{"id":10767,"date":"2023-10-17T15:38:00","date_gmt":"2023-10-17T19:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/mark-millers-sternstunden\/"},"modified":"2025-02-03T11:46:37","modified_gmt":"2025-02-03T16:46:37","slug":"mark-millers-sternstunden","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/acquired-knowledge\/mark-millers-sternstunden\/","title":{"rendered":"Die Momente, die Mark Miller ausmachten"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Ernennung zum CEO der Volaris Group war nur einer von vielen pr\u00e4genden Momenten in Mark Millers Karriere. Heute ist er Tausenden von Mitarbeitern bekannt, die die Unternehmen des Softwareanbieters f\u00fcr vertikale M\u00e4rkte bilden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es ist schwer, Mark Miller nicht zu kennen, sobald man Teil des Unternehmens ist. Er tr\u00e4gt viele H\u00fcte, ist auf allen Ebenen pr\u00e4sent und nimmt sich bewusst Zeit, um die operativen Abl\u00e4ufe in den verschiedenen Gesch\u00e4ftsbereichen von Volaris zu verstehen.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eEs gibt nur wenige Menschen, die l\u00e4nger bei Constellation sind als Mark Miller.\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Scott Denneny, VP Finanzen, Constellation Software<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Trotz der globalen und dezentralen Struktur von Volaris investiert Miller viel Zeit darin, die Menschen im Unternehmen kennenzulernen. Sein Vielflieger-Status verr\u00e4t, dass er regelm\u00e4\u00dfig F\u00fchrungskr\u00e4fte auf der ganzen Welt besucht. Er ist bekannt daf\u00fcr, sich intensiv mit ihren Herausforderungen auseinanderzusetzen und wertvolle Ratschl\u00e4ge zu geben.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Innerhalb des Unternehmens gilt er als Verfechter der F\u00fchrungskr\u00e4fteentwicklung, f\u00f6rdert einen gesunden Wettbewerb und ist \u00fcberzeugt, dass kontinuierliches Lernen essenziell f\u00fcr den Erfolg ist. Doch nur wenige kennen die Erfahrungen, die ihn zu der F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeit gemacht haben, die er heute ist \u2013 und die wiederum das Unternehmen geformt haben, das er heute leitet.<\/span><\/p>\n<h3>1. Die fr\u00fchen Jahre: &#8222;Ich liebte es, Software zu entwickeln&#8220;<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seinen ersten gro\u00dfen <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Aha<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">-Moment erlebte Miller bereits fr\u00fch in seiner Karriere. W\u00e4hrend seines Studiums der Mathematik und Statistik an der McMaster University in Kanada belegte er zus\u00e4tzlich Informatikkurse \u2013 eine Entscheidung, die seine Begeisterung f\u00fcr Daten und Programmierung weckte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In den Sommerferien erhielt er die Chance, am Canada Centre for Inland Waters zu arbeiten \u2013 einem staatlichen Forschungszentrum, das die Wasserqualit\u00e4t der Gro\u00dfen Seen Nordamerikas untersuchte. Dort arbeitete er mit hochqualifizierten Biologen und Umweltwissenschaftlern zusammen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Besonders pr\u00e4gend war die enge Zusammenarbeit mit einem Statistiker, die ihm die M\u00f6glichkeit bot, auf Gro\u00dfrechnern in verschiedenen Programmiersprachen zu arbeiten. Diese leistungsstarken Computer, die normalerweise nur gro\u00dfen Unternehmen zur Verf\u00fcgung standen, erm\u00f6glichten eine schnelle Verarbeitung riesiger Datenmengen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Er erinnert sich noch lebhaft an das Erfolgserlebnis, als er eine komplexe Berechnung durchf\u00fchrte und ihm ein Kollege im Laborkittel einen langen Ausdruck \u00fcberreichte. Diese Erfahrung zeigte ihm die enorme Kraft der Datenanalyse und deren Potenzial, wertvolle Erkenntnisse f\u00fcr Organisationen zu liefern.