{"id":25101,"date":"2024-05-28T15:00:00","date_gmt":"2024-05-28T19:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/fuehrend-in-lateinamerika-frage-und-antwort-mit-gruppenleiter-ricardo-pinho\/"},"modified":"2025-01-18T09:08:53","modified_gmt":"2025-01-18T14:08:53","slug":"fuehrend-in-lateinamerika-frage-und-antwort-mit-gruppenleiter-ricardo-pinho","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/acquired-knowledge\/fuehrend-in-lateinamerika-frage-und-antwort-mit-gruppenleiter-ricardo-pinho\/","title":{"rendered":"F\u00fchrend in Lateinamerika: Frage und Antwort mit Gruppenleiter Ricardo Pinho"},"content":{"rendered":"<p>Die erfolgreiche \u00dcbernahme von Unternehmen auf der ganzen Welt erfordert mehr als nur ein Scheckbuch. Der richtige K\u00e4ufer sollte sowohl einen tiefen Respekt vor den F\u00fchrungskr\u00e4ften haben, die ihre Unternehmen von Grund auf aufgebaut haben, als auch ein eigenes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr den Markt, in dem er t\u00e4tig werden m\u00f6chte. Aus diesem Grund verl\u00e4sst sich die Volaris Group beim Aufbau von Beziehungen zu Gesch\u00e4ftsinhabern und beim Onboarding neu erworbener Unternehmen so stark auf F\u00fchrungskr\u00e4fte wie Ricardo Pinho. In den 25 Jahren, die er in der brasilianischen Softwarebranche verbracht hat, hat sich Pinho auf alles konzentriert, von Servicebereitstellung und Kundenerfolg bis hin zu ERP-Gesch\u00e4ftssystemen und digitalen Transformationsprojekten. Im Jahr 2023 kam er als Group Manager zu Volaris mit dem Ziel, Unternehmen, die ihre Unabh\u00e4ngigkeit auf lokaler Ebene bewahren wollen, die Vorteile der Zugeh\u00f6rigkeit zu einer globalen Organisation zu bieten. Pinho hat sich mit <em>Acquired Knowledge<\/em> zusammengesetzt, um seine einzigartige Sicht auf die lateinamerikanische (LATAM) Softwarelandschaft zu schildern, \u00fcber seinen Karriereweg nachzudenken und zu erkl\u00e4ren, was Volaris seiner Meinung nach Unternehmen in seinem Heimatland und dar\u00fcber hinaus zu bieten hat.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Was hat Sie dazu bewogen, die Rolle des Group Managers bei der Volaris Group mit Schwerpunkt auf dem lateinamerikanischen Markt anzunehmen?<\/h3>\n<p>Die Chance, zu lehren und zu lernen, hat sich f\u00fcr mich wirklich gelohnt! In meiner Rolle widme ich meine Zeit dem Erfahrungsaustausch mit au\u00dfergew\u00f6hnlichen F\u00fchrungskr\u00e4ften aus \u00fcbernommenen Unternehmen und der Pflege von Beziehungen und dem Lernen von neuen Unternehmen in der Region. Au\u00dferdem inspiriert es mich, Teil eines globalen Unternehmens zu sein, das kontinuierlich w\u00e4chst und unterschiedliche Kulturen auf der ganzen Welt umfasst, die alle durch eine gemeinsame Sprache vereint sind: Software! Das echte Engagement des Unternehmens f\u00fcr lebenslanges Lernen hat mich genau im richtigen Moment angesprochen.<\/p>\n<h3>K\u00f6nnen Sie Ihre Vision beschreiben, wie Sie innerhalb der Volaris-Gruppe das strategische Wachstum auf dem lateinamerikanischen Markt vorantreiben wollen?