{"id":25242,"date":"2023-11-28T10:45:00","date_gmt":"2023-11-28T15:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/wann-ist-globalisierung-der-richtige-schritt-fuer-ihr-unternehmen\/"},"modified":"2025-02-02T12:17:39","modified_gmt":"2025-02-02T17:17:39","slug":"wann-ist-globalisierung-der-richtige-schritt-fuer-ihr-unternehmen","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/acquired-knowledge\/wann-ist-globalisierung-der-richtige-schritt-fuer-ihr-unternehmen\/","title":{"rendered":"Wann ist Globalisierung der richtige Schritt f\u00fcr Ihr Unternehmen?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nach dem Aufbau eines erfolgreichen Gesch\u00e4fts fragen sich viele Unternehmer, ob sie ihren Erfolg international ausweiten k\u00f6nnen. In einer zunehmend globalisierten Welt scheint eine Expansion greifbarer als je zuvor. Doch der Eintritt in neue M\u00e4rkte erfordert sorgf\u00e4ltige Planung und Engagement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selbst gro\u00dfe Unternehmen haben schmerzlich erfahren, welchen langfristigen Schaden eine schlecht durchdachte Expansion anrichten kann. F\u00fcr kleinere Firmen ist das Risiko noch gr\u00f6\u00dfer, da ihre Marke oft weniger bekannt ist und der Marktzugang ungewiss bleibt \u2013 selbst bei qualitativ hochwertigen Produkten.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Acquired Knowledge<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> sprach mit drei F\u00fchrungskr\u00e4ften der Volaris-Gruppe, die international t\u00e4tig sind, \u00fcber ihre Erfahrungen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wie haben sie ihre globale Expansion umgesetzt?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Welche Auswirkungen hatte diese Entscheidung auf ihr Gesch\u00e4ft?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Welche Ratschl\u00e4ge haben sie f\u00fcr Unternehmen, die den Schritt ins Ausland wagen wollen?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Die Macht eines Partners<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Donogh Roche, ehemaliger Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von WebSell, erkl\u00e4rte, dass die globale Expansion von Beginn an in das Gesch\u00e4ftsmodell des Unternehmens eingebettet war. WebSell spezialisiert sich auf integrierte E-Commerce-L\u00f6sungen f\u00fcr Unternehmen, die auf bestimmte Point-of-Sale- (POS) und Enterprise-Resource-Planning- (ERP) Systeme angewiesen sind. Da die Software speziell f\u00fcr die Verbindung mit dem Retail Management System (RMS) von Microsoft entwickelt wurde, war WebSell ideal positioniert, um jeden Markt zu erschlie\u00dfen, in dem Microsofts Produkt vertreten war.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;Als wir das Unternehmen gr\u00fcndeten, arbeiteten wir nur mit Microsoft Retail Management System. Das hat unsere Marketingstrategie bestimmt, denn wir mussten dorthin gehen, wo die Kunden von Microsoft waren,&#8220;<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> so Roche.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obwohl WebSell in Irland ans\u00e4ssig ist, hatte Microsoft RMS eine starke Pr\u00e4senz in Nordamerika, insbesondere in den USA und Kanada. Da RMS \u00fcberwiegend in englischsprachigen M\u00e4rkten genutzt wurde, stellte die Sprache f\u00fcr WebSells Integrationen kein Hindernis dar. Zudem erleichterte Irlands Status als europ\u00e4ischer Hauptsitz vieler Tech-Giganten steuerliche Aspekte.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;In Irland ist es \u00fcblich, dass sich internationale Softwareunternehmen aus steuerlichen Gr\u00fcnden hier niederlassen,&#8220;<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> erl\u00e4uterte Roche. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;Wir haben uns an ein \u00e4hnliches Modell wie Microsoft gehalten, insbesondere bei den rechtlichen Vereinbarungen f\u00fcr Wiederverk\u00e4ufer. Zu Beginn haben wir viel recherchiert und uns von Enterprise Ireland, der staatlichen Wirtschaftsf\u00f6rderungsagentur, rechtlich beraten lassen, um Vertr\u00e4ge zu entwickeln, die sowohl f\u00fcr US-amerikanische als auch kanadische Kunden funktionierten.