{"id":44900,"date":"2025-05-15T16:39:37","date_gmt":"2025-05-15T20:39:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/inde-i-hgems-gennembrudsaar-stoetten-bag-kulisserne\/"},"modified":"2025-10-23T13:46:05","modified_gmt":"2025-10-23T17:46:05","slug":"inde-i-hgems-gennembrudsaar-stoetten-bag-kulisserne","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/acquired-knowledge\/inde-i-hgems-gennembrudsaar-stoetten-bag-kulisserne\/","title":{"rendered":"Inde i HGEM&#8217;s gennembruds\u00e5r: St\u00f8tten bag kulisserne"},"content":{"rendered":"\n<p>Efter at have <a href=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/press-room\/volaris-group-styrker-foodservice-hospitality-vertical-med-opkoeb-af-hgem\/\">sluttet sig til Volaris i 2023<\/a> fandt den britiske foodservice- og hospitality-teknologivirksomhed <a href=\"https:\/\/www.hgem.com\/\">HGEM<\/a> hurtigt fodf\u00e6ste, og dette imponerende team opn\u00e5ede en st\u00e6rk tocifret v\u00e6kst i deres f\u00f8rste \u00e5r som en del af Volaris.<\/p>\n\n<p>Bag kulisserne har flere Volaris-ressourcer spillet en st\u00f8ttende rolle i HGEM&#8217;s succes ved at give teamet v\u00e6rkt\u00f8jer, struktur og peer-forbindelser til at skalere mere selvsikkert.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:36% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Steven-Pike.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-41168 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Steven-Pike.jpg 400w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Steven-Pike-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Steven-Pike-150x150.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>Vi m\u00f8dtes med Steven Pike, administrerende direkt\u00f8r for HGEM, for at udforske de interne ressourcer, der bidrog til at supplere HGEM&#8217;s eksisterende momentum.<\/p>\n\n\n\n<p>Virksomheden skalerer p\u00e5 et hurtigt skiftende marked, og vi unders\u00f8gte ogs\u00e5, hvad der er det n\u00e6ste for dette ambiti\u00f8se, fremsynede team, herunder hvordan de t\u00e6nker p\u00e5 innovation, og hvilken rolle teknologier som AI kan spille.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">St\u00f8tte bag kulisserne<\/h3>\n\n<p><strong>Hvordan har Volaris&#8217; ressourcer st\u00f8ttet HGEM?<\/strong><\/p>\n\n<p>Vi har f\u00e5et mest muligt ud af de ressourcer, vi har til r\u00e5dighed &#8211; ved at bygge videre p\u00e5 det arbejde, vi allerede udf\u00f8rte, introducere nye m\u00e5der at t\u00e6nke p\u00e5 og i nogle tilf\u00e6lde (som at have adgang til <a href=\"https:\/\/fm.volarisgroup.com\/about-volaris-group\/volaris-strategy-team-video\/\">Volaris&#8217; strategiteam<\/a>) f\u00e5 adgang til kompetencer, vi ikke tidligere havde internt.<\/p>\n\n<p>Det har v\u00e6ret virkelig nyttigt at l\u00e6re, hvilke v\u00e6rkt\u00f8jer andre virksomheder bruger. For eksempel hvordan vores kolleger udformer deres forslag, og hvilke platforme de bruger til at g\u00f8re det. <\/p>\n\n<p>En vigtig ting, der er v\u00e6rd at n\u00e6vne, er de begivenheder, vi har v\u00e6ret udsat for, og den indflydelse, de har haft p\u00e5 HGEM.<\/p>\n\n<p><strong>Kan du fort\u00e6lle os mere om det? Hvilken indflydelse har interne begivenheder haft p\u00e5 dit team? <\/strong><\/p>\n\n<p>De interne topm\u00f8der har spillet en betydningsfuld rolle for, hvordan vi vokser og tr\u00e6ffer beslutninger. Vi f\u00e5r mulighed for \u00e5bent at h\u00f8re, hvordan andre virksomheder l\u00f8ser lignende udfordringer. <\/p>\n\n<p>Det har hjulpet os med at t\u00e6nke mere lateralt, opbygge et f\u00e6lles sprog p\u00e5 tv\u00e6rs af vores team og tr\u00e6ffe mere sikre beslutninger, n\u00e5r vi ved, hvordan andre har overvundet lignende forhindringer.<\/p>\n\n<p>Det har v\u00e6ret nyttigt at tage disse erfaringer og bygge videre p\u00e5 dem p\u00e5 en m\u00e5de, der fungerer for HGEM, is\u00e6r da vi har fors\u00f8gt at forme vores strategi og t\u00e6nke mere bevidst over, hvor vi skal fokusere n\u00e6ste gang.<\/p>\n\n<p><strong>F\u00f8r du lagde din strategi, hvordan gik du s\u00e5 frem for at forst\u00e5 dine markedsmuligheder?<\/strong><\/p>\n\n<p>Vores interne strategiteam gennemf\u00f8rte en komplet TAM-, SAM- og SOM-analyse for HGEM, som vi var i stand til at tilpasse og bygge videre p\u00e5.<\/p>\n\n<p>Vi har f\u00e5et klarhed over vores brugbare marked, herunder hvem vi er bedst positioneret til at betjene, hvilke udfordringer de st\u00e5r over for, og hvordan vi kan st\u00f8tte dem effektivt.