{"id":49273,"date":"2026-03-09T16:43:05","date_gmt":"2026-03-09T20:43:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/at-komme-til-indsigt-hvorfor-sensemaking-er-vigtigt\/"},"modified":"2026-05-11T14:39:48","modified_gmt":"2026-05-11T18:39:48","slug":"at-komme-til-indsigt-hvorfor-sensemaking-er-vigtigt","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/acquired-knowledge\/at-komme-til-indsigt-hvorfor-sensemaking-er-vigtigt\/","title":{"rendered":"At komme til indsigt: Hvorfor sensemaking er vigtigt"},"content":{"rendered":"\n

Sensemaking har altid v\u00e6ret en nyttig evne, men det er blevet en kritisk evne, da vi alle h\u00e5ndterer kompleksitet, tvetydighed, volatilitet, modstridende synspunkter og hurtige forandringer. N\u00e5r du st\u00e5r over for en brandslange af data og information, og ikke alt er trov\u00e6rdigt, skal du v\u00e6re i stand til at sk\u00e6re igennem. <\/p>\n\n

Det er en indikator for lederpotentiale.<\/p>\n\n

Sensemaking, som Hrishikesh Karekar beskriver det,<\/a> er den “kognitive og sociale proces, hvor man uddrager mening fra information og erfaringer”. Jeg kan godt lide, at de inkluderer “erfaringer” i denne beskrivelse, fordi de kan v\u00e6re en vigtig guide og kilde til mentale modeller, der hj\u00e6lper dig til brugbar indsigt. <\/p>\n\n

Et andet vigtigt element er at v\u00e6re villig til at opgive sin tilgang eller sine ideer, hvis de ikke fungerer, ved at teste sin forst\u00e5else af et problem for at forfine den eller starte forfra.<\/p>\n\n

Opgiv at finde det eneste sande svar<\/h3>\n\n

Den tid, hvor man kunne n\u00e5 frem til det eneste sande svar, er forbi, hvis den nogensinde har eksisteret. Sensemaking kr\u00e6ver, at vi tr\u00e6ffer beslutninger vel vidende, at de input, vi har til r\u00e5dighed, ikke vil v\u00e6re klare eller ligetil, og at relationerne mellem disse input ikke vil v\u00e6re lette at opdage. <\/p>\n\n

Vi kan l\u00e6ne os op ad erfaring, men vi skal tage beslutninger, der er forankret i den unikke kontekst for en specifik udfordring. Med andre ord kr\u00e6ver sensemaking tilpasningsevne samt andre evner som at se et st\u00f8rre billede, genkende m\u00f8nstre og se forbindelser p\u00e5 tv\u00e6rs af forskellige situationer og nye oplysninger. <\/p>\n\n

Som Jim Moss udtrykker det, har du brug for m\u00e5der at forst\u00e5, hvad der faktisk sker i realtid, og hvad det betyder for, hvordan du skal handle. Eller en anden m\u00e5de at se det p\u00e5 er, at man fors\u00f8ger at forbedre signal-st\u00f8j-forholdet. <\/p>\n\n

Et syn p\u00e5 sensemaking<\/h3>\n\n

Cynefin Framework<\/a> blev udviklet af Dave Snowden p\u00e5 baggrund af teorier om komplekse adaptive systemer. Den skal vise ledere og beslutningstagere, at konteksten er afg\u00f8rende for at kunne navigere i komplekse milj\u00f8er. Han mener, at der er “flere, sammenflettede faktorer i vores milj\u00f8 og vores erfaringer, som p\u00e5virker os (hvordan vi t\u00e6nker, fortolker og handler) p\u00e5 m\u00e5der, vi aldrig helt kan forst\u00e5.” <\/p>\n\n