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Angeregt durch das Gelernte kehrte er in den folgenden Sommern immer wieder zur\u00fcck. Bei seinem Abschluss war f\u00fcr ihn klar:<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eMir wurde bewusst, dass ich gerne Software entwickle. Das habe ich in diesen Sommern herausgefunden.\u201c<\/span><\/i><\/p>\n<h3>2. Vom Mitarbeiter zum Mitbegr\u00fcnder: &#8222;Lass uns etwas programmieren&#8220;<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W\u00e4hrend seines letzten Studienjahres erhielt Mark Miller von einem Bekannten eine Stellenausschreibung \u2013 ein Moment, der eine entscheidende Weichenstellung f\u00fcr seine Karriere bedeutete. Die Bewerbung f\u00fchrte ihn zu seinem ersten Job nach dem Studium: bei SAGE, einem Softwareanbieter f\u00fcr Verkehrsbetriebe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dort vertiefte Miller seine Begeisterung f\u00fcr Softwareentwicklung und verfeinerte sein Ziel, Verkehrsunternehmen mit technologischen L\u00f6sungen zu unterst\u00fctzen. Er arbeitete in einem kleinen Team von Produktentwicklern, das eine der ersten Transitsoftware-Anwendungen f\u00fcr Personal Computer entwickelte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Doch das Unternehmen stand vor einer Ver\u00e4nderung. Es wurde von Teleride \u00fcbernommen \u2013 eine Entscheidung der Gesch\u00e4ftsinhaber, auf die Miller keinen Einfluss hatte. Nach der \u00dcbernahme stellte er schnell fest, dass ihm die neue Unternehmenskultur nicht zusagte.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eSie haben das Unternehmen \u00fcbernommen und versucht, ihre Kultur in das SAGE-Gesch\u00e4ft zu integrieren. Das hat nicht sehr gut funktioniert.\u201c<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Er gab der neuen Struktur eine Chance, doch mit der Zeit verlor er zunehmend die Freude an der Arbeit. Das st\u00e4rker zentralisierte und kontrollierende Umfeld des neuen Eigent\u00fcmers lie\u00df ihm kaum Freiraum. Nach einigen Jahren beschloss Miller, dass es Zeit war, sich neu zu orientieren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr viele w\u00e4re es ein gewagter Schritt gewesen, das Unternehmen ohne eine sofortige Alternative zu verlassen. Doch Miller, Anfang 20 und voller Tatendrang, war \u00fcberzeugt, dass er noch gen\u00fcgend Zeit hatte, seinen n\u00e4chsten Karriereschritt zu planen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenig sp\u00e4ter traf er Ian Keaveny, einen der Mitbegr\u00fcnder von SAGE, der ebenfalls beschlossen hatte, das Unternehmen zu verlassen. Nach mehreren Gespr\u00e4chen beschlossen sie, gemeinsam ein neues Unternehmen zu gr\u00fcnden, das zun\u00e4chst als Beratungsfirma startete. Doch schon bald entwickelten sie sich weiter und begannen, Software f\u00fcr die Verkehrsplanung zu programmieren. W\u00e4hrend Miller und Keaveny sich auf die technischen Aspekte konzentrierten, stie\u00df Fran Fendelet als dritter Mitbegr\u00fcnder hinzu, um Vertrieb und Marketing zu \u00fcbernehmen.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eIm Grunde sagten wir: \u201aLasst uns etwas programmieren.\u2018\u201c<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die sp\u00e4ten 1980er Jahre waren die Zeit, in der sich C als Programmiersprache etablierte \u2013 und Miller sowie Keaveny waren fasziniert von den M\u00f6glichkeiten, die sie bot. Obwohl Miller bereits Erfahrung mit FORTRAN und anderen Programmiersprachen hatte, stellte C eine neue Herausforderung dar. Das Duo vertiefte sich in <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">The C Programming Language<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> von Brian Kernighan und Dennis Ritchie \u2013 das ultimative Referenzwerk f\u00fcr C-Entwickler. Sie verschlangen das Buch von Anfang bis Ende, bis