<\/h3>\n<p>Wir lassen uns von den bedeutenden Chancen in der aufstrebenden Softwarebranche in Lateinamerika leiten. So wird beispielsweise allein der brasilianische Softwaremarkt im Jahr 2023 nach Angaben des brasilianischen Verbands der Softwareunternehmen ein Volumen von 20,5 Milliarden US-Dollar erreichen, was das immense Potenzial unterstreicht. Selbst in Mexiko, wo der Markt nur etwa halb so gro\u00df ist, sind die Chancen betr\u00e4chtlich. In diesem Zusammenhang haben wir wichtige Software- und Service-Anwendungsf\u00e4lle in verschiedenen Sektoren identifiziert, z.B. in der Fertigung, der Anlagenverwaltung, der Erkundung von \u00d6lfeldern und der \u00dcberwachung der Landwirtschaft. Diese vertikalen M\u00e4rkte bieten vielversprechende M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Volaris, seine Pr\u00e4senz in Lateinamerika auszubauen. Unser Ansatz besteht darin, das kollektive Fachwissen unseres nordamerikanischen Gesch\u00e4ftsentwicklungsteams mit meinen lokalen Kenntnissen und Erfahrungen zu kombinieren. Durch die Kombination dieser St\u00e4rken sind wir in der Lage, uns intensiv mit dem Markt zu befassen und \u00fcber reine Transaktionen hinauszugehen. Wir wissen, dass Erfolg in Lateinamerika mehr als nur Gesch\u00e4ftsabschl\u00fcsse erfordert. Es geht auch darum, pers\u00f6nliche Beziehungen aufzubauen, sich in der lokalen Kultur zurechtzufinden, flie\u00dfend in der Landessprache zu kommunizieren und dauerhafte Beziehungen aufzubauen, die auf Vertrauen und Transparenz basieren.<\/p>\n<h3>Wie k\u00f6nnen Sie Ihre bisherigen Erfahrungen in der Softwarebranche nutzen, um die Pr\u00e4senz der Volaris-Gruppe in Lateinamerika zu st\u00e4rken?<\/h3>\n<p>Nach 25 Jahren in der Softwarebranche, in denen ich verschiedene Positionen in ganz Lateinamerika innehatte, bringe ich einen reichen Erfahrungsschatz aus verschiedenen Sektoren wie Versorgungsunternehmen, Konsumg\u00fcter, Fertigung, Dienstleistungen, Einzelhandel, Telekommunikation, Steuern und HR-Technologie mit. Ich habe komplexe Gesch\u00e4ftseinheiten mit gro\u00dfen Teams und ehrgeizigen Wachstums- und Rentabilit\u00e4tszielen geleitet.<\/p>\n<p>Dieses Fachwissen erm\u00f6glicht es mir, die bew\u00e4hrten Managementpraktiken der Volaris-Gruppe mit den umfangreichen Erfahrungen der lokalen Unternehmer und F\u00fchrungskr\u00e4fte zu verbinden. Dar\u00fcber hinaus ist mein tiefes Verst\u00e4ndnis des lateinamerikanischen Softwaremarktes hilfreich, um strategische Erkenntnisse f\u00fcr unsere Akquisitionsbem\u00fchungen zu gewinnen.<\/p>\n<h3>Was hat Sie an der Volaris Group gereizt, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, gesch\u00e4ftskritische Softwareunternehmen zu erwerben und auszubauen?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Softwarebranche ist meine Leidenschaft. T\u00e4glich neue Technologien kennenzulernen, ist f\u00fcr mich der gr\u00f6\u00dfte Nervenkitzel! Au\u00dferdem ist es unglaublich bereichernd, mit Unternehmern aus unterschiedlichen vertikalen M\u00e4rkten zusammenzuarbeiten und sie bei der Verwirklichung ihrer Tr\u00e4ume zu unterst\u00fctzen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Rahmen unserer Buy-and-Hold-Strategie schlie\u00dfen wir nicht nur Gesch\u00e4fte ab, sondern engagieren uns aktiv f\u00fcr die F\u00f6rderung des Unternehmenswachstums. Dabei geht es darum, eng mit Gr\u00fcndern oder lokalen Gesch\u00e4ftsf\u00fchrern zusammenzuarbeiten, um ihre Expansion zu erleichtern. Das ist es, was ich bei der Volaris Group gefunden habe \u2013 und deshalb bin ich hier.<\/span><\/p>\n<h3>Wie wollen Sie die Beziehungen zum lateinamerikanischen Markt pflegen und die Zusammenarbeit f\u00f6rdern?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ich arbeite daran, unsere umfangreiche Sammlung von Fallstudien, die wir \u00fcber Jahre hinweg bei der \u00dcbernahme von Unternehmen gesammelt haben, den Unternehmen in Lateinamerika zug\u00e4nglich zu machen. Zusammen mit unserem Marketingteam \u00fcbersetzen wir diese wertvollen Erkenntnisse ins Portugiesische und Spanische, um sie f\u00fcr das lokale Publikum noch relevanter und zug\u00e4nglicher zu machen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aber \u00fcber die \u00dcbersetzung hinaus legen wir auch Wert auf pers\u00f6nliche Beziehungen. Wir treffen uns regelm\u00e4\u00dfig pers\u00f6nlich mit Maklern und Gr\u00fcndern in der Region, was f\u00fcr den Aufbau eines tieferen Engagements und einer st\u00e4rkeren Zusammenarbeit entscheidend ist.