<\/p>\n\n<p>Det har ogs\u00e5 hjulpet os med at prioritere vores fokus og tr\u00e6ffe mere bevidste valg om, hvor vi skal bruge vores ressourcer. At forst\u00e5 omfanget af mulighederne, og hvor vi er bedst placeret til at g\u00f8re en forskel, har v\u00e6ret utroligt v\u00e6rdifuldt i udformningen af vores n\u00e6ste skridt. <\/p>\n\n<p><strong>Kan du fort\u00e6lle os om den strategiske planl\u00e6gningsproces, I har v\u00e6ret igennem?<\/strong><\/p>\n\n<p>Tidligere i \u00e5r samarbejdede vi med vores interne strategiteam om at gennemf\u00f8re en komplet <a href=\"https:\/\/fm.volarisgroup.com\/about-volaris-group\/empowering-organic-growth-through-supported-autonomy\/\">strategisk planl\u00e6gningssession<\/a>. Vi tog et skridt tilbage fra vores dagligdag og udviklede en plan, der r\u00e6kker ti \u00e5r frem i tiden, med n\u00f8gleprioriteter for de n\u00e6ste tre \u00e5r. <\/p>\n\n<p>Det var god timing; noget tidligere havde m\u00e5ske v\u00e6ret for tidligt. Men p\u00e5 dette tidspunkt havde vores team fundet sig til rette efter overtagelsen, var kommet i kontakt med ligesindede gennem arrangementer og havde udviklet et f\u00e6lles sprog, herunder Volaris-terminologi. Det fundament satte os i en st\u00e6rk position til at se fremad og t\u00e6nke langsigtet.  <\/p>\n\n<p>For nylig inddrog vi hele HGEM-teamet i den proces. Det smukke ved at dele den med dem er, at alle kan se, hvor vi er p\u00e5 vej hen, hvordan deres rolle h\u00e6nger sammen med den vision, og hvordan de kan drage fordel af at v\u00e6re en del af noget s\u00e6rligt. <\/p>\n\n<p>Vi har ambiti\u00f8se m\u00e5l, og vi \u00f8nsker, at hele teamet skal f\u00f8le ejerskab over det, vi bygger.<\/p>\n\n<p><strong>Kan du give et eksempel p\u00e5 driftsst\u00f8tte, der har gjort en m\u00e6rkbar forskel, n\u00e5r du har opskaleret din virksomhed?<\/strong><\/p>\n\n<p>Vi har haft et godt samarbejde med det <a href=\"https:\/\/fm.volarisgroup.com\/about-volaris-group\/legal-and-finance-support-at-volaris-video\/\">interne juridiske team<\/a> og en st\u00e6rk opbakning hele vejen igennem. Fra kontraktforbedringer til st\u00f8tte i forbindelse med vores internationale aktiviteter har de v\u00e6ret en v\u00e6rdifuld og lydh\u00f8r ressource. De har ogs\u00e5 hjulpet med leverand\u00f8raftaler og sp\u00f8rgsm\u00e5l om specifikke processer.  <\/p>\n\n<p>F\u00f8r vi kom til Volaris, ville vi have v\u00e6ret n\u00f8dt til at stole p\u00e5 honorarer eller overveje, om det var v\u00e6rd at engagere en ekstern advokat. Nu har den form for st\u00f8tte gjort det meget nemmere at komme videre med selvtillid. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Forts\u00e6tter rejsen<\/h3>\n\n<p><strong>Hvad er det n\u00e6ste for HGEM, mens I forts\u00e6tter med at vokse?<\/strong><\/p>\n\n<p>Der er meget, vi ser frem til. Vi har sat os nogle ambiti\u00f8se m\u00e5l med vores strategiplan, og vi er fokuseret p\u00e5 at skalere p\u00e5 en m\u00e5de, der er gennemt\u00e6nkt og b\u00e6redygtig. Innovation kommer til at spille en stor rolle i den forbindelse, is\u00e6r n\u00e5r det handler om, hvordan vi udvikler vores produkt og reagerer p\u00e5 vores kunders skiftende behov.  <\/p>\n\n<p><strong>Hvilke \u00e6ndringer forudser du i de kommende \u00e5r?  <\/strong><\/p>\n\n<p>De forandringer, vi kommer til at se i de n\u00e6ste par \u00e5r, is\u00e6r dem, der er drevet af kunstig intelligens, bliver enorme, ikke bare for os, men for hele branchen. Vi ved, at vi er n\u00f8dt til at v\u00e6re forrest i feltet. <\/p>\n\n<p>For os betyder det, at vi skal opskalere effektivt, forts\u00e6tte med at innovere vores produkt og bruge AI til at l\u00f8se problemer hurtigere og mere effektivt.<\/p>\n\n<p>Det begynder at lyde som en klich\u00e9, men AI vil blive indlejret i alle dele af vores branche. Vi er n\u00f8dt til at omfavne det. For at vokse skal vores produkt blive ved med at udvikle sig og l\u00f8se nye udfordringer; jeg tror, at AI vil spille en stor rolle i den forbindelse.  <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Det store billede<\/h3>\n\n<p>HGEM&#8217;s v\u00e6ksthistorie er et bevis p\u00e5, hvad der er muligt, n\u00e5r st\u00e6rkt lederskab m\u00f8der den rette st\u00f8tte. Med en klar strategi, et fokus p\u00e5 innovation og en tankegang om l\u00f8bende forbedringer bygger HGEM p\u00e5 lang sigt, samtidig med at de f\u00e5r mest muligt ud af de v\u00e6rkt\u00f8jer, den indsigt og det f\u00e6llesskab, der tilbydes i Volaris. <\/p>\n\n<p>Den historie er ogs\u00e5 en del af noget st\u00f8rre. I vores Foodservice &amp; Hospitality-gruppe &#8211; og i hele Volaris&#8217; netv\u00e6rk &#8211; arbejder lederne ikke i siloer. De er en del af et bredere system, der er bygget til at skabe forbindelser, f\u00e5 forskellige perspektiver frem i lyset og skabe varig v\u00e6rdi p\u00e5 tv\u00e6rs af virksomheder.  <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:23% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Jeff-Luchetti-1024x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-41162 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Jeff-Luchetti-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Jeff-Luchetti-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Jeff-Luchetti-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Jeff-Luchetti-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Jeff-Luchetti-1536x1536.jpg 1536w, https:\/\/www.volarisgroup.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Jeff-Luchetti.jpg 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-medium-font-size is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\">HGEM var en naturlig tilf\u00f8jelse til vores Foodservice &amp; Hospitality-portef\u00f8lje. Det, vi bygger, er ikke bare en samling af virksomheder; det er et netv\u00e6rk af ledere, som deler ideer, st\u00f8tter hinanden og presser p\u00e5 for at opn\u00e5 smart og b\u00e6redygtig v\u00e6kst. Det momentum kommer alle virksomheder i gruppen til gode.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">-Jeff Luchetti, gruppeleder, Volaris Group<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Efter at have sluttet sig til Volaris i 2023 fandt den britiske foodservice- og hospitality-teknologivirksomhed HGEM hurtigt fodf\u00e6ste, og dette imponerende team opn\u00e5ede en st\u00e6rk tocifret v\u00e6kst i deres f\u00f8rste \u00e5r som en del af Volaris. Bag kulisserne har flere Volaris-ressourcer spillet en st\u00f8ttende rolle i HGEM&#8217;s succes ved at give teamet v\u00e6rkt\u00f8jer, struktur og &#8230; <a title=\"Inde i HGEM&#8217;s gennembruds\u00e5r: St\u00f8tten bag kulisserne\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/acquired-knowledge\/inde-i-hgems-gennembrudsaar-stoetten-bag-kulisserne\/\" aria-label=\"Read more about Inde i HGEM&#8217;s gennembruds\u00e5r: St\u00f8tten bag kulisserne\">L\u00e6s mere <\/a><\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":40891,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"St\u00f8tte til HGEM bag kulisserne","_seopress_titles_desc":"Bag kulisserne har flere Volaris-ressourcer spillet en st\u00f8ttende rolle i HGEM's succes ved at give teamet v\u00e6rkt\u00f8jer, struktur og peer-forbindelser til at skalere mere selvsikkert.","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"tags":[],"ak-category":[709],"language-category":[],"class_list":["post-44900","acquired-knowledge","type-acquired-knowledge","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","ak-category-styrke"],"acf":[],"cp_meta_data":{"_wpml_media_duplicate":["1"],"_wpml_media_featured":["1"],"narrow_thumbnail":["40896"],"wide_thumbnail":["40902"],"_top_nav_excluded":[""],"_cms_nav_minihome":[""],"_seopress_titles_title":["St\u00f8tte til HGEM bag kulisserne"],"_seopress_titles_desc":["Bag kulisserne har flere Volaris-ressourcer spillet en st\u00f8ttende rolle i HGEM's succes ved at give teamet v\u00e6rkt\u00f8jer, struktur og peer-forbindelser til at skalere mere selvsikkert."],"_seopress_redirections_logged_status":["b\u00e5de"],"_seopress_redirections_type":["301"],"_thumbnail_id":["40891"],"_last_translation_edit_mode":["translation-editor"],"_wpml_word_count":["1149"],"_narrow_thumbnail":["field_670e581cbdc49"],"_wide_thumbnail":["field_670e586abdc4a"]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/44900","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/acquired-knowledge"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/44900\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44902,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/acquired-knowledge\/44900\/revisions\/44902"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40891"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44900"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44900"},{"taxonomy":"ak-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/ak-category?post=44900"},{"taxonomy":"language-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/language-category?post=44900"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}