sie sicher waren, dass sie ihre Softwareidee umsetzen konnten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nach einem Jahr harter Arbeit brachten sie die erste Version ihres Produkts auf den Markt und begannen, es an Verkehrsbetriebe zu verkaufen. Ihr erster Kunde befand sich in St. John\u2019s, Neufundland \u2013 einem der \u00f6stlichsten Teile Kanadas. Miller erinnert sich noch genau an den Moment, als er vor Ort programmierte, w\u00e4hrend es drau\u00dfen regnete, und an die Zufriedenheit, als er dem Kunden half, die Software zu verstehen und zu berechnen, wie viele Busse und Fahrer ben\u00f6tigt wurden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nach mehreren Wochen beim ersten Kunden reisten sie weiter nach Madison, Wisconsin, um dort den n\u00e4chsten Auftrag abzuschlie\u00dfen. Schritt f\u00fcr Schritt bauten sie ihr Unternehmen auf, indem sie eng mit ihren Kunden arbeiteten. Diese direkte Zusammenarbeit half ihnen, die spezifischen Bed\u00fcrfnisse der Verkehrsbranche besser zu verstehen \u2013 eine Erfahrung, die ihr Gesch\u00e4ft nachhaltig pr\u00e4gte.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Oben: Mark Miller pr\u00e4sentiert auf der <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.trapezegroup.com\/thinktransit\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">ThinkTransit<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\">, der Technologiekonferenz, die weiterhin von der Trapeze Group veranstaltet wird, dem Unternehmen, das er in den fr\u00fchen 1990er Jahren mitbegr\u00fcndet hat. Die Trapeze Group floriert weiterhin innerhalb des \u00d6kosystems von Volaris und Constellation.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal des Produkts war die Integration eines geografischen Informationssystems (GIS), das es Kunden erm\u00f6glichte, Routen auf Karten darzustellen und Entfernungen zu berechnen. Heute sind Kartierungssoftware und damit verbundene Analysen weit verbreitet, doch in den 90er Jahren hatten nur wenige Personal Computer die n\u00f6tige Rechenleistung f\u00fcr solche Datenmengen. Diese innovative Funktion verschaffte dem jungen Unternehmen einen entscheidenden Vorsprung gegen\u00fcber etablierteren Konkurrenten.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eF\u00fcr uns war es eine bahnbrechende Neuerung, GIS in unser Produkt aufzunehmen\u201c,<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> sagt Miller. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eWenn wir unterwegs waren, um die Funktion zu zeigen, waren die Leute fasziniert. Sie kamen n\u00e4her an den Bildschirm heran, ihre Augen wurden immer gr\u00f6\u00dfer.\u201c<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit dem Wachstum des Unternehmens ergaben sich neue Chancen \u2013 und Ver\u00e4nderungen. In den fr\u00fchen 90er Jahren entschieden sich die drei Mitbegr\u00fcnder, ihr Unternehmen an das Bauunternehmen UMA zu verkaufen. Miller, Keaveny und Fendelet behielten einen Teil der Tantiemen und bauten das Unternehmen, das inzwischen in Trapeze Group umbenannt worden war, weiter aus. Ihr Ziel war es, die Verkehrsplanung zu vereinfachen \u2013 ein wachsender Kundenstamm zeigte, dass sie ein wichtiges Werkzeug f\u00fcr Verkehrsplaner geschaffen hatten. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">(Der Name \u201eTrapeze\u201c stammt \u00fcbrigens von dem Slogan \u201eTransit Planning Made Easy\u201c.)<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mitte der 90er Jahre hatte sich das Produkt bei Verkehrsbetrieben in ganz Nordamerika einen guten Ruf erarbeitet. Das Unternehmen erwirtschaftete inzwischen einen Jahresumsatz im niedrigen einstelligen Millionenbereich und besch\u00e4ftigte fast 40 Mitarbeiter. Doch die Gr\u00fcnder hatten erst an der Oberfl\u00e4che dessen gekratzt, was m\u00f6glich war.