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dieser Ansatz steht im Einklang mit den \u00fcblichen Gesch\u00e4ftspraktiken der Region und erleichtert die Pflege langfristiger Partnerschaften.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/uf-553313\/image\/upload\/v1717000512\/1710466552302_pmoqv9.jpg\" alt=\"\" width=\"1170\" height=\"878\" \/><\/p>\n<h3>Wie wollen Sie sicherstellen, dass Partner und Kunden in Lateinamerika die h\u00f6chste Qualit\u00e4t an Service und Support erhalten?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Einklang mit der Philosophie der Volaris-Gruppe, die auf Autonomie und Dezentralisierung setzt, wenden wir diesen Ansatz auch in Lateinamerika an. Meine Rolle konzentriert sich darauf, eng mit dem lokalen F\u00fchrungsteam zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Partner und Kunden die Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir stellen ihnen ein umfassendes Toolkit mit Ressourcen und Best Practices zur Verf\u00fcgung, um den Kundenservice zu verbessern. Durch die Kombination von lokalem Support und globaler Expertise st\u00e4rken wir die Beziehungen zu unseren Gesch\u00e4ftspartnern und bieten unseren Kunden in ganz Lateinamerika au\u00dfergew\u00f6hnlichen Service.<\/span><\/p>\n<h3>Was reizt Sie am meisten an der Arbeit mit dem breit gef\u00e4cherten Unternehmensportfolio der Volaris Group, das sich \u00fcber verschiedene Branchen erstreckt?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die kontinuierlichen Lern- und Wachstumsm\u00f6glichkeiten, die Volaris bietet, sind unglaublich motivierend. Wie bereits erw\u00e4hnt, ist die Erfahrung, jeden Tag zu lehren und zu lernen, sehr erf\u00fcllend.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Volaris-Gruppe hat au\u00dferdem eine bemerkenswerte Erfolgsbilanz bei der F\u00f6rderung von Talenten. Mehr als 80 % der F\u00fchrungskr\u00e4fte kommen aus \u00fcbernommenen Unternehmen oder wurden intern bef\u00f6rdert, was ein greifbares Gef\u00fchl von Chancen und Aufstiegsm\u00f6glichkeiten schafft. Dieser Aspekt ist besonders motivierend und sorgt daf\u00fcr, dass wir unsere zuk\u00fcnftigen Karrierewege innerhalb des Unternehmens aktiv mitgestalten k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<h3>Welche Rolle wird die Technologie Ihrer Meinung nach bei der F\u00f6rderung von Innovation und Wachstum innerhalb der lateinamerikanischen Aktivit\u00e4ten der Volaris-Gruppe spielen?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In der heutigen Welt ist Technologie unverzichtbar, um unseren Kunden zu helfen, ihr Gesch\u00e4ft auszubauen, die Rentabilit\u00e4t zu steigern oder beide Ziele gleichzeitig zu erreichen. Bei der Volaris-Gruppe setzen wir kontinuierlich auf Spitzentechnologien, um Innovationen in unseren Gesch\u00e4ftsbereichen voranzutreiben.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im ersten Quartal dieses Jahres haben wir ein Gipfeltreffen veranstaltet, bei dem wir uns mit k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) befasst haben \u2013 einem Top-Trendthema, das auf der Agenda jedes Gesch\u00e4ftsf\u00fchrers steht. Wir verfolgen einen kollaborativen Ansatz: Unser Wissen wird geteilt, und wir lernen aus den Erfolgen und Misserfolgen anderer. Dadurch kultivieren wir ein Umfeld, das Innovationen in unseren Unternehmen f\u00f6rdert. Diese Herangehensweise wird zweifellos auch die Innovationskraft in unseren lateinamerikanischen Niederlassungen st\u00e4rken.