Dette er rammerne:<\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n
Dom\u00e6ne<\/strong><\/td>Forudsigelighed<\/strong><\/td>Eksempler<\/strong><\/td>Fremgangsm\u00e5de<\/strong><\/td><\/tr>
Klar<\/strong><\/td>H\u00f8j<\/td>Rutinem\u00e6ssig kontrol af overholdelse<\/td>F\u00f8lg bedste praksis; automatiser<\/td><\/tr>
Kompliceret<\/strong><\/td>Medium<\/td>Fejl i IT-systemet<\/td>Analyser med eksperter; sammenlign muligheder<\/td><\/tr>
Kompleks<\/strong><\/td>Lav<\/td>Initiativer, eksperimenter, KM<\/td>Eksperimenter + l\u00e6r<\/td><\/tr>
Kaotisk<\/strong><\/td>Ingen<\/td>Databrud, finanskrise<\/td>Handle hurtigt for at stabilisere, vurdere og derefter styre til et andet dom\u00e6ne<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Du skal se denne ramme som et slags hjul, der tilpasser handlinger til den type eller det niveau af begr\u00e6nsninger, du st\u00e5r over for. Hvis du kan forst\u00e5, hvilken kontekst du har, kan du undg\u00e5 at t\u00e6nke for meget og blive bedre til at anvende sensemaking p\u00e5 m\u00e5der, der vil hj\u00e6lpe. <\/p>\n\n

I centrum af rammen er uorden. Det er, n\u00e5r du ikke ved, hvilket dom\u00e6ne eller hvilken kategori du befinder dig i, s\u00e5 du falder tilbage til din foretrukne m\u00e5de at tr\u00e6ffe beslutninger og l\u00f8se problemer p\u00e5. Hvis du befinder dig i denne sammenh\u00e6ng, b\u00f8r det f\u00f8rste skridt v\u00e6re at opdele problemet i dele og tildele dem til passende dom\u00e6ner for at hj\u00e6lpe dig med at afklare, hvordan du skal reagere. <\/p>\n\n

Hvordan ser sensemaking ud?<\/h2>\n\n

Selv uden smarte rammer kan man godt forst\u00e5, hvorfor det kan v\u00e6re nyttigt at s\u00e6tte tempoet ned for at f\u00e5 styr p\u00e5 situationen:<\/p>\n\n

    \n
  1. Tal med folk, og observer, hvad de oplever.<\/li>\n\n\n\n
  2. Stol ikke p\u00e5 dashboards eller rapporter alene.<\/li>\n\n\n\n
  3. Revurder, om du er opm\u00e6rksom p\u00e5 de rigtige indikatorer, der er vigtige nu, i stedet for at stole p\u00e5 dem, du har brugt f\u00f8r.<\/li>\n\n\n\n
  4. Udvid omfanget af din opm\u00e6rksomhed. Nogle gange er det sv\u00e6rt at se m\u00f8nstre, n\u00e5r man ser en situation ud fra en sn\u00e6ver eller “afpr\u00f8vet” synsvinkel. <\/li>\n\n\n\n
  5. Interagere med nye f\u00e6llesskaber, der kan give nye indsigter eller perspektiver, som vil udfordre din tankegang.<\/li>\n\n\n\n
  6. Pr\u00f8v at t\u00e6nke ustruktureret, f.eks. med et mindmap eller en whiteboard-session, hvor du tegner eller skriver alle de elementer, du kender til, og derefter t\u00e6nker p\u00e5 at finde ud af sammenh\u00e6nge, temaer og m\u00f8nstre.<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Praksis for sensemaking<\/h3>\n\n

    Harold Jarche giver nogle vigtige praksisser for sensemaking, som Tanmay Vora har suppleret med nogle yderligere ideer:<\/a><\/p>\n\n