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es war nur eine Frage der Zeit, bis ihr Erfolg die Aufmerksamkeit eines Partners auf sich zog, der ihnen ganz neue T\u00fcren \u00f6ffnen w\u00fcrde.<\/span><\/p>\n<h3>3. Trapeze Group ist die erste Akquisition von Constellation Software<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Trapeze Group kn\u00fcpfte auf Branchenkonferenzen zahlreiche Kontakte. Eine der einflussreichsten Begegnungen ereignete sich Anfang 1995 mit Mark Leonard \u2013 einem Mann, der das Leben von Miller und seinen Mitbegr\u00fcndern f\u00fcr immer ver\u00e4ndern sollte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leonard, ein ehemaliger Risikokapitalgeber, hatte gerade Finanzmittel von OMERS erhalten, um sein eigenes Unternehmen \u2013 Constellation Software \u2013 zu gr\u00fcnden, und war auf der Suche nach seiner ersten Investition. Er erkannte die Chance, in Softwareunternehmen f\u00fcr vertikale M\u00e4rkte zu investieren, und Trapeze passte perfekt in dieses Profil. Besonders wertvoll erschien ihm die gesch\u00e4ftskritische Software von Trapeze, die den Betrieb ihrer Kunden effizient steuerte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leonard sah enormes Potenzial und nahm Gespr\u00e4che mit den Eigent\u00fcmern von Trapeze auf. Im Juli 1995 wurde Trapeze das erste Unternehmen, das Constellation Software \u00fcbernahm.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Entscheidung zum Verkauf traf zwar UMA und nicht die Mitbegr\u00fcnder von Trapeze, doch Miller und sein Team waren dennoch fasziniert von den neuen M\u00f6glichkeiten, die sich durch die \u00dcbernahme er\u00f6ffneten.<\/span><\/p>\n<h3>4. Die Gestaltung von Volaris als CEO<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nach der \u00dcbernahme durch Constellation wuchs die Trapeze Group weiter \u2013 und mit ihr auch die M\u00f6glichkeiten f\u00fcr die Mitbegr\u00fcnder. Keaveny blieb zun\u00e4chst als Executive Vice President of Development bei der Trapeze Group t\u00e4tig, bevor er schlie\u00dflich Chairman wurde und das britische sowie europ\u00e4ische Gesch\u00e4ft beaufsichtigte. Sp\u00e4ter wechselte er in ein M&amp;A-Team, das potenzielle \u00dcbernahmen f\u00fcr das Unternehmen identifizierte und bewertete. Fran Fendelet blieb ebenfalls bei der Trapeze Group und trieb als Corporate Vice President of Business Development bis 2014 Vertrieb und Marketing voran.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine weitere Schl\u00fcsselfigur aus den fr\u00fchen Tagen von Trapeze war Dexter Salna, den Miller urspr\u00fcnglich als CFO eingestellt hatte. Salna ist heute Pr\u00e4sident von Constellation HomeBuilder Systems, einem Gesch\u00e4ftsbereich von Constellation Software, der Baumanagement-Software und -Dienstleistungen f\u00fcr Bauherren, Entwickler und Handwerker anbietet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mark Miller blieb zun\u00e4chst CEO der Trapeze Group, doch schon bald weckte die Welt der Fusionen und \u00dcbernahmen sein Interesse. 2001 \u00fcbernahm er die Position des Chief Operating Officer (COO) bei Constellation Software. 2011 wurde er schlie\u00dflich CEO der Volaris Group, einer operativen Einheit innerhalb von Constellation. Unter seiner F\u00fchrung hat Volaris bis 2023 mehr als 200 Unternehmen in verschiedenen L\u00e4ndern \u00fcbernommen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obwohl Miller keinen MBA-Abschluss hatte \u2013 wie viele traditionelle CEOs \u2013 brachte sein Hintergrund zahlreiche Vorteile mit sich. Seine Erfahrung in der Softwarebranche verschaffte ihm Glaubw\u00fcrdigkeit, was ihm half, mit anderen Unternehmensinhabern auf Augenh\u00f6he zu sprechen. Zudem hatte er als Entwickler \u00fcber Jahre hinweg seine Probleml\u00f6sungsf\u00e4higkeiten gesch\u00e4rft. Die \u201eWenn dies, dann das\u201c-Logik aus der Programmierung war ihm in seiner sp\u00e4teren