{"id":25085,"date":"2024-07-24T16:18:00","date_gmt":"2024-07-24T20:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/acquired-knowledge\/uudtalte-regler-for-succes\/"},"modified":"2024-12-18T11:48:51","modified_gmt":"2024-12-18T16:48:51","slug":"uudtalte-regler-for-succes","status":"publish","type":"acquired-knowledge","link":"https:\/\/www.volarisgroup.com\/da\/acquired-knowledge\/uudtalte-regler-for-succes\/","title":{"rendered":"Uudtalte regler for succes"},"content":{"rendered":"

At f\u00e5 succes i en ny rolle kan betyde, at man skal navigere i uudtalte regler for succes. Denne artikel gennemg\u00e5r, hvordan man afd\u00e6kker og arbejder med disse regler. <\/p>\n

N\u00e5r du starter i et nyt job, er der altid en l\u00e6ringskurve, hvor du f\u00e5r styr p\u00e5 dine ansvarsomr\u00e5der, hvordan din rolle passer ind i den st\u00f8rre organisation, processer, m\u00e5l og generelt, hvordan tingene fungerer. De eksplicitte ting – f.eks. hvad der er dokumenteret, hvad din leder og dine kolleger deler med dig – er viden, du kan tilegne dig. Den sv\u00e6rere del er ofte alt det, der ikke er let tilg\u00e6ngeligt – de uudtalte regler og m\u00e5der at interagere p\u00e5.
 
Uudtalte regler, som karrierer\u00e5dgiveren Gorick Ng fra Harvard siger,<\/a> forbliver uudtalte, fordi de stille og roligt forvandles fra “ting, vi ikke ved, at vi ikke ved” til “ting, vi betragter som sund fornuft”. <\/p>\n

Udforskning af uudtalte regler<\/h3>\n

Men de uudtalte regler er ikke altid “fornuftige”. Nogle gange er de mekanismer til at h\u00e5ndtere d\u00e5rlig ledelse eller usikkerhed, andre gange er de klikedannende og afg\u00f8r, hvem der er “inde”, og hvem der er “ude” med hensyn til indflydelse og magt, og nogle gange er de et symptom p\u00e5 en arbejdsplads i hastig forandring (hvilket er grunden til, at mange nystartede virksomheder har meget mere tavs viden end eksplicit viden).
 
For at f\u00e5 succes i en ny rolle bliver du n\u00f8dt til at afd\u00e6kke og arbejde med denne tavse viden. Ng understreger tre elementer i succes p\u00e5 arbejdspladsen: <\/p>\n

    \n
  1. Kompetence: <\/strong>At v\u00e6re p\u00e5lidelig, detaljeorienteret og lydh\u00f8r. At vide, hvordan man kommunikerer effektivt, og v\u00e6re god til at lede. Demonstrere en evne til at forudse komplekse situationer, f\u00f8r de opst\u00e5r, og udvise lederegenskaber, selv f\u00f8r du opn\u00e5r en lederrolle. <\/li>\n
  2. Forpligtelse:<\/strong> At v\u00e6re lydh\u00f8r og trov\u00e6rdig. Inspirere til trov\u00e6rdighed og vise engagement i arbejdsmilj\u00f8ets vision. <\/li>\n
  3. Kompatibilitet:<\/strong> Arbejder proaktivt med kolleger og ledere for at fremme en f\u00e6lles indsats. Viser \u00e6gte hold\u00e5nd. <\/li>\n<\/ol>\n

    Kompatibilitet er den interessante vektor, da det ofte er her, uudtalte regler har stor indflydelse. Kompatibilitet kan v\u00e6re en drivkraft i de situationer, hvor du f\u00f8ler dig frustreret, men ikke kan s\u00e6tte fingeren p\u00e5 hvorfor, eller hvorfor nogle mennesker synes at udvikle sig hurtigere, end deres evner tilsiger.
     
    I bund og grund b\u00f8r en af dine prioriteter v\u00e6re at forst\u00e5 de fremherskende kulturelle normer. Disse varierer afh\u00e6ngigt af branche, geografi, rolle eller demografi samt dine lederes personlige pr\u00e6ferencer. Der vil v\u00e6re normer omkring ting som arbejdstid, passende eskaleringsstier, hvor \u00e5bne lederne er over for walk-ins, p\u00e5kl\u00e6dning, ferie, kommunikationsstil, etikette og endda interne vittigheder.
     