&#8220;<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da WebSells L\u00f6sungen speziell f\u00fcr die Unterst\u00fctzung von Microsoft RMS entwickelt wurden, konnte das Unternehmen den Wiederverk\u00e4uferkanal von Microsoft nutzen \u2013 ein wesentlich einfacherer Weg als der direkte Vertrieb. Laut Roche hatte das Unternehmen bereits \u00fcber 20 Kunden in den USA, bevor es \u00fcberhaupt physisch vor Ort t\u00e4tig wurde, und weitete sein Angebot bald auf Kanada aus.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Heute stammen mehr als 70 % des Kundenstamms von WebSell aus dem Ausland. Doch Anfang der 2010er Jahre ver\u00e4nderte sich die Strategie, als Microsoft pl\u00f6tzlich beschloss, die Unterst\u00fctzung f\u00fcr das RMS-Produkt einzustellen. Gl\u00fccklicherweise hatte WebSell bereits begonnen, sein Angebot auf andere Plattformen auszuweiten, darunter auch auf die Produkte der Volaris-Schwesterfirma Windward Systems. Dies erleichterte die Migration bestehender Kunden von RMS auf andere Plattformen.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;Damals war das f\u00fcr uns ein wenig traumatisch. Aber einige Kunden, die durch unsere Microsoft-Partnerschaft zu uns gekommen waren, blieben auf unserer Plattform,&#8220;<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> sagte Roche. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;Was Windward betrifft, so macht diese Partnerschaft inzwischen zwischen 5 und 10 % unseres Umsatzes aus \u2013 was f\u00fcr eine Zusammenarbeit, die erst anderthalb Jahre alt ist, gro\u00dfartig ist.&#8220;<\/span><\/i><\/p>\n<h2>Kulturelles Bewusstsein und regulatorische Fragen<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn ein Unternehmen in eine neue Region expandiert, ohne einen lokalen Partner einzubinden, muss es die Kosten der Expansion sorgf\u00e4ltig abw\u00e4gen und ein tiefes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Kultur der neuen Kunden entwickeln, die es ansprechen m\u00f6chte. Garrett Schemmel, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Aislelabs, erkl\u00e4rt, dass sein Unternehmen regelm\u00e4\u00dfig Anfragen aus der ganzen Welt erh\u00e4lt. Aislelabs bietet Marketingl\u00f6sungen f\u00fcr Einrichtungen, die ihren Kunden kostenloses Wi-Fi bereitstellen, wie z. B. Einzelhandelsgesch\u00e4fte oder andere Orte mit hohem Kundenaufkommen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das Unternehmen hat weltweit Anklang gefunden, indem es eine allt\u00e4gliche Annehmlichkeit in eine effektive Marketingm\u00f6glichkeit f\u00fcr seine Kunden verwandelt. Eine fr\u00fche Fokussierung auf die SEO-Optimierung der Unternehmenswebsite sorgte f\u00fcr einen stetigen Strom an Anfragen. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eDie Menschen finden uns \u00fcberall auf der Welt, und in manchen Entwicklungsregionen gibt es keine einheimische Alternative zu dem, was wir anbieten,\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> erkl\u00e4rt Schemmel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Doch potenzielle Kunden zu finden, ist nur der erste Schritt. Die rechtlichen und steuerlichen Anforderungen eines neuen Marktes k\u00f6nnen die Vorteile oft \u00fcberwiegen \u2013 besonders, wenn es sich um kleinere Unternehmen handelt. Selbst in M\u00e4rkten, wo die potenzielle Rendite die Expansionskosten rechtfertigen k\u00f6nnte \u2013 etwa im Nahen Osten, wo extreme Hitze einen Boom von Einkaufszentren ausgel\u00f6st hat und damit ein gro\u00dfes Publikum f\u00fcr Wi-Fi-Marketingdienste \u2013, stellen lokale Anforderungen f\u00fcr Technologieunternehmen oft eine H\u00fcrde dar.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eEiner unserer Kunden forderte, dass der Server auf seinem Gel\u00e4nde steht und ihm geh\u00f6rt,\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> sagt Schemmel. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eDas schr\u00e4nkt unsere Kontrolle \u00fcber den Cloud-Server ein und wirft viele Fragen auf: Werden sie neue Funktionen erhalten? Wann? Und wie garantieren wir unseren Vertriebsmitarbeitern, dass alles reibungslos funktioniert?