F\u00fchrungsrolle von gro\u00dfem Nutzen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neben seinen technischen F\u00e4higkeiten hatte er auch seine Kommunikations- und Kooperationskompetenzen verfeinert \u2013 durch jahrelange Zusammenarbeit mit Kunden, Kollegen und Stakeholdern bei der Entwicklung von Softwarel\u00f6sungen. Zudem hatte er bereits Erfahrung darin, ein Unternehmen von Grund auf aufzubauen und zu leiten. Doch als lebenslanger Lernender suchte er weiter nach M\u00f6glichkeiten, sich als F\u00fchrungskraft und als Teil von Constellation Software weiterzuentwickeln.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eMark Leonard war eine unglaubliche Ressource, weil er jahrelang im Risikokapitalgesch\u00e4ft t\u00e4tig war und Erfolge analysiert hatte. Jedes Mal, wenn ich mich mit Mark traf, hatte er hundert Ideen. Ich habe gelernt, diese zu filtern und mich zu fragen: Was k\u00f6nnen wir nutzen und was nicht? Diese Art von Coaching setzen wir bis heute mit vielen unserer F\u00fchrungskr\u00e4fte fort.\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Mark Miller, CEO, Volaris Group<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Auf Anraten von Leonard nahm Miller an einem F\u00fchrungskr\u00e4ftekurs teil, um noch besser zu verstehen, wie er seine Unternehmen weiterentwickeln konnte. Eine seiner zentralen Erkenntnisse war die Bedeutung der Kundensegmentierung. Er erkannte, dass kleinere, fokussierte Gesch\u00e4ftseinheiten nicht nur f\u00fcr die spezifischen Kundenbed\u00fcrfnisse vorteilhaft sind, sondern auch f\u00fcr die Entwicklung von F\u00fchrungskr\u00e4ften innerhalb von Volaris.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein Beispiel: Ein Softwareunternehmen, das sich auf medizinische Transporte spezialisiert hat, k\u00f6nnte von einem gr\u00f6\u00dferen Transport-Software-Unternehmen abgespalten werden. Dadurch k\u00f6nnten sich die F\u00fchrungskr\u00e4fte gezielt auf die speziellen medizinischen Anforderungen konzentrieren. Zudem erhielten sie die Autonomie, unabh\u00e4ngig \u00fcber die Zukunft ihres Marktsegments zu entscheiden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese Dezentralisierung wurde zu einem der zentralen Merkmale von Millers F\u00fchrungsansatz bei Volaris. In den fr\u00fchen Jahren leitete er die Fusionen und \u00dcbernahmen noch mit einem kleinen Team \u2013 die Akquisitionen kamen nach und nach. Doch mit der Zeit wuchs Volaris zu einer der erfolgreichsten M&amp;A-Gruppen f\u00fcr Softwareunternehmen weltweit heran.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Oben: Mark Miller bei der Unterzeichnung der Papiere f\u00fcr die erste europ\u00e4ische \u00dcbernahme von Constellation Software in D\u00e4nemark im Jahr 2000. <\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">Seine Zeit in D\u00e4nemark half ihm, den europ\u00e4ischen Markt besser zu verstehen.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nachdem das urspr\u00fcngliche M&amp;A-Team ausreichend Erfahrung gesammelt hatte, begann es, sein Wissen intern weiterzugeben und weitere Mitarbeiter in den M&amp;A-Prozess einzubeziehen.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eBei unserem M&amp;A-Ansatz geht es darum, das Kapital unserer Aktion\u00e4re klug einzusetzen und sicherzustellen, dass wir die richtigen Leute haben, die das erm\u00f6glichen.\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Mark Miller, CEO, Volaris Group<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit dem Wachstum von Volaris durch \u00dcbernahmen entstand ein \u00d6kosystem von Unternehmen, die sich gegenseitig st\u00e4rken. Miller erkannte die Chance, F\u00fchrungskr\u00e4ften durch ein Peer-Netzwerk wertvolle Lernm\u00f6glichkeiten zu bieten. Viele vertikale Softwareunternehmen haben Parallelen, etwa in Vertrieb, Marketing, Professional Services und Personalwesen. Regelm\u00e4\u00dfige Networking-Veranstaltungen innerhalb von Volaris erm\u00f6glichen es F\u00fchrungskr\u00e4ften, durch den Austausch mit Kollegen wertvolle Erkenntnisse \u00fcber gemeinsame Herausforderungen zu gewinnen.