{"id":24939,"date":"2023-03-07T20:36:59","date_gmt":"2023-03-08T01:36:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/volaris-group-case-studies\/opbygning-af-engagement-hvordan-volaris-group-sikrede-tillid-til-five-x-5-maerket-og-softwaren\/"},"modified":"2024-12-14T01:37:15","modified_gmt":"2024-12-14T06:37:15","slug":"opbygning-af-engagement-hvordan-volaris-group-sikrede-tillid-til-five-x-5-maerket-og-softwaren","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/volaris-group-case-studies\/opbygning-af-engagement-hvordan-volaris-group-sikrede-tillid-til-five-x-5-maerket-og-softwaren\/","title":{"rendered":"Opbygning af engagement: Hvordan Volaris Group sikrede tillid til FIVE x 5-m\u00e6rket og -softwaren"},"content":{"rendered":"\n<p>Forenklet processen med at holde produktion, lager og enterprise resource planning p\u00e5 linje med destilleriets produktionslicenser, lagerlicenser og salgslicenser.<\/p>\n\n<div id=\"PageCaseStudy\"> <\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FIVE x 5 l\u00f8sninger: V\u00e6kst med styrke og lang levetid<\/h2>\n\n<p>Mens Jason Lippa arbejdede som Operations Manager p\u00e5 Stranahan&#8217;s Colorado Whiskey, brugte han sin datalogiske baggrund til at opbygge og lancere Stillhouse &#8211; en komplet produktions- og lagerl\u00f8sning til destillerier i drift. Softwaren forenklede processen med at holde produktionen, lageret og virksomhedens ressourceplanl\u00e6gning p\u00e5 linje med destilleriets produktionslicenser, lagerlicenser og salgslicenser. Da Stranahan&#8217;s blev opk\u00f8bt i 2011, beholdt Jason rettighederne til Stillhouse og begyndte at s\u00e6lge det til sine venner og kolleger p\u00e5 andre h\u00e5ndv\u00e6rksdestillerier rundt om i USA under varem\u00e6rket Distillery Solutions.  <\/p>\n\n<p>Lippa byggede softwaren uden intention om nogensinde at eje en virksomhed eller endda starte en virksomhed p\u00e5 egen h\u00e5nd, og han endte med at stole p\u00e5, at venner hjalp ham med at f\u00e5 virksomheden til at vokse og fortsatte med at drive den p\u00e5 egen h\u00e5nd. I 2015 blev der ansat en ekstern CEO, som begyndte at genopbygge produktet fra den oprindelige ramme til den nuv\u00e6rende version. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/files\/aHViPTgzODU1JmNtZD1pdGVtZWRpdG9yaW1hZ2UmZmlsZW5hbWU9aXRlbWVkaXRvcmltYWdlXzY0MDc5ZjljNjZhNTcuanBnJnZlcnNpb249MDAwMCZzaWc9MTExYmVjNTJlZjQ2MjcyMjQ4OTNkYzhmN2EwMWQwZWY=.jpg\" alt=\"Caroline Calhoun, CEO, FIVE x 5 Solutions\"\/><\/figure>\n\n<p>Da den nuv\u00e6rende CEO Caroline Calhoun kom til virksomheden i 2016, var den vokset til over 100 kunder, samtidig med at der blev udviklet flere iterationer af en ny bryggerisoftware. Da virksomhedens udvikling f\u00f8rte dem ind i lignende drikkevareindustrier, blev virksomheden omd\u00f8bt til FIVE x 5 Solutions for at afspejle den voksende mangfoldighed i de softwaretilbud, den leverede. Men virksomheden havde brug for mere end et nyt navn for at underst\u00f8tte sin hurtigt voksende kundebase; de havde brug for en partner.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">BESLUTNINGEN OM AT S\u00c6LGE TIL VOLARIS<\/h3>\n\n<p>Lippa blev hurtigt overv\u00e6ldet af ledelsesansvaret for det voksende team og de stadig mere komplekse tekniske udfordringer ved at have s\u00e5 mange destillerier, der brugte hans software. At f\u00e5 ny ledelse udefra lettede noget af byrden, men efter at have v\u00e6ret en enmandsforestilling i s\u00e5 lang tid begyndte Lippa at lede efter en m\u00e5de at forlade virksomheden p\u00e5, samtidig med at han sikrede, at virksomheden havde en stabil vej fremad. <\/p>\n\n<p>Andre firmaer havde henvendt sig til Lippa om opk\u00f8b, men Calhoun sagde: &#8220;Han f\u00f8lte aldrig, at han havde fundet det rette match med hensyn til at skabe stabilitet og lang levetid, b\u00e5de for kunderne og de ansatte. Det sidste, en virksomhedsejer \u00f8nsker at g\u00f8re, er at se sin baby visne som f\u00f8lge af et salg.