\u201c<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W\u00e4hrend Aislelabs oft die M\u00f6glichkeit hat, Expansionschancen mit unzureichender Kapitalrendite abzulehnen, sehen sich andere Unternehmen gezwungen, neue M\u00e4rkte zu erkunden, weil sie in ihrem bisherigen Gebiet ges\u00e4ttigt sind. Das ist besonders riskant f\u00fcr Unternehmen, die lange keine neuen Kunden akquiriert haben. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eWenn Sie in einen neuen Markt expandieren, sind Sie im Grunde ein neues Unternehmen. Es ist so viel schwieriger, bei Null anzufangen,\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> warnt Schemmel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unternehmen, die in neue Regionen vordringen m\u00f6chten, empfiehlt Schemmel, umfassende Recherchen zu betreiben und die Kultur der Zielm\u00e4rkte zu verstehen. W\u00e4hrend eines Treffens mit einem potenziellen deutschen Kunden erinnerte er sich, wie Zuh\u00f6rer das Interesse verloren, wenn der Begriff \u201eWi-Fi\u201c anstelle des bevorzugten deutschen Begriffs \u201eWLAN\u201c verwendet wurde.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selbst ein erfahrener Verk\u00e4ufer, der sein Produkt und den Markt bestens kennt, kann einen Verkauf verpassen, wenn er kulturelle Feinheiten ignoriert.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eEs reicht schon, wenn Ihr Konkurrent ein wenig mehr kulturelles Bewusstsein zeigt, und schon hat er die Glaubw\u00fcrdigkeit, die Ihnen fehlt. Social Proofing ist sehr wichtig,\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> betont Schemmel.<\/span><\/p>\n<h2>Lokales juristisches Fachwissen<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Einem bestehenden Kunden von seinem Heimatmarkt in eine andere Region zu folgen, in der er bereits t\u00e4tig ist, ist einer der sichersten Wege, um global t\u00e4tig zu werden. Auf diese Weise hat das zu Volaris geh\u00f6rende Unternehmen DRAMS, das auf die Verwaltung von Prozessen im Zusammenhang mit der Reifung von Spirituosen spezialisiert ist, sein Gesch\u00e4ft von Schottland in die USA und dar\u00fcber hinaus ausgedehnt. Als der Getr\u00e4nkeriese Campari Group nach der \u00dcbernahme der Glen Grant Destillerie 2006 in den Scotch-Markt einstieg, wandte sich das Unternehmen an DRAMS, um eine Software f\u00fcr den reibungslosen Betrieb der Destillerie bereitzustellen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Als die Campari Group 2009 die Wild Turkey Distillery erwarb, folgte sie erneut diesem Ansatz und brachte DRAMS so in den Bourbon-Bereich und den US-Markt. Der CEO von DRAMS, Brendan Flood, erkl\u00e4rte, dass die Software des Unternehmens dank ihrer Ausrichtung auf die Einhaltung von Vorschriften leicht an die Destillation von Bourbon, Rum und Tequila angepasst werden konnte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Erfolg von DRAMS sprach sich herum, und weitere gro\u00dfe Brennereien traten auf das Unternehmen zu, was neue M\u00e4rkte auf der ganzen Welt er\u00f6ffnete. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eWenn wir in einen anderen Markt eintreten, bleibt der Prozess der Spirituosenverwaltung im Wesentlichen gleich, aber die Berichte der Beh\u00f6rden und des Zolls unterscheiden sich\u201c,<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> erkl\u00e4rte Flood. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eDa wir uns so stark auf eine detaillierte Transaktionspr\u00fcfung konzentrieren, k\u00f6nnen wir die Anforderungen der Zollberichte \u00fcberall erf\u00fcllen.\u201c<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr das DRAMS-Team bedeutete die Anpassung der Software an die spezifischen Anforderungen verschiedener Spirituosensektoren oft nur wenige Wochen Arbeit f\u00fcr jeden neuen Anwendungsfall. Doch w\u00e4hrend das Programmierteam die Bed\u00fcrfnisse der Kunden gut umsetzen konnte, half die M\u00f6glichkeit, auf die juristischen Ressourcen der Volaris-Gruppe zur\u00fcckzugreifen, das Risiko und die Unsicherheiten einer Expansion deutlich zu verringern.