    Ng foresl\u00e5r, at du stiller dig selv f\u00f8lgende sp\u00f8rgsm\u00e5l for at f\u00e5 et indblik i din position:<\/p>\n

      \n
    1. Er jeg klar over det?<\/strong> Kender du processerne, arbejdsgangene og normerne?<\/li>\n
    2. Er jeg synlig?<\/strong> Er du fuldt ud til stede p\u00e5 arbejdet? Bidrager du med meninger og ideer? <\/li>\n
    3. Er det med vilje?<\/strong> Vurderer du, hvordan du bruger kvalitetstid p\u00e5 dit arbejde og i dit liv?<\/li>\n
    4. Bliver jeg vejledt?<\/strong> Har du folk, der hj\u00e6lper dig med at reflektere og vokse i din karriere?<\/li>\n
    5. Er jeg sponsoreret?<\/strong> Har du folk, der er villige til at st\u00f8tte dig?<\/li>\n<\/ol>\n

      Ng unders\u00f8gte ogs\u00e5, hvordan klasse p\u00e5virker kulturelle normer – og han fandt ud af, at folk uden for den dominerende klasse (ofte funktion\u00e6rer og \u00f8vre middelklasse) er n\u00f8dt til at l\u00e6re normer, som andre, der er f\u00f8dt “i cirklen”, bare kender, fordi det er indl\u00e6rt adf\u00e6rd, som de har observeret hele deres liv.<\/p>\n

       
      Adf\u00e6rd og kompetencer<\/h3>\n

      P\u00e5 tv\u00e6rs af mange typer virksomhedskulturer er der nogle former for adf\u00e6rd og kompetencer, som sandsynligvis er gode for karriereudviklingen. Mange af dem vil ikke v\u00e6re p\u00e5 dit scorekort, fordi de er sv\u00e6re at m\u00e5le: <\/p>\n

        \n
      1. Opbygning af relationer. <\/strong>Vis din evne til at opbygge relationer i og uden for din organisation, is\u00e6r med kunder, hvis du kan. At kunne komme overens med andre afdelinger vil f\u00f8re til bedre resultater. <\/li>\n
      2. Indflydelse og teamwork.<\/strong> Find tidligt ud af, hvordan du kan bidrage og p\u00e5virke, og find m\u00e5der at hj\u00e6lpe hele dit team med at g\u00f8re det godt.<\/li>\n
      3. Politik er en ting.<\/strong> Selv p\u00e5 de bedste arbejdspladser er der politik. Find m\u00e5der at spille godt p\u00e5 inden for dine egne gr\u00e6nser. Men lad v\u00e6re med at engagere dig i negativ adf\u00e6rd som ondsindet sladder eller at komme frem p\u00e5 bekostning af andre. <\/li>\n
      4. Vidende og kompetent.<\/strong> S\u00e6t dig ind i branchens, virksomhedens og afdelingens dybe viden, som vil hj\u00e6lpe dig til at blive en bedre bidragyder. L\u00e6r af dine fejl, og s\u00f8rg for at lytte til folk, der har ekspertise inden for de omr\u00e5der, hvor du har huller. <\/li>\n
      5. Proaktiv.<\/strong> Forudse behov og handl p\u00e5 problemer eller muligheder, n\u00e5r de opst\u00e5r. Brug dit voksende netv\u00e6rk til at socialisere f\u00e6lles m\u00e5l og til at f\u00e5 andre med om bord efter behov. <\/li>\n<\/ol>\n

        Der er den hage ved kompetencer, at man kan komme til at bryde nogle uudtalte regler, hvis man ikke er opm\u00e6rksom p\u00e5 arbejdspraksis og n\u00f8glepersoner. Nogle eksempler kan v\u00e6re at g\u00e5 i gang med et projekt uden at have fuld baggrundsinformation eller uden at konsultere alle interessenter, hvilket kan resultere i, at man tr\u00e6der nogen over t\u00e6erne eller s\u00e5rer egoer. <\/p>\n

        S\u00e5dan navigerer du, n\u00e5r reglerne ikke er indlysende<\/h3>\n

        I enhver situation, hvor der er stiltiende “adf\u00e6rdsregler”, kan du v\u00e6lge bare at g\u00e5 videre. Nogle v\u00e6lger at f\u00f8lge de dokumenterede regler, men det kan v\u00e6re begr\u00e6nsende. Du snubler m\u00e5ske og forst\u00e5r ikke rigtig hvorfor.
         