&#8221;<\/p>\n\n<p>Volaris kontaktede oprindeligt FIVE x 5 som en potentiel overtagelse af DRAMS, en anden Volaris-ejet virksomhed, der opererer i det europ\u00e6iske destilleriomr\u00e5de, og som var ved at unders\u00f8ge mulighederne for at komme ind p\u00e5 det amerikanske marked. Men efter yderligere unders\u00f8gelser viste det sig, at der var en markant forskel mellem m\u00e6rkerne, idet FIVE x 5 fokuserede p\u00e5 sm\u00e5 og mellemstore destillerier, mens DRAMS fokuserede mere p\u00e5 meget st\u00f8rre producenter. <\/p>\n\n<p>Da Lippa talte med Volaris, fandt han ud af, at der var en f\u00f8lelse af forpligtelse over for det brand, der var blevet opbygget, den software, der eksisterede, og over for b\u00e5de medarbejderne og de kunder, der var afh\u00e6ngige af den til det, de skulle g\u00f8re. Opk\u00f8bet blev afsluttet den 20. januar 2019, og derfra begyndte tingene for FIVE x 5 virkelig at tage fart. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SUCCES EFTER OVERTAGELSEN<\/h3>\n\n<p>I juli 2020 gennemf\u00f8rte FIVE x 5 sin egen overtagelse af deres dav\u00e6rende st\u00f8rste konkurrent, Whiskey Systems, og fordoblede effektivt st\u00f8rrelsen p\u00e5 deres installerede kundebase. Bare fire \u00e5r efter opk\u00f8bet er FIVE x 5 vokset fra 200 destillerier til over 1.000 kunder i 20 lande p\u00e5 fem kontinenter. <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Volaris&#8217; model er at bygge, styrke og vokse. FIVE x 5 ville bogstaveligt talt ikke v\u00e6re, hvor det er, hverken i st\u00f8rrelse eller styrke, uden Volaris&#8217; opbakning. <\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Caroline Calhoun, CEO FIVE x 5 Solutions<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p>Siden virksomheden indf\u00f8rte Volaris&#8217; bedste praksis for kundeservice og prisfasts\u00e6ttelse, har den oplevet en reduktion i frafaldet og en vedvarende tocifret organisk v\u00e6kst \u00e5r efter \u00e5r. Undervejs er teamet blevet dobbelt s\u00e5 stort og forventes at blive tredoblet inden udgangen af 2023. &#8220;Hvis vi ikke havde sluttet os til Volaris, ville vi have n\u00e5et et plateau meget, meget tidligere og ville ikke have muligheder for v\u00e6kst i de n\u00e6ste fem \u00e5r uden en betydelig indsats,&#8221; siger Calhoun.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">HVAD BYDER FREMTIDEN P\u00c5 FOR FIVE X 5 SOLUTIONS?<\/h3>\n\n<p>At finde nye kunder p\u00e5 det kontraherende destillerimarked og berige deres l\u00f8sninger til eksisterende kunder er FIVE x 5&#8217;s vej til fremtidig v\u00e6kst. De lancerede en ny konsulentafdeling i \u00e5r, der fokuserer p\u00e5 at evaluere yderligere tjenester til kunder og forf\u00f8lge yderligere indt\u00e6gtsmuligheder. FIVE x 5 ser ogs\u00e5 p\u00e5 deres egen M&amp;A-aktivitet med henblik p\u00e5 fremtidig v\u00e6kst, hvad enten det er inden for regulerede virksomheder eller relaterede markeder.  <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Det faktum, at vi er en del af en st\u00f8rre organisation med Volaris&#8217; omd\u00f8mme, giver os mulighed for at tale med potentielle opk\u00f8bsm\u00e5l, som vi ellers aldrig ville have v\u00e6ret i stand til at komme i kontakt med eller helt \u00e6rligt nok aldrig ville have [have] t\u00e6nkt p\u00e5 at fors\u00f8ge at opk\u00f8be.<\/p>\n\n\n\n<p>-Caroline Calhoun CEO FIVE x 5 Solutions<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p>Calhoun m\u00f8des nu med virksomhedsejere i andre regulerede industrier for at vurdere potentialet for FIVE x 5&#8217;s udvidelse til nye produktlinjer og forskellige geografiske omr\u00e5der. &#8220;Alle regulerede industrier, herunder bryggerier, ving\u00e5rde og cannabisproduktion, er nok der, hvor vores br\u00f8d og sm\u00f8r er, reguleret produktion mere end noget andet,&#8221; siger Calhoun. &#8220;Derudover ser vi p\u00e5 nye geografiske omr\u00e5der &#8230; som vi sandsynligvis ikke ville have kunnet f\u00e5 adgang til p\u00e5 egen h\u00e5nd &#8211; takket v\u00e6re netv\u00e6rket er det lidt nemmere.