      \n
    1. V\u00e6r nysgerrig.<\/strong> Om ideer til kreativitet. Om mennesker til empati. <\/li>\n\n\n\n
    2. H\u00e5ndter tvetydighed.<\/strong> Du skal v\u00e6re okay med at l\u00f8se paradokser og omfavne kognitive dilemmaer.<\/li>\n\n\n\n
    3. Se med flere linser.<\/strong> G\u00e5 aktivt i dialog med andre og praksisf\u00e6llesskaber for at udvikle en f\u00e6lles forst\u00e5else og terminologi. Udvid dine videnscirkler. <\/li>\n\n\n\n
    4. Eksperiment.<\/strong> Tag kontrol over den fokuserede l\u00e6ring, der hj\u00e6lper dig med at komme videre med relativt lav risiko.<\/li>\n\n\n\n
    5. Del dit arbejde.<\/strong> Dokumenter og del enhver ny praksis, du har. Ideelt set kan I l\u00e6re i f\u00e6llesskab. <\/li>\n\n\n\n
    6. Priorit\u00e9r tid til at reflektere og syntetisere.<\/strong> \u00c6gte l\u00e6ring sker, n\u00e5r vi s\u00e6tter os ned og reflekterer over det, vi oplever. Afs\u00e6t regelm\u00e6ssigt tid til at sammenfatte og reflektere over nye oplysninger og erfaringer. <\/li>\n\n\n\n
    7. Omfavn langsom l\u00e6ring.<\/strong> Langsomme medier som b\u00f8ger, velskrevne blogs og podcasts giver mulighed for en mere nuanceret intern samtale, som du ikke f\u00e5r fra scrolling eller sociale feeds.<\/li>\n\n\n\n
    8. Brug AI med omtanke.<\/strong> Du kan bruge AI til at stimulere diskussioner (eller anvende en ramme p\u00e5 et problem), men du b\u00f8r altid t\u00e6nke p\u00e5 din egen l\u00e6ring. At stille de rigtige sp\u00f8rgsm\u00e5l hj\u00e6lper i h\u00f8j grad med at afklare begreber og f\u00e5 en eksplicit forst\u00e5else af komplekse emner. <\/li>\n\n\n\n
    9. \u00d8v dig i at t\u00e6nke kritisk.<\/strong> S\u00e6t sp\u00f8rgsm\u00e5lstegn ved de informationskilder, du bruger, og lav noget modresearch.<\/li>\n\n\n\n
    10. Forbrug mindre, skab mere.<\/strong> At forbruge indhold kan f\u00f8les som en endel\u00f8s cyklus. At skabe og skrive hj\u00e6lper dig til at opbygge en dybere forst\u00e5else og til at udvikle bedre mavefornemmelser. <\/li>\n<\/ol>\n\n

      N\u00e5r sensemaking virker, som Jim Moss fra The Smile CEO siger<\/a>, kan folk have sv\u00e6rt ved at beskrive, hvordan det f\u00f8les, men det handler egentlig ikke om at blive motiveret eller inspireret. I stedet er det mere som: “Jeg vidste, at der var noget galt. Jeg kunne bare ikke s\u00e6tte navn p\u00e5 det.” <\/p>\n\n

      Hvis det lykkes dig at finde ud af dit problems begr\u00e6nsninger og karakter, s\u00e5 burde det n\u00e6ste skridt v\u00e6re indlysende. Det n\u00e6ste skridt kan v\u00e6re at automatisere en proces, at konsultere en ekspert, at udf\u00f8re et eksperiment eller at handle hurtigt i \u00f8jeblikket og derefter vende tilbage til analysen. <\/p>\n\n

      Du fors\u00f8ger at opn\u00e5 evnen til bedre d\u00f8mmekraft. Du vil f\u00f8le dig mere sikker p\u00e5 at handle og m\u00e5ske reducere noget af den stress, der f\u00f8lger med komplekse problemer. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Sensemaking har altid v\u00e6ret en nyttig evne, men det er blevet en kritisk evne, da vi alle h\u00e5ndterer kompleksitet, tvetydighed, volatilitet, modstridende synspunkter og hurtige forandringer. N\u00e5r du st\u00e5r over for en brandslange af data og information, og ikke alt er trov\u00e6rdigt, skal du v\u00e6re i stand til at sk\u00e6re igennem. Det er en indikator … L\u00e6s mere <\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":49276,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"At komme til indsigt: Hvorfor sensemaking er vigtigt","_seopress_titles_desc":"Den tid, hvor man kunne n\u00e5 frem til det eneste sande svar, er forbi, hvis den nogensinde har eksisteret. Sensemaking kr\u00e6ver, at vi tr\u00e6ffer beslutninger vel vidende, at de input, vi har til r\u00e5dighed, ikke er klare eller entydige. ","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"tags":[],"ak-category":[680],"language-category":[],"class_list":["post-49273","acquired-knowledge","type-acquired-knowledge","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","ak-category-laer"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/49273","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/acquired-knowledge"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/49273\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49279,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/49273\/revisions\/49279"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49276"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49273"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49273"},{"taxonomy":"ak-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/ak-category?post=49273"},{"taxonomy":"language-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/language-category?post=49273"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}