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201eIch habe Mark 2008 kennengelernt, als AssetWorks von Volaris (damals Trapeze Group) \u00fcbernommen wurde. Er investierte sofort intensiv in unsere Talententwicklung. Seine Bem\u00fchungen l\u00f6sten ein enormes Wachstum aus und festigten unser gegenseitiges Engagement. Wir hatten nach genau dieser Art von Akquisiteur und F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeit gesucht \u2013 und mit ihm und Volaris gefunden.\u201c<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Tony DeSilvester, Portfolio-Leiter, Volaris Group<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Millers Hintergrund hat die Unternehmenskultur von Volaris ma\u00dfgeblich gepr\u00e4gt. Unternehmensstatistiken werden intern breit geteilt. Das interne Benchmarking in Verbindung mit einer kollegialen Atmosph\u00e4re f\u00f6rdert die <\/span><b>\u201eCo-opetition\u201c<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 eine Mischung aus Zusammenarbeit und Wettbewerb. Interne Ranglisten zeigen, in welchen Bereichen die Unternehmen f\u00fchrend sind oder Aufholbedarf haben. Diese Transparenz motiviert F\u00fchrungskr\u00e4fte, voneinander zu lernen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Oben: Mark Miller spricht hinter den Kulissen eines Videodrehs mit Jay Hoffman, dem Gr\u00fcnder von Gallery Systems. <\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">Hoffman verkaufte sein Unternehmen 2012 an die Volaris Group und hat es seither sowohl organisch als auch durch Akquisitionen weiter ausgebaut. Im Laufe der Jahre stieg er zum Group Leader bei Volaris auf und bleibt weiterhin engagiert in dem Unternehmen, das er einst gegr\u00fcndet hat.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Volaris hat zudem mehrere Programme zur Talententwicklung ins Leben gerufen. Dazu geh\u00f6ren Peer-to-Peer-Sitzungen, in denen F\u00fchrungskr\u00e4fte Erfahrungen dar\u00fcber austauschen, wie sie \u00e4hnliche gesch\u00e4ftliche Herausforderungen gemeistert haben \u2013 etwa die Expansion in neue M\u00e4rkte. Ein weiteres Programm ist Volaris 101, das Best Practices f\u00fcr die F\u00fchrung eines profitablen Unternehmens im vertikalen Softwaremarkt vermittelt. Seit 2019 veranstaltet Volaris au\u00dferdem die Quadrants, die gr\u00f6\u00dfte internationale Konferenz f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte im vertikalen Softwaremarkt. Diese ist exklusiv f\u00fcr die F\u00fchrungskr\u00e4fte des Unternehmens zug\u00e4nglich.<\/span><\/p>\n<h3>5. Ein Blick in die Zukunft von Volaris<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es ist selten, dass ein Unternehmen so lange w\u00e4chst wie Volaris und Constellation, doch Miller treibt die F\u00fchrungskr\u00e4fte weiterhin dazu an, gro\u00df zu denken. Viele langj\u00e4hrige Mitarbeiter schreiben seinen F\u00fchrungsstil dem anhaltenden Erfolg der Unternehmensgruppe zu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das Wachstumsdenken m\u00f6chte Miller in jeder einzelnen Person bei Volaris verankern:<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;Wir suchen Leute, die nicht nur die finanziellen Entwicklungen von Quartal zu Quartal messen, sondern auch in die Zukunft blicken. Wie k\u00f6nnte dieses Gesch\u00e4ft in f\u00fcnf Jahren aussehen? K\u00f6nnten wir 10 % mehr des Marktes erobern? K\u00f6nnten wir in einen neuen Bereich vordringen, um unsere Kunden besser zu bedienen?