&#8221; <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Forenklet processen med at holde produktion, lager og enterprise resource planning p\u00e5 linje med destilleriets produktionslicenser, lagerlicenser og salgslicenser. FIVE x 5 l\u00f8sninger: V\u00e6kst med styrke og lang levetid Mens Jason Lippa arbejdede som Operations Manager p\u00e5 Stranahan&#8217;s Colorado Whiskey, brugte han sin datalogiske baggrund til at opbygge og lancere Stillhouse &#8211; en komplet produktions- &#8230; <a title=\"Opbygning af engagement: Hvordan Volaris Group sikrede tillid til FIVE x 5-m\u00e6rket og -softwaren\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/volaris-group-case-studies\/opbygning-af-engagement-hvordan-volaris-group-sikrede-tillid-til-five-x-5-maerket-og-softwaren\/\" aria-label=\"Read more about Opbygning af engagement: Hvordan Volaris Group sikrede tillid til FIVE x 5-m\u00e6rket og -softwaren\">L\u00e6s mere <\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":14538,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Hvordan Volaris Group sikrede tillid til FIVE x 5-m\u00e6rket og -softwaren","_seopress_titles_desc":"FIVE x 5 forenklede processen med at holde produktion, lager og enterprise resource planning p\u00e5 linje med destilleriets produktionslicenser, lagerlicenser og salgslicenser.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"tags":[],"cs-category":[694],"class_list":["post-24939","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cs-category-standardkategori"],"acf":[],"cp_meta_data":{"_wpml_media_duplicate":["1"],"_wpml_media_featured":["1"],"_top_nav_excluded":[""],"_cms_nav_minihome":[""],"_wp_page_template":["default"],"_seopress_titles_title":["Hvordan Volaris Group sikrede tillid til FIVE x 5-m\u00e6rket og -softwaren"],"_seopress_titles_desc":["FIVE x 5 forenklede processen med at holde produktion, lager og enterprise resource planning p\u00e5 linje med destilleriets produktionslicenser, lagerlicenser og salgslicenser."],"_seopress_redirections_logged_status":["both"],"_seopress_redirections_type":["301"],"_thumbnail_id":["14538"],"_generateblocks_reusable_blocks":["a:1:{i:0;i:12592;}"],"_last_translation_edit_mode":["native-editor"],"_edit_lock":["1734158239:2"],"footnotes":[""],"_edit_last":["2"],"_narrow_thumbnail":["field_670e581cbdc49"],"_wide_thumbnail":["field_670e586abdc4a"],"company_logo":["12908"],"_company_logo":["field_6711e227a1e6a"],"company_info":["<ul>\r\n \t<li>Hovedkvarter: Aberdeen, UK<\/li>\r\n \t<li>Erhvervelsesdato: Januar 2007<\/li>\r\n \t<li>Vertikal Marked: Forsyningsk\u00e6de- og lagerstyring<\/li>\r\n \t<li>Hjemmeside: <a href=\"http:\/\/drams-software.com\">drams-software.com<\/a><\/li>\r\n<\/ul>"],"_company_info":["field_6711e262fafd8"],"disable_card_overlay":["0"],"_disable_card_overlay":["field_674416e160a1d"],"remove_drop_capfirst-tag":["0"],"_remove_drop_capfirst-tag":["field_673c55a6bb96d"],"_wpml_media_has_media":["1"],"_seopress_analysis_target_kw":[""],"narrow_thumbnail":["33314"],"wide_thumbnail":["18893"],"_wpml_word_count":["983"]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/24939","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/24939\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31816,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/24939\/revisions\/31816"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14538"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24939"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24939"},{"taxonomy":"cs-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/cs-category?post=24939"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}