        S\u00e5 hvad kan du g\u00f8re?<\/p>\n

          \n
        1. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5 det. <\/strong>V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, hvordan dine kolleger rent faktisk g\u00f8r tingene i forhold til, hvad de fort\u00e6ller dig er den korrekte proces. Bekr\u00e6ft dine observationer med en kollega, du har tillid til, og sp\u00f8rg dem, hvorfor tingene g\u00f8res p\u00e5 den m\u00e5de. Svarene vil afsl\u00f8re tavs viden. <\/li>\n
        2. Find ud af, hvor du passer ind. <\/strong>Du skal vide, hvorfor du blev ansat, hvor du passer ind i organisationen, og hvordan din leder ser din karrierevej i organisationen. Lige s\u00e5 vigtigt er det at forst\u00e5, hvad andre t\u00e6nker om, hvorfor du blev ansat, eller hvor du passer ind. Det kan afsl\u00f8re meget om team- og virksomhedsdynamikken. <\/li>\n
        3. Lav dit hjemmearbejde.<\/strong> F\u00f8r du begynder at stille en masse sp\u00f8rgsm\u00e5l, skal du selv unders\u00f8ge historien om vigtige projekter eller beslutninger. Der er ogs\u00e5 mange indirekte kilder, som kan v\u00e6re nyttige – se p\u00e5 eksisterende vidensbaser, projektnoter, gruppediskussioner, f\u00e6lles dokumenter osv. Softwareingeni\u00f8r David Qorashi anbefaler<\/a> en “bundle and escalate”-tilgang, hvor du sammens\u00e6tter en liste med sp\u00f8rgsm\u00e5l og starter med det yngste medlem af dit team. Eskalere op med (forh\u00e5bentlig) f\u00e6rre sp\u00f8rgsm\u00e5l, n\u00e5r du n\u00e5r til toppen, og s\u00f8rg for at vise, at du allerede har gjort dit hjemmearbejde, f\u00f8r du sp\u00f8rger. <\/li>\n
        4. G\u00e5 fra elev til leder over tid.<\/strong> I et nyt job eller en ny rolle skal du starte i elevtilstand, stille sp\u00f8rgsm\u00e5l og f\u00e5 selvtillid, og derefter bev\u00e6ge dig mod ledertilstand, hvor du ved mere end de andre. Hvis du er opm\u00e6rksom p\u00e5, hvilken tilstand du befinder dig i, kan det fort\u00e6lle dig, hvordan du skal opf\u00f8re dig p\u00e5 m\u00f8der og sammen med dine kolleger. <\/li>\n
        5. V\u00e6r fortaler for din leder, og hj\u00e6lp ham med at v\u00e6re din fortaler.<\/strong> F\u00e5 mest muligt ud af dine en-til-en-m\u00f8der for at forst\u00e5, hvad deres prioriteter, interesser og drivkr\u00e6fter er. Del dine karriere\u00f8nsker og -m\u00e5l. Hvis du f\u00f8ler dig tryg, s\u00e5 fort\u00e6l dem om, hvad du har observeret, og bed dem om deres indsigt. Jo mere du ved, jo mere kan du g\u00e5 i gang med opgaver, der betyder noget for dem. <\/li>\n
        6. Forst\u00e5 alle de vigtigste KPI’er.<\/strong> De fleste vil blive dokumenteret og kommunikeret, men nogle vil ikke. At pr\u00e6stere godt betyder at n\u00e5 dine m\u00e5l, men der kan ogs\u00e5 v\u00e6re skjulte KPI’er – f.eks. arbejdstid, din e-mail-\/kommunikationsstil, eller hvor god du er til at forudse, hvad din leder har brug for for at se godt ud til n\u00e6ste niveau. Det er bedre at vise resultater end at dele sine aktiviteter, men nogle gange er det aktiviteterne, der giver v\u00e6rdifuld information, s\u00e5 de er stadig en v\u00e6rdifuld del af styringen af din karriere. <\/li>\n
        7. V\u00e6r t\u00e5lmodig, og v\u00e6r ikke bange for at forlade din komfortzone<\/strong>, is\u00e6r n\u00e5r der er tilbageslag. Det er altid en l\u00e6ringskurve, og din evne til at tilpasse dig er en n\u00f8glefaktor for, hvor godt du klarer operationelle og karrierem\u00e6ssige udfordringer. N\u00e5r du f\u00f8ler dig utilpas eller frustreret, er du m\u00e5ske p\u00e5 kant med nogle uudtalte regler, som du er n\u00f8dt til at l\u00e6re at kende, s\u00e5 det skal du v\u00e6re indforst\u00e5et med. <\/li>\n
        8. Lad v\u00e6re med at overposere.<\/strong> Hvis du f\u00e5r ejerskab over en proces, et dom\u00e6ne eller et projekt som en del af en ny rolle, vil der blive kigget n\u00f8je p\u00e5, hvordan du p\u00e5tager dig ejerskabet. Du beh\u00f8ver ikke at lade alt v\u00e6re, som det var, men det vil heller ikke falde i god jord at vende op og ned p\u00e5 det hele. Hvis du g\u00f8r ting som at gennemtvinge strengere godkendelser, mikrostyre eller lukke ned for feedback, vil det sandsynligvis f\u00f8re til d\u00e5rlige resultater. <\/li>\n<\/ol>\n

          L\u00e6s mere om det:<\/h3>\n