&#8220;<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b>\u2013 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Mark Miller, CEO, Volaris Group<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Innerhalb des Unternehmens herrscht das klare Gef\u00fchl, dass das Beste noch bevorsteht. Volaris entwickelt seine Strategien f\u00fcr Fusionen und \u00dcbernahmen stetig weiter und optimiert seine operativen Abl\u00e4ufe. Das Unternehmen hat seine F\u00e4higkeit, gr\u00f6\u00dfere Akquisitionen erfolgreich abzuschlie\u00dfen, kontinuierlich verbessert und baut auf seiner anerkannten M&amp;A-Expertise auf. Gleichzeitig bleibt Volaris seinem Versprechen treu, kein erworbenes Unternehmen wieder zu verkaufen \u2013 eine attraktive Alternative zum herk\u00f6mmlichen Private-Equity-Modell.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Oben: Mark Miller spricht oft auf Unternehmensveranstaltungen \u00fcber die Bedeutung von Management und nachhaltigem Wachstum.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dar\u00fcber hinaus hat Volaris mehrere Untermarken geschaffen: Modaxo, das sich auf die Verkehrsbranche konzentriert, Vencora f\u00fcr den Finanzsektor und Cultura f\u00fcr die Agrar- und Ern\u00e4hrungswirtschaft. Die Lumine Group, die auf die Kommunikations- und Medienbranche ausgerichtet ist, wurde 2023 als b\u00f6rsennotiertes Unternehmen ausgegliedert, wobei Mark Miller weiterhin als Vorstandsvorsitzender die F\u00fchrung \u00fcbernimmt. Jede dieser Gruppen fokussiert sich auf ihre jeweiligen Branchen und Kunden und treibt M&amp;A-M\u00f6glichkeiten in ihren vertikalen M\u00e4rkten voran.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W\u00e4hrend Volaris sein \u00d6kosystem von Softwareunternehmen f\u00fcr vertikale M\u00e4rkte weiter ausbaut, bleibt Miller entschlossen, anderen F\u00fchrungskr\u00e4ften zu helfen, ihr eigenes Schicksal zu gestalten \u2013 und ihre eigenen \u201eAha\u201c-Momente zu erleben. Eines steht fest: Die Geschichte, die Miller gemeinsam mit den F\u00fchrungskr\u00e4ften des Unternehmens schreibt, ist noch lange nicht zu Ende.<\/span><\/p>\n<h3>Erfahren Sie mehr:<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/videos\/elements-of-success-in-volaris-culture\">Elemente des Erfolgs in der Volaris-Kultur<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/volaris-group-blog\/spotlight-on-women-in-leadership\">Spotlight auf Frauen in F\u00fchrungspositionen<\/a><\/li>\n<li>Volaris CEO spricht \u00fcber <a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/videos\/volaris-101-an-introduction-to-our-best-practices\">Volaris 101: Eine Einf\u00fchrung in unsere Best Practices<\/a><\/li>\n<li>Volaris CEO: <a href=\"https:\/\/explore.volarisgroup.com\/videos\/inspiring-the-next-generation-of-entrepreneurs-volaris-ceo\">Inspiration f\u00fcr die n\u00e4chste Generation von Unternehmern<\/a><\/li>\n<li>Unser Mutterunternehmen, <a href=\"https:\/\/www.csisoftware.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Constellation Software<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Ernennung zum CEO der Volaris Group war nur einer von vielen pr\u00e4genden Momenten in Mark Millers Karriere. Heute ist er Tausenden von Mitarbeitern bekannt, die die Unternehmen des Softwareanbieters f\u00fcr vertikale M\u00e4rkte bilden. Es ist schwer, Mark Miller nicht zu kennen, sobald man Teil des Unternehmens ist. Er tr\u00e4gt viele H\u00fcte, ist auf allen &#8230; <a title=\"Die Momente, die Mark Miller ausmachten\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/de\/acquired-knowledge\/mark-millers-sternstunden\/\" aria-label=\"Mehr Informationen \u00fcber Die Momente, die Mark Miller ausmachten\">Weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":43521,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Die Momente, die Mark Miller ausmachten","_seopress_titles_desc":"Die Ernennung zum CEO der Volaris Group war einer der vielen Momente, die Mark Millers Arbeitsleben gepr\u00e4gt haben. 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