{"id":25881,"date":"2021-10-26T12:06:00","date_gmt":"2021-10-26T16:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/press-room\/volaris-group-koeber-purpleview\/"},"modified":"2021-10-26T12:06:00","modified_gmt":"2021-10-26T16:06:00","slug":"volaris-group-koeber-purpleview","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/press-room\/volaris-group-koeber-purpleview\/","title":{"rendered":"Volaris Group k\u00f8ber purpleview"},"content":{"rendered":"

Software digitaliserer salgs- og serviceprocesser for bank-, forsikrings- og telekommunikationskunder<\/em><\/p>\n

26<\/sup>. oktober 2021 – Toronto, ON – I dag Volaris Group<\/a> annoncerede k\u00f8bet af purpleview<\/a> GmbH, som leverer digital salgssoftware til vertikaler som banker, forsikringsselskaber, telekommunikationsfirmaer og andre brancher. purpleview hj\u00e6lper kunder med at digitalisere deres kundeprocesser og styre hele kontakt-til-kontrakt-forholdet. <\/p>\n

Virksomheden blev grundlagt i 2004 som VoicInt Telecommunications GmbH i Dortmund, Tyskland, og de f\u00f8rste \u00e5r blev brugt p\u00e5 at udvikle l\u00f8sninger til kontaktcenterudbyderen Genesys for at forbedre deres overv\u00e5gningsmuligheder samt udvikle et agentskrivebord og kontrolcenter. I 2010 blev virksomheden omd\u00f8bt til purpleview og blev en pioner inden for levering af videochatl\u00f8sninger til tier 1-operat\u00f8rer som Deutsche Telekom. I l\u00f8bet af de efterf\u00f8lgende \u00e5r vandt purpleview velrenommerede kunder i bank- og forsikringsbranchen og forgrenede sig ogs\u00e5 til andre vertikaler med et levende netv\u00e6rk af partnere som Deutsche Telekom Business Solutions GmbH, BITMARCK og Kapsch BusinessCom AG.   <\/p>\n

“At s\u00e6lge sin virksomhed er en f\u00f8lelsesladet proces, hvor man gerne vil sikre, at medarbejdernes og kundernes interesser bliver varetaget ordentligt,” siger Robert Hoogstraten, grundl\u00e6gger af purpleview. “Med Volaris tror jeg oprigtigt, at virksomhedens fremtid er i gode h\u00e6nder. Vores medarbejdere kan forts\u00e6tte med at vokse, og vores kunder kan forvente fortsat udvikling og innovation. Volaris vil hj\u00e6lpe purpleview med at vokse hurtigere til n\u00e6ste fase.”  <\/p>\n

Et centralt element i purpleviews empatil\u00f8sning er de mange forskellige metoder, der giver kunderne mulighed for gnidningsfrie forbindelser mellem slutbrugerne og purpleview-platformen. Det er vigtigt, s\u00e5 softwaren ikke kun kan bruges i et rent digitalt set-up, men ogs\u00e5 kan blandes ind i mere traditionelle (ikke-digitale) salgs- og serviceprocesser afh\u00e6ngigt af den aktuelle brugssag. “purpleviews l\u00f8sninger er blevet et centralt arbejdsredskab for vores salgsteam og bruges ogs\u00e5 af mere end hundrede frontlinjeagenter”, siger Sabine Herndler, Center for Digital Customer Acquisition, BARMER Health Insurance. “Underst\u00f8ttet af empati-software kan vi tr\u00e6kke det ene es ud af \u00e6rmet efter det andet og m\u00e5le attraktive konverteringsrater, n\u00e5r vi bruger purpleview”. <\/p>\n

“Vi er glade for at byde purpleview-teamet velkommen i vores gruppe og give dem et permanent hjem, hvor de kan bygge videre p\u00e5 deres gode kundeservice og blive endnu mere v\u00e6rdifulde for deres kunder,” siger Marc Maurer, portef\u00f8ljeforvalter i Volaris Group. “Vi har mange softwarevirksomheder inden for bank-, forsikrings- og telekommunikationsomr\u00e5det, og purpleviews evner til at digitalisere salgs- og serviceprocesser vil supplere produktportef\u00f8ljerne i vores eksisterende virksomheder, s\u00e5 de ogs\u00e5 kan tilf\u00f8re deres kunder yderligere v\u00e6rdi.”  <\/p>\n

purpleview vil forts\u00e6tte med at arbejde selvst\u00e6ndigt med st\u00f8tte fra Volaris-gruppens team.  <\/p>\n

 <\/p>\n

Om Volaris Group<\/strong> <\/p>\n

Volaris opk\u00f8ber, styrker og udvikler teknologivirksomheder p\u00e5 det vertikale marked. Som en driftsgruppe i Constellation Software Inc. handler Volaris om at styrke virksomheder inden for de markeder, de konkurrerer p\u00e5, s\u00e5 de kan vokse – uanset om v\u00e6ksten kommer gennem organiske tiltag som nye initiativer og produktudvikling, den daglige forretning eller gennem supplerende opk\u00f8b. L\u00e6s mere p\u00e5 www.volarisgroup.com  <\/p>\n

 <\/p>\n

For mere information:  <\/strong> <\/p>\n

Ryan Hill
Volaris Group
Tel: +1 416-831-0305 
ryans.hill@volarisgroup.com<\/a>  <\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Volaris Group k\u00f8ber purpleview","_seopress_titles_desc":"Volaris Group har k\u00f8bt purpleview GmbH, som leverer digital salgssoftware til vertikale brancher som banker, forsikringsselskaber, telekommunikationsvirksomheder og andre brancher.","_seopress_robots_index":"","_seopress_analysis_target_kw":""},"tags":[],"pr-category":[715],"class_list":["post-25881","press-release","type-press-release","status-publish","hentry","pr-category-standardkategori"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/press-release\/25881","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/press-release"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press-release"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25881"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25881"},{"taxonomy":"pr-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pr-category?post=25881"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}