dann auf die Analyse zur\u00fcckzukommen. <\/p>\n\n

      Sie versuchen, die F\u00e4higkeit zu einem besseren Urteilsverm\u00f6gen zu erlangen. Sie werden sich sicherer f\u00fchlen und vielleicht etwas von dem Stress abbauen, der mit komplexen Problemen einhergeht. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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