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eAls Unternehmen unserer Gr\u00f6\u00dfe haben wir in M\u00e4rkten wie Mexiko normalerweise keine juristischen Ressourcen, um Compliance-Fragen zu kl\u00e4ren. Die Unterst\u00fctzung durch die Volaris-Struktur und der Zugriff auf diese Ressourcen bei einer schnellen Expansion nach Nordamerika sind unglaublich hilfreich.\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Brendan Flood, CEO DRAMS<\/span><\/p>\n<h2>Abw\u00e4gen der Entscheidung f\u00fcr eine globale Ausrichtung<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bevor Sie in einen neuen Markt expandieren, ist es entscheidend, die Zielkunden genau zu analysieren. Ein tiefgehendes Verst\u00e4ndnis der lokalen Demografie, des Verbraucherverhaltens und der Vorlieben kann helfen, kostspielige Fehler zu vermeiden. Jeder Markt hat seine eigenen kulturellen und sozialen Normen. Diese zu verstehen und zu respektieren, ist unerl\u00e4sslich, um Missverst\u00e4ndnisse oder Fehltritte zu vermeiden, die Ihrer Marke im Inland und im Ausland schaden k\u00f6nnten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Eintritt in einen neuen Markt bringt oft die Herausforderung mit sich, gegen etablierte lokale und globale Akteure anzutreten. Um erfolgreich zu sein, sollten Sie die Konkurrenz analysieren und klar herausstellen, was Ihr Unternehmen von anderen unterscheidet. Lokale Unternehmen haben oft den Vorteil, sich bereits gut in verschiedenen Rechtssystemen, Vorschriften und Compliance-Anforderungen auszukennen. Deshalb ist es wichtig, die lokalen Gesetze, Steuervorschriften sowie Anforderungen f\u00fcr Genehmigungen und Lizenzen gr\u00fcndlich zu verstehen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Wahl der richtigen Markteintrittsstrategie ist ein weiterer entscheidender Schritt. Ob Sie eine neue Niederlassung von Grund auf aufbauen oder ein bestehendes Unternehmen in Ihrem Zielmarkt \u00fcbernehmen, eine Expansion wird erhebliche finanzielle Ressourcen erfordern. Finanzierungsabsicherung, Kostenmanagement und die Aufrechterhaltung der finanziellen Stabilit\u00e4t stellen dabei oft gro\u00dfe Herausforderungen dar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unternehmen im Besitz von Volaris profitieren bei der Abw\u00e4gung der Risiken und Chancen einer Expansion von mehreren Vorteilen: Zugang zu einem globalen Netzwerk gleichgesinnter Kollegen, propriet\u00e4re Benchmarking-Daten von Hunderten internationaler Softwareunternehmen und der starke finanzielle R\u00fcckhalt durch die Volaris-Muttergesellschaft Constellation Software.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unabh\u00e4ngig davon, ob eine globale Expansion die richtige Antwort auf die Frage &#8222;Was kommt als N\u00e4chstes?&#8220; ist, die sich erfolgreiche Gesch\u00e4ftsinhaber oft stellen \u2013 das Team von Volaris steht immer bereit, diese Diskussion zu f\u00fchren.<\/span><\/p>\n<h3>Das k\u00f6nnte Sie auch interessieren:<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/volaris-group-blog\/why-one-experienced-seller-chose-volaris\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Warum sich ein erfahrener Verk\u00e4ufer f\u00fcr Volaris entschieden hat<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/home\/navigating-the-emotional-journey-of-selling-a-business\">Die emotionale Reise des Unternehmensverkaufs meistern<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/volaris-group-blog\/founder-s-corner-growing-a-business-legacy\">Gr\u00fcnderecke: Ein gesch\u00e4ftliches Erbe aufbauen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/selling-a-business\/how-first-time-sellers-can-avoid-common-mistakes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wie Sie als Erstverk\u00e4ufer h\u00e4ufige Fehler vermeiden k\u00f6nnen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nach dem Aufbau eines erfolgreichen Gesch\u00e4fts fragen sich viele Unternehmer, ob sie ihren Erfolg international ausweiten k\u00f6nnen. 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