<\/span><\/p>\n<h3>Wie geht die Volaris-Gruppe bei der \u00dcbernahme von Unternehmen auf dem lateinamerikanischen Markt an die kulturelle Integration heran, und welche Schritte werden unternommen, um die Identit\u00e4t und die Werte der \u00fcbernommenen Unternehmen zu bewahren?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bei der \u00dcbernahme von Unternehmen auf dem lateinamerikanischen Markt verfolgt die Volaris-Gruppe wie \u00fcberall sonst auch einen umfassenden Ansatz zur Integration. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Eine zentrale Initiative ist unser Programm Volaris 101, das F\u00fchrungskr\u00e4fte k\u00fcrzlich erworbener Unternehmen sechsmal pro Jahr an verschiedenen globalen Standorten zusammenbringt.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> W\u00e4hrend dieses dreit\u00e4gigen Programms lernen die Teilnehmer Methoden und Best Practices kennen, die auf die Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit der Volaris-Gruppe zugeschnitten sind.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unsere Philosophie bei der \u00dcbernahme von Unternehmen legt besonderen Wert darauf, ihre Identit\u00e4t und Werte zu bewahren. Wir halten erworbene Unternehmen langfristig, w\u00e4hrend wir ihnen erm\u00f6glichen, autonom und dezentral zu operieren. So stellen wir sicher, dass die einzigartige Identit\u00e4t jedes Unternehmens erhalten bleibt und gleichzeitig ein Gef\u00fchl der Kontinuit\u00e4t und des Respekts f\u00fcr ihr Erbe gef\u00f6rdert wird.<\/span><\/p>\n<h3>K\u00f6nnten Sie ein Zeugnis oder eine Erfolgsgeschichte von Softwareunternehmen in Lateinamerika nennen, die von der Volaris-Gruppe \u00fcbernommen wurden, und die Vorteile und Ergebnisse hervorheben, die sie erfahren haben?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Auf jeden Fall<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">!<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Ein gro\u00dfartiges Beispiel ist die Erfolgsgeschichte von Apdata, einem f\u00fchrenden Softwareunternehmen in Lateinamerika, das vor etwa f\u00fcnf Jahren von der Volaris-Gruppe \u00fcbernommen wurde.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Die Fallstudie zeigt die greifbaren Vorteile und Ergebnisse, die das Unternehmen seit der \u00dcbernahme erzielt hat<\/span><b>.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> F\u00fcr detailliertere Einblicke empfehle ich Ihnen die Lekt\u00fcre <\/span><a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/apdata\"><span style=\"font-weight: 400;\">der k\u00fcrzlich ver\u00f6ffentlichten Fallstudie von Apdata<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3>Zum Schluss noch eine pers\u00f6nliche Frage: Auf welchen Aspekt Ihrer neuen Rolle freuen Sie sich am meisten und warum?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das ist auch der Grund, warum ich zu Volaris gekommen bin. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Die M\u00f6glichkeit, zu lehren und zu lernen, war f\u00fcr mich schon immer unglaublich bereichernd.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die erfolgreiche \u00dcbernahme von Unternehmen auf der ganzen Welt erfordert mehr als nur ein Scheckbuch. 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